Реклама фейбук
Cost-Per-Mille (CPM) - стоимость 1000 показов
Cost/1000 impressions
Cost per Click (CPC) - стоимость клика
CPC = Cost / Clicks
CTR (click-through rate) - показатель кликабельности, определяет насколько хорошо кликают по вашему рекламному объявлению.
CTR = Clicks / Impressions
Cost per Install (CPI) - стоимость установки приложения
CPI = Cost / Installs
Cost per acquisition или cost per action (CPA) - стоимость целевого действия (например, покупки)
Conversion Rate (CR) - это универсальная метрика, которая показывает процентное соотношение конверсий по сравнению со всеми действиями.
CR (click -> install) = Installs / Clicks
CR (install -> purchase) = Purchases / Installs
Retention Rate (RR) - метрика удержания пользователей в мобильном приложении. Например RR3 (ретеншен 3 дня) - 30%, значит, что на 3 день в приложение возвращается 30% от всех, кто установил первоначально.
RR2d (RR 2го дня) = Users 2d / All Users
ROI (return on investment), ROAS, ROMI - окупаемость трафика
ROI= Profit / Cost
Взаимосвязь:
Снижение ROAS может быть связано, как с ростом CPI, так и падением CR из инстала в платеж.
CPI, в свою очередь, может увеличиться, даже если стоимость клика (CPC) не изменилась, но упала конверсия (CR) из клика в установку.
Внимательно рассмотрите воронку движения трафика и метрики, которые помогают оценить это движение. Представьте, что вы тот самый пользователь, на которого направлена реклама.
Вы увидели объявление (Показы) -> Кликнули на него (Клики)->Установили приложение (Install)->Произвели целевое действие (покупка, регистрация)
CPM CPC CPI CPA - количественные метрики уровня воронки. Они напрямую влияют на каждый следующий уровень. Например, если CPС уменьшится, то может снизиться и CPI, потому что если цена клика уменьшается, то и цена за инстал тоже уменьшиться. Отметим, что мы стремимся к более низким показателям CPM CPC CPI CPA, так как чем меньше мы платим за действие, тем больший объем рекламы мы сможем открутить за свои деньги, т.к. действия дешево обходятся. Чем ниже эти показатели, тем лучше для нас.
CTR CR (из клика в инсталы) CR (из истала в целевое действие)- относительные метрики, показывают соотношение между уровнями или конверсию. Когда изменяются количественные показатели CPM CPC CPI CPA, важно оценить влияние на них относительных метрик. Они влияют на показатели противоположно. Например, если CR увеличивается, а значит больше кликов переходит в установки вашего приложения, то CPI падает. Мы стремимся к высоким показателям конверсии, т.к.чем выше этот показатель, тем больше пользователей приближаются к целевому действию.
Мы не можем привести вам приемлемые и неприемлемые значения для этих показателей, так как они очень разнятся в зависимости от отрасли, категории товара и других характеристик.
Далее рассмотрим пример, для удобства понимания пользуйтесь схемой
Пример: В рекламной кампании резко вырос показатель CPC(стоимость за клик), что негативно влияет на неё. Что могло вызвать такой рост?
1. На клики влияют показы, следовательно, нам стоит обратить внимание на CPM (верхний уровень воронки). Если вырос CPC, то на него мог повлиять выросший CPM.
2. Кроме этого, на клики влияет относительный показатель кликабельности CTR. Он показывает в процентах, сколько показов объявления перешло в клики по нему. Если этот показатель стал ниже, то он мог повлиять на CPC.
ROI - Return Of Investment
Возврат инвестиций, отношение полученной прибыли от рекламы к затратам.
Формула: Прибыль \ сумма вложений * 100%
Доход с компании 1500 из них 1000 чистой прибыли. Значит (1500-1000) = 500 ушло на рекламу. Чистую прибыль делим на сумму вложений (расходы) и умножаем на 100% что бы перевести в процентное соотношение.
Глоссарий
Окно атрибуции - количество дней между просмотром или кликом на рекламу и выполнением целевого действия.
