Как открыть свое дело с нуля — 7 простых правил успешного старта. Создаем собственную бизнес-империю

Открыть свое дело с нуля и без денег будет не просто, но это возможно. Как правильно начать, чтобы не прогореть и не выдохнуться на полпути, читайте в этой статье.

1. Элементарный тест на предпринимательские способности или готовы ли вы психологически к началу своего бизнеса?

Есть «симптомы», которые говорят о готовности человека заняться своим бизнесом и стать в нем успешным, также они часто говорят о неадекватности будущего бизнесмена и недооценки им рисков.

Перед тем, как открыть свое дело, рекомендуем вам трезво оценить свои возможности и обнаружить те или иные предпринимательские «симптомы» у себя.

Ниже они будут даны в виде простых внутренних убеждений и мыслей, которые пребывают в вашей голове. Эти мысли и будут нашим своеобразным тестом на оценку вашего бизнес-потенциала.

«Симптомы» потенциально успешного бизнесмена:

• Я понимаю, что мой первый бизнес скорее всего будет убыточен и я могу потерять время и деньги;
• Я понимаю, что на последние деньги бизнес открывать нельзя, особенно если у меня нет предпринимательского опыта;
• Я понимаю, что открывая бизнес с партнером, мы будем зависеть друг от друга, и кто-то из нас может подвести другого, мы также можем поругаться из-за денег;
• Я понимаю, что бизнес — это такая же профессия как хирург, художник, музыкант и ей нельзя научиться за короткое время;
• Я понимаю, что в случае неудачи могу остаться не только без денег, но еще и подорвать репутацию, если например подведу партнеров или клиентов;
• Одновременно с этим, я знаю, что бизнес дает большие возможности для материального и творческого роста, если правильно организовать все процессы. К тому же здесь мой доход потенциально не ограничен, в отличие от стандартной работы.

«Симптомы» горе-бизнесмена:

• Мой первый бизнес обязательно окажется прибыльным, ведь я хороший специалист и все предварительно просчитал;
• У меня совсем нет денег, но ведь риск — благородное дело и кто не рискует, тот не пьет шампанское;
• Если я открою бизнес с партнером, в любом случае, как мы дружили до этого, так и будем дружить, ведь мы друзья детства и у нас прекрасные отношения;
• Бизнес не так сложен, как все о нем говорят, главное ввязаться в драку, а так видно будет, ведь я не привык сдаваться;
• Если я никого не буду «кидать», то и отношения со всеми будут хорошие, так что бояться нечего, репутация — вещь наживная;
• Мне надоели эти тупые начальники на работе, быстрее бы открыть свое дело и доказать всем, кто тут умный.

Поздравляю! Теперь вы знаете свои сильные и слабые стороны. Осталось только работать над ними и над собой, если вы чувствуете, что у вас есть некоторые догмы и заблуждения, которые могут мешать вам открыть свое дело.

2. Рассчитываем доходность вашего будущего бизнеса на реальном примере. Цифры. Термины. Факты.

Для этого разберем несколько ключевых понятий в бизнесе, они будут фигурировать во всех ваших расчетах, независимо от того, какой бизнес вы открываете.

Ключевые понятия в бизнесе

1) Стоимость получения одного клиента

Стоимость получения одного клиента — количество денег на рекламу и другие маркетинговые мероприятия, которые необходимы, чтобы клиент сделал у нас заказ.

Например, вы печете дома пирожки и продаете их на рынке. На проезд до рынка и обратно вы тратите 50 рублей. Каждому клиенту вы даете пирожок в пакете, который стоит 1 рубль, а еще вы платите 100 рублей в день директору рынка за возможность здесь торговать.

К тому же каждый день перед началом торговли вы клеите 5 объявлений в разных частях рынка, для того, чтобы о вас узнали. Предположим, что на объявления у вас уходит 50 рублей. После всех этих вложений, вы можете начинать продажу.

