ИНТЕРВЬЮ

·         Добрый день!

·         Рассказать несколько слов общей информации о себе и объекте.(лучше эту информацию узнать самостоятельно до интервью)

-имя, должность, название компании, возможно сколько лет в дизайне.

-название объекта, где расположен, особенности места расположения, количество метров, этажей, возможно стилистические и конструктивные особенности, пару слов об индивидуальности хозяев объекта, основные материалы используемые на объекте (экологичные, современные, раритетные, дерево, стекло, зеркала, драпировки, и т.д. что-то основное, что можно выделить по всему объекту)

·         Основная часть, цель которой рассказать читателям об этом человеке, его историю творческой жизни. Узнать секреты его успеха в профессиональной деятельности. Узнать подробности о его новом проекте.

- несколько отвлеченных вопросов или комплиментов, чтобы разрядить обстановку (о "погоде", "моде", машинах, картинах, выставках, одежде и т.д.)

- Расскажите о том, как началось ваше знакомство с клиентом и затем с объектом.

- Что представлял из себя объект до начала работ над ним ( попросить фото "до") ?

- Какую задачу поставил перед вами клиент в силу своих индивидуальных предпочтений и желаний? (состава семьи, хобби, свободное времяпрепровождение, возможно животные в доме, антиквариат и прочее)

- Какие дебаты и споры были по конструктивному и планировочному решению. Несколько курьезных или смешных случаев или наоборот, какие трудности возникли? Как шел выбор стилевого решения?

- При анкетировании клиента учитывалось ли мнение всех членов его семьи или это было все-таки решение одного человека и только его желания.

- Как помещение разбивалось на зоны? Что являлось особенностью для жилой, общей, хозяйственной. Возможно направление по сторонам света или конструктивные особенности здания. Как шел этот процесс?

- Есть ли на объекте какие-то интересные, нестандартные места с которыми пришлось "повозиться" или не находилось решения, как их обыграть?

- Какие новые технологии вы использовали на объекте? Как они проявили себя в итоге, все ли получилось и удалось воплотить?

- Освещение. Одно из важнейших направлений в дизайне. Как вы его решили? Какие типы светильников, особенности и возможности света использовали.

- Много ли и какие именно идеи, на ваш взгляд, удалось решить, а какие нет.

- Как шел этап подбора цветовых решений и схем.

- Все ли легко согласовывал клиент.

- Текстиль и декорирование. То, что дает интерьеру уют и атмосферу. Как вы решали эти задачи. Привлекали ли коллег со стороны или своими силами.

- Акценты. В итоге интерьер и экстерьер выполнен лаконично спокойно или есть цветовые, световые, конструктивные, мебельные, декоративные или прочие акценты? Как вы их выбирали? Со всем ли соглашался клиент? Что превносил он?

- Какие ценные или дорогие материалы использовали, какие сочетания в материалах, на ваш взгляд, самые интересные или нестандартные на объекте вы постарались применить. Были ли сложности с этим (доставка изготовление, монтаж)

- Говорят "важное в мелочах". Что на объекте является такими мелочами, порой незначительными и кажутся даже не важными простому обывателю, но они незаметно придают интерьеру особенность, возможно тепло, уют, шарм. Возможно то, чем пользуетесь вы, и это уже ваш отличительный почерк, индивидуальность.

- Системы хранения. Боль многих дизайнеров и клиентов. Хочется убрать все вещи, чтобы ничего не валялось и не портило общей картинки ни в период сдачи объекта, ни в процессе жизни клиентов. Они должны быть удобными, вместительными и в тоже время не забивали пространство неимоверным количеством шкафов или полок. Или на них просто не хватает места, чтобы выделить в отдельные помещения, там где это необходимо. Удалось ли справиться с этой задачей и как?

- Расскажите несколько слов о процессе построения работы в вашей компании. Как организован процесс предоставления услуги, его особенности. Особая система управления, если есть и особенности процесса управления для оказания услуги.

- Модель работы с поставщиками и подрядчиками буквально парой слов.

- Что в вашей компании является гарантией. Что происходит если возникает гарантийный случай. Как исправляете, решаете? Можно на примерах ( если были).

- Почему вы выбрали именно этот бизнес? В чем ценности компании в применении к людям, миру? Что для вас важно в работе, в бизнесе, в клиентах, в партнерах?

- Кто ваш клиент? Можете описать. Можно рассказать с кем вы принципиально не работаете и что принципиально не делаете. Это покажет статус. Работа не ради работы а ради собственной философии и миссии.

- Есть ли у вас очередь из клиентов?

- Какой был самый долгий или быстрый проект? Самый интересный или трудоемкий? Были ли какие-то особенные клиенты или объекты?

- Можно получить фото или 3d реализацию объекта. Контакты вашей компании, сайт, возможно соц.сети.

- Как-то можно выделить двумя тремя фразами ваши отличительные особенности от коллег, причина выбрать вас.

- Огромное спасибо за полную и интересную информацию

·         - До свидания.