راهنمای سامانه گواهی حساب لاتین

۱۳۹۶/۰۴/۲۵

بنام خدا

با مرورگر فایرفاکس موزیلا وارد پورتال بانک گردیده و در قسمت سایر سامانه گواهی حساب انگلیسی را انتخاب می کنیم .

با نام کاربری و رمز عبور که به صورت پیش فرض هر دوی آنها شماره پرسنلی کاربر می باشد وارد

سیستم می شویم .

ب – صدور گواهی حساب انگلیسی با روش جدید :

از مزایای این روش می توان گفت که از هر شعبه بانک تجارت امکان صدور گواهی حساب انگلیسی

برای مشتریان وجود دارد و دیگر اینکه همکاران می توانند در همان شعبه برگه گواهی حساب انگلیسی

را تحویل مشتریان داده و دیگر نیازی به مراجعه ایشان به ساختمان مرکزی و اداره خزانه داری نیست ،

این امر موجب رضایت بیشتر مشتریان بانک می گردد . در صورتی که همکاران بانکی نیاز به گواهی

حساب لاتین برای خودشان داشته باشند می توانند از همین روش استفاده کنند زیرا دیگر امکان صدور

گواهی حساب در پروفایل همکاران قسمت سپرده متمرکز برای آنها وجود ندارد .

ابتدا با امضاء ب وارد سیستم می شویم از فرم 1093 ایجاد به روش جدید را کلیک می کنیم .

اینجا کد ملی مشتری ، شماره موبایل مشتری ، کد امنیتی را وارد کرده و روی ورود کلیک میکنیم .

فهرست شماره حساب ها جهت انتخاب در دوبخش ریال و ارز نمایش داده می شود .

بخش ریال به چهار بخش حقیقی ، حقوقی ، مشترک ، حسابهای مغایرت دار تقسیم می شود .

در این قسمت می توان هر یک از حسابها را به تنهایی یا با هم انتخاب و با زدن تکمیل اطلاعات وارد

صفحه بعد گردید .

توجه : سیستم قادر به تجمیع حسابها در قالب یک گواهی حساب نیست و برای هر حساب یک

گواهی حساب جداگانه ایجاد می کند .

توجه : در مورد حسابهای مشترک در صورتی که هریک از آنها امکان برداشت 100 % را داشته باشند

تیک اسم تمام نفرات را می زنیم تا شماره حساب نمایان شود و سپس حساب را انتخاب و به مرحله بعد

می رویم .

توجه : در خصوص حساب هایی که در بخش حسابهای مغایرت دار هستند لازم است قبل از اقدام به

تهیه گواهی حساب انگلیسی نسبت به رفع مغایرت به صورت ذیل اقدام گردد :

-1 وارد مرحله 12 منوی مدیر

-2 مرحله 17 ثبت سری و سریال شناسنامه شده

-3 مرحله 7 اصلاح تاریخ افتتاح حساب

مرحله 1گزارش حساب ها با تاریخ افتتاح اشتباه را اجرا می نمائیم . در صورتی که حساب مذکور در این

گزارش موجود باشد نسبت به اصلاح آن از طریق مرحله 2 همین منو )اصلاح تاریخ افتتاح حساب( اقدام

فرمائید ، و سپس در روز کاری بعد مجددا اقدام به دریافت گواهی حساب انگلیسی نمایند .

: تذکر 1

در غیر اینصورت دایره انفورماتیک مناطق اقدام به تماس با گروه پشتیبانی برنامه های کاربردی صف

نمایند .

تذکر 2 : در روش جدید برای حساب هایی که در بخش حساب های مغایرت دار می باشند می توان تا

زمان رفع مشکل از روش قدیم برای صدور گواهی حساب انگلیسی استفاده کرد .

گزینه های انتخاب جنسیت ، نام ، نام خانوادگی را مطابق نمونه بالا وارد کرده و با زدن صحت سنجی

نام انگلیسی و تائید توسط سیستم ، تعداد نسخ درخواستی، تقاضای نرخ برابری ) در صورت درخواست

مشتری ( و اگر درخواست ندارد گزینه )ندارم( را انتخاب می کنیم و سپس اگر تقاضای درج گردش

دارد باید بازه گردش مشخص شود و اگر ندارد باشد نیازی به تعیین بازه گردش نیست )برای حسابهای

بلندمدت گزینه ندارد زده شود( و نهایتاً با زدن کلید تائید و دریافت کد پیگیری کار تکمیل اطلاعات به

پایان می رسد .

برای تائید امضاء ب و الف همانند روش قدیم که در بالا گفته شد عمل می کنیم یعنی ابتدا با پرسنلی

امضاء ب وارد شده و تائید میکنیم از سیستم کاملاً خارج شده و سپس با امضاء الف وارد شده و تائید

می کنیم .

حال نوبت به پرینت گواهی حساب لاتین و ممهور کردن آن با مهر لاتین شعبه است .

از فرم 1093 تائید/جستجو را انتخاب می کنیم تیک تائید شده را زده کدپیگیری را وارد کرده و

بروزرسانی می کنیم از ردیفی که مربوط به نام مشتری و امضاء ها میباشد گزینه انتخاب و سپس فرم

520 را کلیک می کنیم

با زدن فرم 520 گواهی حساب انگلیسی نمایش داده می شود که می توان از گزینه پرینت که با علامت

چاپگر در بالا و سمت چپ صفحه میباشد چاپ گرفت

امضاء داران الف و ب شعبه می بایست برگه را با خودکار امضاء کرده و پس از ممهور کردن با مهر

انگلیسی تحویل مشتری بدهند .

توجه : همکاران شعب در صورت جابجایی از یک شعبه به شعبه دیگر می بایست مراتب را به دایره

خدمات انفورماتیک مناطق خود اعلام نمایند تا نسبت به جابجایی سیستمی آنها اقدام گردد .

پایان

فروردین 1396