Instagram Stories Для Бизнеса

Аудитория интернета развивается колоссальными темпами. Раньше владельцы бизнеса были ограничены тем, что могли продавать товары только в магазинах, а рекламировать их только в СМИ и с помощью наружки. Теперь все это стало гораздо проще. В век маркетинга социальные сети затачивают свой функционал под бизнес. И самое популярное приложение для обмена фотографиями и видеозаписями Instagram тому не исключение. Но как эффективно презентовать свой бизнес здесь, знают не все.

Сегодня, в век симплификации и маркетинга, когда многим управляют различные тренды и фишки, каждый способен спланировать и открыть свой успешный малый бизнес в сети интернет. Крупнейшие мировые компании - Adidas, Gucci, Toyota и им подобные - обретают миллионы новых клиентов с помощью продвижения аккаунтов в Инстаграм. Сегодня мы добавим немного креативности и расскажем, как с помощью функции Instagram Stories усовершенствовать свой бизнес.

Instagram Stories — это раздел приложения, в котором пользователи публикуют свои фотографии или короткие видеоматериалы разной тематики и видов деятельности, добавляя на них различные стикеры, рисунки и текст.

Поговорим о 6-и самых креативных и современных способах использования Stories (функции Instagram) для бизнеса. 

Немного предыстории

2 августа 2016 года команда разработчиков выпустила обновление, которое включало в себя добавление в мессенджер функции Stories. Пользователи смогли публиковать фото и короткие видео длительностью 15 секунд. Материал можно корректировать с помощью фильтров, раскрашивать его разноцветными кисточками или размещать на нем текст.

1. Расскажите о себе тем, кто находится рядом

24 мая 2017 года была внедрена новая функция Stories - Истории по локации (Story Search). Теперь можно смотреть, какие истории делают люди поблизости! Это огромная возможность для развития бизнеса в сети Instagram. Для того чтобы попасть в такой блок по местоположению историй, вам необходимо добавить визуальный #хэштег, либо прикрепить к вашей истории геолокацию. 

Из блога Инстаграма:

"Местные истории" (истории, привязанные к определенному месту) станут доступны на iOS и Android вместе с выходом Instagram версии 10.22 в Apple App Store и Google Play. "Хэштег истории" (привязанные к определенному хэштегу) станут доступны в течение нескольких недель.

Только представьте, какой охват может получить просмотр вашего материала. Например, вы сможете рассказать пользователям о специальном предложении, которое действует ограниченное время. Все, что вам нужно сделать, это добавить геолокацию расположения вашего магазина, склада, бутика и т.п.

После того как вы опубликовали историю, вам будет доступна статистика просмотров по геолокации (в нашем случае, город Омск) и по вашим подписчикам.

2. Создайте яркую витрину

Вы можете превратить вашу страницу в витрину магазина, для этого всего лишь нужно загрузить несколько фотографий в Stories. Снимки не обязательно должны быть профессиональными, главное, чтобы они были качественными, и ваш товар могли легко разглядеть люди с плохим зрением. При необходимости можете добавить текст или рисунок прямо на фото. Если пользователя заинтересует ваша продукция, он с легкостью проведет по экрану снизу вверх и напишет вам.

Вот удачный, на наш взгляд, пример демонстрации продукции: 

3. Узнайте мнения подписчиков о вашем товаре

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, используя Instagram Stories для бизнеса, - пригласить вашу аудиторию сотрудничать с вами! Например, если вы занимаетесь продажей фирменной одежды, узнайте, как относятся люди к вашему бренду, предложив им за мнения неплохую скидку. Это придаст вашим подписчикам чувство сопричастности, а вы получите необходимые рекомендации и узнаете, какие стороны вашего продукта хромают, а какие ставят вас на почетные места среди конкурентов.

4. Продемонстрируйте свое мастерство

Если вы предоставляете какие-либо услуги, покажите, как ваши специалисты мастерски справляются с работой. Если продаете товар, продемонстрируйте его возможности. Это повысит статус и лояльность подписчиков (будущих клиентов) к вашему бренду.

Такую идею прекрасно реализовывает SOLO CLUB. Фирма занимается полировкой машин и использует истории, чтобы показать работу мастеров. (Скриншоты взяты из видеоматериала историй). Так клиенты получают возможность увидеть, насколько качественно выполняется полировка кузова автомобиля, прежде чем записаться на услугу.

5. Пригласите подписчиков в другие соцсети

Вы можете использовать историй в Инстаграм для привлечения пользователей в свой аккаунт в другой соцсети. 15-секундные видеоролики – отличный способ сделать анонс полного видео на хостинге, где длительность записи не ограничена. Вы можете заинтриговать своих подписчиков и замотивировать перейти на страницу в другой соцсети.

Например, бьюти-блогера Мари, которая ведет Vlog (блог, в котором в приоритете стоит видео, нежели текст) о красоте с люксовыми продуктами, использует истории для привлечения пользователей на свой канал.

6. Расскажите о спецпредложениях

Рассказывайте в историях о своих акциях и спецпредложениях. Массачусетский университет в Дармуте провел эксперимент и выявил, что 64% пользователей Инстаграм подписываются на брендовые страницы, чтобы получить скидки. Изучите, к какому товару или услуге подписчики проявляют наибольший интерес. К тому же, после добавления функции Story Search ваши товары и услуги будут находить покупателей и клиентов моментально.

И еще несколько советов по использованию Stories

• Ведите Stories интересно! В бизнесе есть место улыбкам и веселью. Порадуйте своих подписчиков интересными и развлекательными фотографиями, будет здорово, если они отразят атмосферу, царящую на рабочем месте. К примеру, ваш коллега накрошил печенье и пролил чай на клавиатуру. Такое фото покажет пользователям соцсети, что специалисты вашей компании дорожат каждым клиентом, и уделяют им максимум своего времени работе!
• Показывайте, что происходит в офисе. Снимайте на видео работу сотрудника или команды, работающей над проектом.
• Снимайте короткие интервью (с сотрудниками, клиентами, специальными гостями).
• Дайте кому-то еще возможность «взять на себя» ваши Instagram Stories в течение дня (например, генеральному директору, сотруднику, партнеру организации или клиенту).
• Будьте изобретательны, экспериментируйте! Опробуйте все фильтры, опции, наклейки, используйте текст, инструменты рисования и смайлики, добавляйте Бумеранг или Hyperlapse видео.
• Используйте вертикальные видео – пользователям гораздо удобнее просматривать контент без необходимости крутить телефон в разные стороны.

И помните, Stories – очень важная часть ведения бизнеса в сети Инстаграм. Социальные медиа двигаются быстро и нужно не упускать возможность идти в ногу со временем. Делитесь с вашими подписчиками качественными, креативными, необычными материалами. Если вы будете применять данные рекомендации в своем бизнесе, положительный результат будет очевиден в кротчайшие сроки.

А если вы все еще не уверены, что хотят видеть подписчики в ваших историях, почему бы не спросить их?