Инструкция.
Helen YasnosolnyshkoПродающее выступление
Важно донести до людей три основных пункта:
🎯 1. Кто Вы
🎯 2. Чем занимаетесь
🎯 3. Как решаете их проблемы
Схема Выступления
✅1. Первые 5-10 минут – встреча аудитории, шевелим, задаём вопросы, что больше всего волнует по теме.
Во-первых, сразу поймёте, насколько у вас целевые люди на вебинаре. Во-вторых, помощь в коммуникации.
Когда вы понимаете, кто к вам пришёл, легче направить эфир в правильное русло и подвести к продажам.
✅ 2. Далее, поясняем какой план и почему тема важна.
В этом блоке любят давать статистику. Но я рекомендую быть аккуратными. Когда человеку на вебинаре озвучивают: „86% населения сделали шаг вперёд“, к себе это люди не применяют. Каждый считает себя целостной единицей, сопоставления нет.
Лучше дать конкретный пример, с картинками. В любой теме давайте чёткие пояснения.
✅ 3. Работаем по контенту.
Не включайте в основную часть более трёх-пяти пунктов. Получится перебор с информацией и всё „бегом“. Лучше в каждом пункте задержаться на 15 минут, плюс вопросы — это уже 1,5 часа. Предел. Людям сложно держать внимание. В каждом пункте давайте конкретные примеры: как мои клиенты это применяют, как это делаю я.
Недостаточно клиентских отзывов? Приводите в пример себя. Это лучше, чем не давать примеров. Именно примеры продают. В каждой части и подпунктах хорошо дать отсылку к услуге или продукту. Плюс, задавать вопросы аудитории — вовлекать.
✅ 4. После основного контента – переходим к продажам.
Продажа идет по блокам: пункты контента, формально, первый шаг к продаже. Например: «Мы с вами рассмотрели пункты 1, 2, 3.
И вы мне в чате писали, что у вас проблемы вот такие. Нашим продуктом мы решаем этот вопрос так».
✅ 5. Переходим к пункту с пояснениями, как именно вы решаете проблему.
Снимайте сомнения аудитории, как всё будет. Покажите, как это работает внутри.
Показывайте мини видео, скрины, схемы, стратегии.
✅ 6. Помните про интерактив и вопросы — выносите в конец вебинара.
Вначале контент. Те, у кого есть вопросы, заинтересованы дождаться конца эфира. Те, кто всё услышал, уходят после продажи. Важно не просто ответить всем, а именно обсудить.
Разбирайте каждый вопрос. Неважно, человек заплатил или нет. Он пришёл к вам и потратил время.
✅ 7. Превосходите ожидания.
Здесь же, можно давать отсылки к продукту и давать несколько вариантов развития событий.
Пусть люди знают, что у них есть выбор.
Фишки, которые работают:
💯 1. Покажите себя.
Хотя бы на пару минут, в начале и конце вебинара. Участникам любопытно, как вы выглядите и где находитесь.
Не на кухне ли в семейных трусах, по классике инфобизнеса? 🙂
💯 2. Дробите информацию на слайдах.
Список из 10 пунктов, висящий перед глазами 15 минут, усыпляет аудиторию. Лучше сократить список до 7 пунктов и показывать их последовательно.
А в конце продемонстрировать всё вместе для участников, которые что-то пропустили.
💯 3. Чередуйте лево- и правополушарность, логику и эмоции. После блока с теорией, или требующего глубокой проработки материала, расскажите эмоциональную историю или подвижное упражнение.
💯 4. Автоматизируйте промо-вебинары, иначе вы быстро устанете от них.
💯 5. Проведите эфир один или несколько раз, и сделайте на основе записи автовебинар. На каждом его показе нужен модератор для работы с чатом и ответов на не типовые вопросы.
Всегда учитывайте, насколько аудитория подготовлена к вашему предложению, стоимость товара или услуги, формат выступления (конференция, промо-вебинар, обучающий мастер-класс с элементами продаж).