Инструкция

Инструкция по работе с автогарантом @TS360_bot

Меню:

- Открыть сделку

- Найти пользователя

- О сервисе:

Отзывы

Инструкция

Написать админу

- Мой ID

- Оставить отзыв

- Мое меню:

Покупки

Продажи

Опубликованные

Архив

Для продавца

Если Вы выступаете в роли продавца, то вам нужно обратится в раздел "Открыть сделку".

Кратко назовите свою сделку, после чего Вам нужно детально описать предмет сделки.

После чего выбираем способ оплаты. На данный момент бот работает с Биткоином и Payeer.

Payeer можно пополнять множеством способов, в использовании он прост и надежен. 

Преимущества Payeer или почему тебе нужно начать им пользоваться.

После выполнения данных действий ваш лот будет добавлен. Найти его сможете в "Мое меню" > "Опубликованные"

Чтобы ваше объявление нашел покупатель, вам нужно ему дать свой ID.

Для покупателя

Чтобы найти лот продавца Вам нужно знать его ID. Далее обращаемся в раздел "Найти пользователя". Вам покажет информацию по пользователю, а так же его активные лоты. Выбираете интересующий вас.

Вы увидите название и подробное описание лота. Теперь у вас есть такие возможности:

- Написать автору: думаю здесь все понятно. Переписка будет внутри бота и это важно, ведь доступ к ней будет у гаранта, и в случае спорной ситуации легче установить истину.

- Оспорить: Вы, как покупатель, можете предложить изменения в условия сделки. Продавцу будет отправлено уведомление, он сможет принять или отклонить ваши изменения.

На скринах "продавец" принял условия, после чего приходит уведомление и можно переводить средства Гаранту.

- Купить: нажимая данную кнопку вы принимаете текущие условия продавца и сразу можете переводить средства Гаранту на реквизиты, которые Вам выдаст бот после нажатия

После совершения оплаты в "Мое меню" > "Покупки" можете посмотреть статус сделки.

Если Вы получили товар/услугу которую покупате, то Вам нужно нажать "Подтвердить", после чего сделка будет завершена, а продавец сможет вывести средства.

Претензии после завершения сделки не принимаются!

Если вы не получили товар/услугу или у вас имеются иные претензии, то вы должны открыть диспут нажав "Возврат средств".

Продавец может добровольно подтвердить возврат средст либо отказатся от возврата. В случае отказа будет открыт диспут с участием модератора. Исход сделки будет решен справедливо.

Как вывести средства?

"Мое меню" > "Покупки" (в случае возврата для покупателя)

"Мое меню"> "Продажи" (после усешного завершения сделки для продавца)

После завершения сделки нужно оценить продавца/покупаля и оставить отзыв о гаранте (раздел "Оставить отзыв")

В разделе "Опубликованные" находятся Ваши активные лоты, которые вы выставили на продажу.

В разделе "Архив" завершенные сделки.

Если вы прочитали данную инструкцию, но у вас еще остались вопросы пишети админу. (раздел "О сервисе" > "Написать админу")