Интересное

Недавно купил на Литресе книгу Панова "Симулятор безумия" о четвертой промышленной революции. Весьма увлекательно и в чем-то пугающе. Что интересно, вроде автор оперирует довольно простыми, в чем-то даже банальными посылками и выводами, но в совокупности вырисовывается довольно апокалиптическая картинка

Но сегодня я хотел привести один очень интересный отрывок из книги. О том, как Nestle выходила на японский рынок.

В середине семидесятых годов компания Nеstlе обратилась к малоизвестному тогда учёному Клотеру Рапаю* с просьбой провести исследование и определить возможности продвижения кофе на весьма перспективный японский рынок. Рапай выяснил, что в стране с богатейшими чайными традициями продвигать кофе «в лоб» не имеет смысла и предложил заказчику долгосрочную стратегию, основанную на взломе японского культурного кода. Вместо того чтобы продавать кофе в стране чая, Nеstlе наводнила японские магазины детскими десертами со вкусом кофе, внедряя новый вкус в культурный код следующего поколения. На первый взгляд может показаться, что стратегия чересчур сложна, однако для крупной корпорации, как и для большого государства, 10-15 лет — это всего лишь десять-пятнадцать годовых отчётов, не более. Стратеги корпорации поверили Рапаю, и вскоре Nеstlе закрепилась на японском рынке — местные жители привыкли к новому вкусу и стали испытывать в нём потребность. Клотер Рапай: «Обнаружив отсутствие значимого образа кофе в Японии, я убедился, что ранний импринтинг имеет колоссальное влияние на поведение людей…» Взлом и переформатирование культурного кода представляет собой долгий, но весьма перспективный в стратегическом плане инструмент управления коллективным бессознательным, который уже доказал свою эффективность на практике. Его главное преимущество заключается в воздействии на культурные ценности, которые многим из нас кажутся непонятным или маловажным «активом». Действительно, разве имеет серьёзное значение, какие книги мы читаем в детстве? Какие сказки слушаем? Кого считаем героем? Получив эти знания, мы считаем их обычными, а значит — не особенно важными. Однако их значение трудно переоценить — именно в детстве и юности формируется большинство «базовых настроек», которые бывает трудно, а то и невозможно «переформатировать» в дальнейшем".