Пусть в день вы продаете 100 пирожков по 20 рублей (выручка 2000 рублей/день). Тогда стоимость получения одного клиента будет равна общей сумме расходов за период (в вашем случае это день), деленной на количество проданных единиц товара (100 пирожков).

Считаем:

50 рублей объявления + 100 рублей директору рынка + 100 рублей пакетики для пирожков + 50 рублей проезд = 300 рублей. Эту сумму вы тратите в день, чтобы продать 100 пирожков.

Формула расчета стоимости одного клиента:

Стоимость одного клиента = 300 рублей / 100 пирожков. Получается, что затраты на привлечение одного клиента составляют 3 рубля.

2) Средний чек

Средний чек — это средняя стоимость одной покупки клиента.

В случае с пирожками это выглядит так:

Какой-то клиент купил у вас один пирожок, какой-то 2, а кто-то взял на стройку своим коллегам рабочим сразу 10 пирожков. Тогда, например 25 человек и купили наши 100 пирожков.

Формула расчета среднего чека:

Средний чек = выручка / стоимость одной покупки.

В нашем случае средний чек = 2000 рублей / 25 продаж = 80 рублей.

3) Себестоимость

Себестоимость — минимальные затраты, которые требуются на производство товара или услуги.

Вам необходимо знать себестоимость, чтобы не уходить в минус при планировании бизнеса.

4) Выручка

Выручка — это общая сумма продаж за период.

Например, если за 1 день вы продали 100 пирожков по 20 рублей, то ваша дневная выручка составит 2000 рублей.

5) Прибыль

Прибыль — это главный показатель в бизнесе. Рассчитывается за период.

Если вы получили прибыль, вывели ее из бизнеса и потратили на свои нужды, то такая прибыль называется ЧПВС (Чистая Прибыль Выведенная Собственником).

Формула расчета прибыли:

Прибыль = выручка (за период) — сумма всех затрат (за период).

6) Конверсия

Конверсия — это общее число совершенных действий к предполагаемым.

Например, если из 1000 клиентов, которые увидели ваши рекламные объявления, 10 совершили покупку, то конверсия составит 1%.

Формула расчета конверсии:

Конверсия = количество целевых действий / общее количество действий * 100%.

Или для большей наглядности: количество реальных клиентов / количество потенциальных клиентов * 100% (единица измерения — %).

Ваша точка фокуса

Вы всегда должны стремиться, чтобы ваш средний чек, выручка, прибыль и конверсия увеличивались, а затраты на получение одного клиента уменьшались!

С основными терминами, необходимыми для открытия своего дела мы ознакомились, конечно же есть еще такие понятия как «точка безубыточности», «объем начальных инвестиций», «периодические затраты», «амортизация» и другие.

Но они уже будут фигурировать в вашем бизнес-плане, который я вам настоятельно рекомендую составить, перед тем, как начать бизнес.

Теперь давайте сравним расчеты бизнеса без вложений и с вложениями. СВсе цифры для расчетов примерные и взяты для наглядности.

Наглядный пример

В качестве примера бизнеса без вложений возьмем проведение пеших экскурсий по местным достопримечательностям вашего города.

В качестве примера бизнеса с вложениями рассмотрим открытие небольшого магазина одежды в вашем городе.

Бизнес по организации экскурсий в родном городе

Теперь рассмотрим, через какой срок вы вернете свои деньги и получите прибыль, опираясь на бизнес-термины, приведенные выше. Как видим, затраты на организацию бизнеса минимальные. В основном это реклама. Составьте ее грамотно и тогда успех будет вам обеспечен.

Предположим, что вы сделали рекламу, где-то разместили ее платно, где-то бесплатно и собрали группу из 20 человек за 10 дней. Пусть билет на вашу экскурсию стоит 500 рублей. При этом средний чек у вас практически всегда будет равен 500 рублям (если кто-то не берет сразу несколько билетов на экскурсию).

Тогда с 20 человек ваша выручка составит 10 000 рублей. При этом вы потратили 3700 рублей, то есть стоимость одного клиента у вас будет равна 185 рублей. Прибыль с одного клиента 315 рублей, а общая прибыль с одной экскурсии составит 6300 рублей.

