Как обычный продавец стал королем в индустрии моды.
Трудный Путь
Амансио Ортега — предприниматель, основатель (вместе с бывшей женой Росалией Мерой) и экс-президент Inditex; компании принадлежит 6750 магазинов в 88 странах мира. Кроме того, Ортега инвестировал в недвижимость во Флориде, Мадриде, Лондоне и Лиссабоне, газовую промышленность, туризм и банки. Владеет долей в футбольной лиге и конкурным полем. Его состояние оценивается в 85млрд $(2017г.)
Амансио Ортега родился в марте 1936 года в деревне Бусдонго-де-Арбас с населением 60 человек на северо-западе Испании. Он был младшим ребенком в семье из четверых детей. Семья жила очень бедно. «Жалованье моего отца составляло 300 песет (менее €2 на сегодняшний момент). Не говорите, что по тем временам это было не так плохо. В семье было трое детей: старший Антони, Пепита, единственная девочка, и я, малыш. И этого жалованья никогда не хватало, чтобы протянуть до конца месяца», — делился он воспоминаниями со своей близкой подругой, автором его биографии «Феномен Zara» Ковадонге О’Ши.
На свою первую работу Амансио вышел в 13 лет. К этому его подтолкнул случай в продуктовом магазине, куда он однажды пришел с матерью за продуктами. «Там был такой высокий прилавок, что я не видел, кто разговаривал с матерью, но слышал мужской голос, который произнес то, что я пронес в себе сквозь время и никогда не забываю. «Хосефа, мне очень жаль, но я больше не могу продавать тебе товары в долг. Я был в шоке», — вспоминал он. Как пишет О’Ши, у Ортеги с самого детства было очень сильно развито чувство гордости и пережитое унижение побудило его бросить школу и начать помогать семье.
Ортега устроился в небольшой магазин-ателье Gala, был на побегушках у всего магазина. «Я мыл, упаковывал-распаковывал и общался с покупателями, когда было много народу. Кажется, наши клиенты говорили обо мне боссу, потому что заметили, что с того момента, как я только туда пришел, я относился к работе очень серьезно и с полной ответственностью», — вспоминал Ортега.
Атмосфера, царившая в этом ателье, сформировала его отношение к работе как к деятельности, смысл которой состоит далеко не только в генерировании прибыли. «Я храню, как сокровище, первый контракт от Gala», — говорил он.
Магазин все еще работает. «Кажется, он застыл во времени, — делился наблюдениями автор биографической книги «От нуля до Zara» Ксабье Бланко. — Рубашки в клетку, кепки для рыбалки и шерстяные свитера — они до сих пор продают одни и те же вещи, а Амансио — мистер Мир».
Поработав в Gala год, Ортега устроился ассистентом в магазин более высокого класса — La Maja, где на тот момент работали его старшие брат и сестра. Его быстро повысили до менеджера, а на его место пришла 16-летняя Розалия Мера Гойенчена, на которой он женился спустя два года.
Получив достаточно опыта, Амансио уволился, и к 17 годам, в 1963 году, основал свою первую компанию — GOA Confessoines (инициалы Ортеги задом наперед). Стартовый капитал составил 2,5 тыс. песет (меньше €20 на сегодняшний день).
В небольшой мастерской шили женские стеганые халаты. Как пишет О'Ши, халаты очень хорошо продавались. Реинвестируя большую часть зарабатываемых денег, Амансио поставил мастерскую на ноги и нашел посредника, который выкупал у него весь произведенный товар. Целью Ортеги было большое производство. Как пояснял Бланко в своей книге, в Галиции в связи с небольшим выбором работы тысячи мужчин работали в море, тогда как их жены сидели дома. «За небольшую плату они очень хорошо шили», — рассказывал ему Ортега. Он начал организовывать тысячи женщин в швейные кооперативы. Это оказалось несложно. «Мы хорошо знали Амансио. Он был очень близок к рабочим», — описывала одна из участниц кооператива свои впечатления от работы на Ортегу.
За десять лет работы Ортега наладил связи с каталонскими текстильщиками, которые продавали ему ткани, минуя посредников, нарастил производственную мощь и собрал крупную базу клиентов. В начале 1970-х годов он занялся распространением и нанял команду дизайнеров, а в 1975 году открыл в центре Ла-Коруньи свой первый розничный магазин. Он хотел назвать его Zorba, в честь персонажа фильма «Грек Зорба», которого сыграл Энтони Куинн, но получить права на использование имени персонажа не удалось. Магазин получил название Zara.
Магазин пользовался спросом у клиентов, и Амансио Ортега стал открывать Zara по всей стране. В 1988 году торговая сеть покинула пределы Испании и открыла первый филиал в Португалии, городе Порто. Дальше бренд начал стремительно развиваться: в 1992 году торговая марка стала продаваться в Мексике, Бельгии и Швеции, через год в Греции, в 1995 на Мальте и в 1996 на Кипре. К концу второго тысячелетия Zara открыла филиалы в Германии, Польше, Нидерландах, Великобритании, Израиле, Турции, Мексике, в Японии и на территории Восточной Европы. Ортега создал компанию Inditex, где объединил все магазины Zara. Сейчас компания также владеет такими популярными марками, как Oysho, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti, Stradivarius.
«Мгновенная мода»
Именно так называет концепцию магазина Амансио Ортега. Смысл в том, что в других торговых точках уходит от 6 до 8 месяцев между началом разработки одежды и её поставки на продажу. В Zara на это тратят не более двух недель. Специалист по информационным технологиям Хосе Мария Кастеллано сыграл в развитии компании одну из ключевых ролей: в 80х годах он помог Амансио составить особый план работы. Кастеллано объяснил владельцу компании, что прибыль уменьшается за счёт больших партий, а для того, чтобы увеличить доход, нужно выпускать товар в меньшем количестве, но чаще. Ортеге понравилась эта идея, и менее, чем через год он основал компанию Inditex, цель которой: «максимальная скорость движения товара при минимальных запасах и размерах партий».
Сегодня сеть Zara насчитывает свыше 6,8 тыс. магазинов в 88 странах мира. В России более 91 магазин Zara. Это один из ключевых для Inditex рынков. Состояние Ортеги оценивается в 85млрд $. Но это уже совсем другая история!
Подписывайтесь на наш канал и следите за историями топовых звезд!