Инструкции

DIT

Avaya Contact Store IP Office

Для настройки:

1) На компьютере пользователя переходим по адресу http://10.177.0.240:8888/cabs/vxreplay.cab

2) Cохраняем.

3) Все содержимое распаковываем в папку Internet Explorer\Plugins (если Plugins нет, то создаем).

4) Регистрируем компоненты

regsvr32 csreplay.ocx

regsvr32 csexport.ocx

5) Проверяем. Заходим на http://10.177.0.240:8888 или http://192.168.0.30:8888

Данные для авторизации на Avaya Contact Store

login: user

password: user$user

E-Staff

Дистрибутив здесь \\vrn-0430\distr\estaff_mu\

192.168.0.47 - идп

192.168.0.247 - го

Почта

stf@samsonpost.ru Mowae9Ahca3f

stavropol@officemag.ru jeiTie8xiePh

stavropol@samsonopt.ru Wey4iez7Ohme

okt_stf@samsonpost.ru phoom0eeGi

contact-center_prm 6yxmjhQydZab

contact-center_msk Zo7eiM5kee5e

vrn@samsonopt.ru beegheeB2chu

contact-center_vgg Hc7JBkMUmygD

contact-center_ufa YPfHA7c3T9tZ

contact-center_rnd j7u3vmTT4ttG

contact-center_sar 4qXZrtA7hM39

contact-center_sta H4VjvfFg5z8M

okt_srf@samsonpost.ru

mail.corp.samsonopt.ru

Meraki

https://account.meraki.com/secure/login/dashboard_login

mdm@samsonpost.ru

Nhbwth0n0GC

Если жалуется на сертификат при подключении по RDP

Куст HKEY_CURRENT_USER

Путь к разделу Software\Microsoft\Terminal Server Client

Имя параметра AuthenticationLevelOverride

Тип параметра REG_DWORD

Значение 0x0 (0)

Пароли от учетной записи Администратор

оракул#890

чудовище#1

регион#890

Avaya Phone Manager не запускается

Удалось решить проблему путём удаления файла "PhoneManager.exe.manifest" из папки с установленной программой.

https://support.avaya.com/forums/showthread.php?t=10358

Комп на КПП

Чтобы подключиться вводим:

VRN-KPP

Администратор

Чудовище#1

Не удается сохранить файл на сетевом диске (выполнить перерасчет в папке на fs).

dirquota quota scan /path:<Path>, где <Path> путь вида C:\Common

Если Office 2016 ломится в интернет (требует логин и пароль).

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet]

"useOnlineContent"=dword:00000000

Подключение к магазинам

Для подключения используется VNCViewer (дистрибутив в переписке в телеге с Костей). Пароль для подключения к компу cashcontrol

Имя компа уточнять у сотрудников: Мой ПК - ПКМ - Свойства - Имя ПК. Также к имени ПК добавляется после точки домен (.corp.officemag.ru)

Для подключения по RDP логин и пароль:

support

zoo5caeL

Касперский выключают по звонку:

keepass

База АТС у КЦ

Зайти на TS5, запустить IP Office Manager, внизу окна в поле "Адрес устройства" ввести IP 10.36.30.200 и нажать "Обновить"

Логин: Administrator

Пароль: DfcbkbqNthrby84957