Вот такой мини бизнес-план у нас получился для расчета показателей эффективности проекта «Экскурсии по достопримечательностям родного города».

Гораздо сложнее дело обстоит с открытием магазина одежды.

Бизнес по организации магазина одежды

И это только единовременные затраты, чтобы стартовать. Прибавьте сюда зарплату продавца (если вы не будете торговать самостоятельно) и налоги. Получается, что на одни ежемесячные затраты у вас будет уходить около 50 000 рублей (аренда, зарплата, налоги).

К тому же ассортимент всегда необходимо обновлять и если что-то пойдет не так и вы не сможете продать товар по тем или иным причинам, то все ваши деньги, вложенные в товар, окажутся замороженными.

В случае, если дела пойдут совсем плохо и вы решите закрыть бизнес, то деньги за аренду помещения и ремонт вернуть уже не получится, а оборудование и товар вы продадите минимум в 2-3 раза дешевле, при условии, что на это также потребуется время.

Даже если вы выйдите на чистую прибыль 2000 рублей в день (что поверьте, не так просто сделать в оффлайн бизнесе, особенно в первые месяцы) то срок окупаемости первоначальных вложений составит 920 000 / 60 000 рублей (прибыль за 30 дней) = 15 месяцев.

Это время у вас уйдет только на то, чтобы вернуть первоначальные вложения!

Вывод

Лучше научиться продажам и открыть свое первое дело без вложений, получить там прибыль и многократно закрепить полученный результат.

Только после этого можно переходить к более сложным шагам и строить систему, приносящую деньги без вашего участия. Примером такой системы и является магазин.

Бизнес-системой для вас может также выступать собственный сайт в Интернете, который также способен приносить прибыль.

3. Какой бизнес лучше открыть, если у вас ограничены средства

Свое дело практически с нуля вы можете открыть, предоставляя услуги. Их вы можете оказывать как самостоятельно, так и с партнером (с партнерами). Услуги также можно перепродавать.

Например, если вы планируете оказывать юридические услуги, то лучшим вариантом для вас будет устроиться продавцом таких услуг к уже известному юристу или юридической компании.

Так вы поймете весь процесс функционирования бизнеса, а главное — наработаете себе потенциальных клиентов.

Помните, что главным активом бизнеса является клиентская база!

Даже если у вас не будет ничего или не дай Бог ваше оборудование (офис, документы) сгорят, наработанная клиентская база быстро возместит эти убытки при правильной работе с ней.

Если вы все же решили открыть бизнес, для которого требуются солидные инвестиции, то и риски здесь соответственно будут гораздо выше.

Открывая свое дело, вы должны понимать, что в принципе без денег ничего открыть не получится. В любом случае понадобятся определенные средства хотя бы в несколько тысяч рублей на рекламу и прочие организационные расходы.

В предпринимательских кругах бизнесом без вложений обычно называют проекты, стартовый бюджет которых не превышает 1000 долларов.

4. Открываем свое дело — 5 простых шагов успешного старта

Сейчас перейдем к практическим шагам и поймем, какие последовательные действия необходимо выполнить, чтобы стартовать свой проект быстро и без лишних затрат.

Шаг 1. Выбор идеи для будущего проекта

Если вы хотите открыть своё дело и ищите хорошие идеи, то их лучше выбирать не методом «мозгового штурма», когда вы перебираете все приходящие в голову мысли и записываете их, а сделать это более грамотно.

Прежде всего выбранная бизнес-идея должна подходить именно вам. Если ваш сосед открыл в гараже автосервис, совсем не значит, что вам нужно сделать то же самое.

Возьмите лист бумаги и напишите, каким именно бизнесом вам было бы интересно заниматься. Набросайте минимум 10 вариантов.

Теперь подумайте, какими знаниями, опытом или другими ресурсами вы располагаете, чтобы заняться именно этим видом (видами) бизнеса. Это идеальный вариант, при котором вы сможете выбрать себе дело по душе и зарабатывать на нем.

