2017 - год качества City Life. За этот период в нашей компании произошли значимые события.
Открыли пункты выдачи смарт-карт City Life более чем в 20 городах России. Для этого мы оптимизировали процесс производства и логистику.
Провели исследование рынка и сформулировали принципы позиционирования компании по четырем направлениям: клиентский сервис, программа лояльности, инфраструктурные и корпоративные проекты, дистрибьюторская сеть.
Разработали новый фирменный стиль City Life. Обновлены главные страницы сайта cl.world по направлениям: страницы клиентского сервиса, работы с торговыми точками, раздел для корпоративных клиентов. Также изменилось оформление аккаунтов в социальных сетях, рекламных и презентационных материалов.
Начали переводить сайт и мобильное приложение на иностранные языки.
Подключили 216 новых торгово-сервисных предприятий к клиентскому сервису.
Сделали 20 публикаций о деятельности компании City Life в региональных и федеральных СМИ.
Провели несколько крупных мероприятий в России и за рубежом.
Заключили партнерские соглашения в нескольких странах, где запустим клиентский сервис в 2018 году.
Переехали в новый бизнес-центр в Санкт-Петербурге и расширили команду на 200% — с 20 до 65 человек.