Действия с рекламой измеряются на основании кликов и просмотров.
Атрибуция по кликам означает, что человек кликнул на рекламу и выполнил действие.
Атрибуция по просмотрам означает, что человек посмотрел рекламу, не нажал на неё, но выполнил целевое действие в пределах окна атрибуции.
По умолчанию окно атрибуции настроено на 1 день после просмотра и 28 дней после клика. Это означает, что вы видите действия, которые произошли в течение 1 дня после просмотра рекламы и в течение 28 дней после ее нажатия. Вы можете изменить окно атрибуции на 1, 7 или 28 дней.
Relevance score - показатель качества объявления, релевантность для пользователя, он выводится после 500 показов
Повторим:
Amount Spent - потраченная сумма
Reach - охват
Impression - показы
Link Clicks - полезные клики на ссылку
Тип или цель кампании (compaign objective)- первый параметр, который необходимо выбрать при создании кампании. При работе с приложениями чаще всего выбираем AppInstall.
Тип оптимизации - то, на что будет оптимизироваться Facebook, каких пользователей будет искать в указанной аудитории. От того какой тип оптимизации вы выберете, будет зависеть какие результаты будет стараться принести Facebook по минимальной цене.
Link clicks - параметр, который показывает именно "полезные" клики, т.е. когда пользователь кликает по ссылке и переходит в нужное нам место
Событие (event) - это действия, которые люди совершают на вашем сайте, в приложении или лично.
SDK (Software Development Kit) – комплект средств разработки, который позволяет отслеживать события, которые происходят в приложении
Окно конверсии (сonversion window) - количество времени, которое обычно проходит с момента просмотра вашей рекламы или клика по ней до установки приложения (конверсии). Facebook использует данные, полученные на этом временном отрезке, для оптимизации показа рекламы. Например, если ваше окно конверсии составляет 1 день, Facebook будет выполнять оптимизацию на основе данных конверсий, полученных за 1 день с момента взаимодействия людей с вашей рекламой.
Таблица с типами оптимизации для удобства. Тестируйте и выбирайте работающие связки!
Аукцион в Facebook - инструмент, который используется для определения того, какую рекламу лучше всего показать человеку в определенный момент времени. На аукционе побеждает та реклама, которая обеспечивает максимальную ценность и людям, и компаниям. Каждый раз, когда возникает возможность показать кому-нибудь рекламу, проводится аукцион для определения того, какую именно рекламу показать этому человеку. Ежедневно в приложениях Facebook проводятся миллиарды аукционов. Понимание того, как работает аукцион рекламы, поможет вам лучше анализировать результативность своей рекламы.
Факторы, влияющие на выигрыш в аукционе
Ставка Bid - сумма, которую рекламодатель готов заплатить, чтобы получить желаемый результат
Приблизительная частота действий (Estimated action rate) - сумма исторических данных эффективности по вашим кампаниям и действий пользователя. Оценка того, будет ли данный человек взаимодействовать с данной рекламой или совершит ли он конверсию после ее просмотра (иными словами, вероятность того, что показ рекламы человеку приведет к желаемому результату для рекламодателя).
Качество рекламы (Ad Quality) Facebook измеряет качество рекламы по множеству параметров, включая количество пользователей, посмотревших рекламу или скрывших ее.
Диагностика актуальности рекламы (Ad relevance diagnostics) - параметр, объединяющий качество рекламы и приблизительную частоту действий.
Типы ставок
Lowest cost (Авто) - тип ставки, при которой Facebook старается выкупить как можно больше событий по наименьшей цене в рамках бюджета. При выборе этой стратегии у вас нет влияния на цену и ставку.
Cost cap - тип ставки, при котором мы указываем предел цены для совершения целевого действия
Bid cap - предел цены, который вы готовы заплатить за совершение целевого действия
Target cost - тип ставки, при которой устанавливается целевая цена за конверсию. Используем, когда хотим получать среднюю цену за конверсию
