Interview

Name + Username:  Millo Emiléa + @somidoumaaa

Age: 18 y.o

Muse: Jeon Somi

Type of Account: CA

Position: switch

Agency you're in: @EarliestRent

Testimonial: https://t.me/earliestprofil/79?comment=152

Availability:

– all Basic Request and IC.

– all Date Ideas except study date on zoom / gmeet, art date use stationary, food date and cigarette date.

– all Game Date except pubg and ML.

– movie date only on youtube.

– All Imagine / Literate.

– all Voice Things except sleep call unmute, singing w/without instrument. (bcz i can't sing) and playing instrument.

– all Another Date.

1. Jelaskan kesibukan belakangan ini secara detail dan jelaskan cara menanggapi cust yang membuat tidak nyaman, kurang suka, dan protes dengan pelayanan (afeksi) yang diberikan, apa tindakan yang akan kamu ambil dalam situasi tersebut?.

1. kesibukan saya akhir akhir ini tinggal ujian sekolah dan les. sisanya hanya kesibukan-kesibukan kecil. namun walaupun di tengah-tengah kesibukan saya yang sedemikian rupa saya masih bisa dan sangat sanggup untuk memisahkan antara urusan pribadi dan rental.

2. menurut saya pribadi usahakan jangan sampai ikut emosi, yang pertama saya harus tau dulu apa yang membuat mereka ga nyaman sampe sampe mereka komplain terhadap pelayanan yang saya kasih. setelah itu karena customer adalah raja, sebaik mungkin saya akan memberikan pengertian kepada mereka dan juga saya akan memohon maaf terhadap ketidaknyamanan yang mereka terima. semoga dengan itu masalah bisa terselesaikan dengan tuntas dan baik.

2. Jika kamu melakukan suatu kelalaian, apakah anda bersedia di tegur dan dikenakan sanksi? Apakah kamu bisa memisahkan antara kehidupan pribadi dan rent dan konsekuensi apa yang pantas didapatkan jika kalian melakukan kelalaian?

1. sangat bersedia. itu termasuk tanggung jawab saya sehingga tidak ada alasan lain untuk tidak bersedia ditegur dan dikenakan sanksi.

2. tentu dan sangat bisa. saya tidak bisa menentukan konsekuensi yang akan saya dapat, namun menurut saya konsekuensi tersebut sebaiknya sepadan sama kelalaian yang sudah saya buat. jika kelalaian saya masih bisa dimaafkan, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya dan berjanji tidak akan mengulangi nya lagi, jika ternyata saya melanggar maka saya siap dikeluarkan. dan jika kelalaian saya sudah tidak bisa di toleransi, saya serahkan semua keputusannya ke admin / owner.

3. Kontribusi apa yang akan dilakukan untuk @RockstarEnt jika sudah diterima dan apakah tidak keberatan dipotong gaji start 10%-15% dengan benefit yang sudah disedia kan?

1. yang pastinya, seusaha mungkin saya akan membantu promote agensi ini di channel channel rental, jika saya ada budget lebih akan diusahakan untuk berkontribusi lebih besar lagi.

2. tidak. menurut saya gaji yang saya dapat sudah sepadan dengan benefit yang akan saya dapat.

4. Siapkah kalian berbaur di grup dan ch dan spm tanpa disuruh? Dan jika tidak cocok dengan sikap admin dan talent lain, sikap apa yang kalian ambil?

1. iya, sangat siap.

2. sepertinya diam lebih baik. menurut saya, cukup mengikuti peraturan yang ada di agensi dengan baik, bila saya dimintakan pendapat maka akan saya bantu. dan saya pikir itu tidak terlalu masalah terhadap diri saya, karena saya paham betul dengan karakter orang yang berbeda-beda, sebisa mungkin saya maklumi.

5. Sebutkan Kelebihan dan kelemahan kamu dan bagaimana menangani kelemahanmu agar tidak menganggu kinerja?

1. kelebihan saya mungkin bisa dibilang lumayan. saya tipe orang yang cukup fast respon terhadap balas chat (jika tidak ada kesibukan) saya juga suka sekali untuk membangun pembicaraan dengan cust agar mereka merasa nyaman dan suka terhadap kinerja saya. saya termasuk orang yang easy going, cukup mudah untuk berbaur dan tidak canggung untuk membangun topik pembicaraan. saya cukup peka terhadap kondisi sekitar, ini bisa dibilang kelebihan dan kelemahan juga. sayangnya, terkadang saya suka menunda waktu, dan membuat pekerjaan saya menjadi ter undur-undur.

2. yang paling pasti adalah saya harus berusaha untuk lebih disiplin lagi, tidak menunda-nunda, harus sat set di tiap kondisi. dan untuk kepekaan saya sama kondisi sekitar mungkin saya akan berusaha untuk bersikap biasa saja, karena bila saya over reacting takutnya malah menganggu talent talent yang lain. seusaha mungkin saya harus bisa mengatur mood saya.

Terima kasih.