Шаг 2. Анализ рынка и выбор ниши

Выбор ниши — очень важный этап. Если вы выберите нишу со слишком высокой конкуренцией, то рискуете остаться без клиентов. Да и вложений этот бизнес потребует довольно больших.

Если вы решили открыть бизнес в оффлайне, то по обилию рекламы в газетах и журналах той или иной сферы, вы можете косвенно оценить размер определенного этого рынка и существующую на нем конкуренцию.

Если вы хотите открыть бизнес в Интернете, то лучше всего анализировать нишу и конкуренцию в ней с помощью сервиса Яндекс.Вордстат (www.wordstat.yandex.ru).

Для этого введите в строку поиска вордстата интересующее вас слово или фразу и посмотрите, какое количество запросов выдаст вам сервис.

Пример

Если вы увидите, что люди запрашивают выбранное вами словосочетание несколько тысяч раз в месяц, это говорит о востребованности данной ниши, но и конкуренция в ней будет довольно высокая.

Свято место пусто не бывает!

После того, как вы провели анализ рынка и определились с нишей для будущего проекта, обязательно составьте бизнес-план и только после этого переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Подготовка предложения и запуск рекламной кампании

Если вы открываете бизнес в оффлайне, то вашим предложением может быть хорошо оформленная витрина в магазине, а бизнес-процессами — налаженные поставки товара и качественная работа продавца.

Если вы открываете свое дело в Интернете, то в этом случае вашим предложением будет хорошо оформленный сайт с продуманной структурой и продающими текстами. Отнеситесь к подготовке предложения очень серьезно, ведь от того, как вы будете позиционировать свои товары и услуги во многом зависит успех вашего будущего проекта.

Следующим этапом для вас станет запуск рекламной кампании и поиск клиентов. Если вы сами не разбираетесь в разработке рекламных и маркетинговых стратегий, то можете найти профессионально специалиста по рекламе или маркетолога, который поможет вам настроить маркетинговые процессы вашей компании.

Найти маркетолога можно на бирже удаленных специалистов «Фриланс» (fl.ru)

Шаг 4. Получение первых заказов и работа с клиентами

После организации хорошо подготовленной рекламной кампании вы начнете получать звонки или приходы (в случае, если у вас торговая точка) клиентов.

На этом этапе очень важно правильно работать с каждым покупателем. Советую вам здесь использовать принцип ДБЧО*.

ДБЧО — давать больше, чем ожидают.

То есть, если клиент рассчитывал просто купить товар или услуги, заплатив вам определенную сумму, скажите, что сегодня в вашей компании как раз проходит «день подарков» или «распродажа» и предложите человеку небольшой сувенир или скидку в 10%.

Тогда ваши первые клиенты станут постоянными и помимо своих покупок, будут приносить вам прибыль, рекомендуя вашу компанию друзьям, знакомым и родственникам. Сработает эффект «сарафанного радио».

Шаг 5. Выполнение обязательств и получение прибыли

После того, как к вам пришел клиент и внес оплату, обратите внимание на то, какого качества товар или услугу вы ему предлагаете.

Старайтесь заработать себе и своей компании хорошую репутацию, уступайте клиентам в тех моментах, где это не возможно с вашей стороны, стройте с ними партнерские и дружеские отношения.

Так вы сможете получить свою первую прибыль, а дальше одну ее часть снова инвестировать в свое дело, а вторую часть потратить на свои нужны.

Не забывайте при этом вовремя платить налоги, чтобы избежать проблем с представителями закона!

По всем налоговым вопросам вы можете проконсультироваться у бухгалтера или в налоговой инспекции по месту жительства.

5. Заключение

Дорогой читатель, надеюсь, что теперь вы знаете, как открыть свое дело.

В данной статье мы рассмотрели разные способы начала своего бизнеса, в том числе практически с нуля.

Желаем вам удачи, больших достижений в бизнесе и никогда не задавайтесь!