Итоги недели

Статус для мессенджеров

Для улучшения клиентского сервиса мы разработали аватар и статус в мессенджеры сотрудников, которые покинули нашу Команду и больше недоступны в мессенджерах.

Теперь при увольнении сотрудника необходимо установить переадресация и изменить статус и аватар в мессенджерах.

Яркий, привлекающий к себе внимание аватар привлечёт внимание Клиента.

И пройдя в описание профиля Клиент увидит следующий статус:

🆕+7 (000) 000-00-00 Иван ответит на все ваши вопросы.

С заботой, ПИК

Это позволит нам избежать ситуаций, когда Клиент остаётся без ответа и не знает, куда обращаться.

Такой Клиентский сервис покорит сердца, а значит ещё больше положительных рекомендаций и новых Клиентов.

Ведь любовь проявляется в деталях ❤️