بهبود عملكرد ؛قانون اول- سوال اول(تکنیک اول)
شبكه رويش
قانون اول- سوال اول(تکنیک اول)
سوال: وضعیت شیب منحنی تجربه شما نسبت به رقبا و صنعت چگونه است؟
طبق قانون اول کسب وکار، بهای تمام شده و قیمت در طی زمان همیشه روندی رو به کاهش را تجربه می کند. این موضوع از اواسط دهه 1960 میلادی و توسط هندرسون از گروه مشاوران بوستون و در نتیجه کارش بر روی صنعت نیمه هادی ها شناسایی شد. هندرسون متوجه شد که هر بار که حجم تولید دو برابر می شود بهای تمام شده هر واحد تولید با یک درصد ثابت(25 درصد) کاهش می یابد. با بررسی های بیشتر مشخص شد این رابطه در بیشتر صنایع برقرار است. همچنین از آنجا که این رابطه برای رقبای شما و در نتیجه برای کل صنعتی که در آن فعالیت می کنید برقرار است در نتیجه شما می توانید روند قیمت ها و بهای تمام شده آینده را نیز تخمین بزنید. بهترین ابزار تحلیلی که این واقعیت را نشان می دهد منحنی تجربه است که کاهش قیمت یا بهای تمام شده یک شرکت یا صنعت را به عنوان تابعی از تجارب انباشته شده نشان می دهد. بنابراین به عنوان مدیری که قصد بهبود عملکرد را دارید شناخت دقیقی از جایگاه شرکت خود بر روی منحنی تجربه داشته باشید. رابطه میان قیمت ها و بهای تمام شده در هر کسب وکاری برخی از اولویت های شما را به شما نشان خواهد داد. اگر قیمت ها در حال کاهش بوده ولی در عوض بهای تمام شده تولید شما ثابت مانده و یا بدتر در حال افزایش است آنگاه به راحتی متوجه می شوید که بهبود ساختار هزینه ها و بهای تمام شده بالاترین اولویت شما است و در نتیجه نیاز به تجزیه و تحلیل ساختار هزینه و شکستن آن به اجزاء مختلف اقلام هزینه ای و بررسی روندهای آن و در نهایت توسعه اقدامات مشخص و عملیاتی جهت کاهش آنها خواهید داشت.
چگونگی ترسیم منحنی تجربه: ابتدا یک شاخص مناسب برای تجارب انباشته شده(حجم تولید یا اصلی ترین شاخص کارکرد محصول که از نظر مشتری ارزشمند ترین مولفه کیفی محصول است) انتخاب کنید. سپس داده های مربوط به قیمت و بهای تمام شده را جمع آوری کنید و سپس با استفاده از نرخ تورم تعدیل کنید. سپس یک مدل رگرسیون ران کنید که متغیر وابسته آن لگاریتم طبیعی قیمت یا بهای تمام شده است و متغیر وابسته آن نیز لگاریتم طبیعی تجارب انباشته شده است. مانند شكل زير
