Глобус
Замечания после визита операционного директора
- ПК собираются при входе когда нет клиентов. Входная зона должна быть свободна от сотрудников. Если нет покупателей - необходимо протереть устройства, проверить цены, доставить товар на ОВ.
- Течет потолок. Написать письмо в администрацию. Все переговоры вести через почту.
- При входе сделать витрину PlayStation и максимально подсветить об их наличии
- Пк стоя в зале не увидел как к нему подошли.
- ПК стоят на кассе до момента расчета клиентом. В зале были свободные клиенты. Необходимо уменьшить время пребывания ПК на кассе.
- Кассир не предложил ГН. Сидел при визите на стуле, клиентов обслуживал сидя. Рекомендация, можно согласовать списание одного значка за 99 грн и прикрепить кассиру на форму. Идея показать как это выглядит.