Глобус

Глобус

Замечания после визита операционного директора
  1. ПК собираются при входе когда нет клиентов. Входная зона должна быть свободна от сотрудников. Если нет покупателей - необходимо протереть устройства, проверить цены, доставить товар на ОВ.
  2. Течет потолок. Написать письмо в администрацию. Все переговоры вести через почту.
  3. При входе сделать витрину PlayStation и максимально подсветить об их наличии
  4. Пк стоя в зале не увидел как к нему подошли.
  5. ПК стоят на кассе до момента расчета клиентом. В зале были свободные клиенты. Необходимо уменьшить время пребывания ПК на кассе.
  6. Кассир не предложил ГН. Сидел при визите на стуле, клиентов обслуживал сидя. Рекомендация, можно согласовать списание одного значка за 99 грн и прикрепить кассиру на форму. Идея показать как это выглядит.




Report Page