Глава 6
Boris G8Анализ перед запуском
Продвижение поста – это уже реклама. А любая нормальная реклама начинается с построения портрета целевой аудитории, нашего Market. Ведь Market – это наша цель, а если мы стреляем, не видя цели, то все наши усилия пойдут прахом. Мы этого не хотим, поэтому поговорим о том, как работать с портретом ЦА.
Целевая аудитория
Первый вывод, который нужно нам усвоить и запомнить крепко-накрепко, звучит так:
хорошая реклама привлекает идеального покупателя и отталкивает всех остальных.
Поэтому в идеале нам нужно нарисовать 2 портрета аудитории.
Первый – наш идеальный покупатель, который нам нужен. Второй–нежелательный покупатель, который нам не нужен.
Делается это, в случае продвижения профиля, скорее для того, чтобы сказать нужным людям нужные слова. В целом, для продвижения портреты пригождаются ещё и для правильной настройки, но в нашем случае это очень условно, и в главе 10 вы узнаете почему так произошло.
Обратите внимание, что я сказал «портреты». Их, действительно, может быть несколько, это нормально. В таком случае вам нужно учитывать это при составлении контент-плана и нацеливать разные публикации на разную аудиторию.
Второй вывод, который тоже нужно запомнить:
аудиторию, чаще всего, объединяет единая боль.
Этот момент важен. У каждого человека где-то болит. Вы можете продать что-то кому-то намного легче, если ваш продукт снимает боль и делает жизнь человека легче. Поэтому над концептом боли подумайте несколько раз.
То есть портрет «Женщины из Москвы от 18 до 35 лет» – это полная чушь. Хотя бы потому что это абсолютно разные женщины. Сюда войдут и бизнес-вумен 30 лет, и тусовщица 20 лет, и преподаватель средней школы 34 лет.
Понятно, что у них очень разная картина мира, потребности и проблемы, поэтому и подход к ним должен отличаться. «Женщины, Москва, доход – до 50 тысяч рублей в месяц, хотят поправить материальное положение» – это уже лучше, причём гораздо.
У них есть единые стартовые позиции и единая беда, с которой можно начать текст и пригвоздить их внимание к тому, что будет написано дальше.
Надеюсь, первичное понимание основ создания портрета целевой аудитории заложено. Разберём ещё несколько методов подготовки, которые могут вам пригодиться.
Статистика профиля
На вкладке вашего профиля, она самая правая, нажмите на строчку «ХХХ посещений профиля за последние 7 дней», и вам откроется меню статистики.
В нём для нас сейчас самым интересным является вкладка «Аудитория», где вы сможете увидеть процентное соотношение ваших подписчиков по городам, полу и возрасту.
Эти настройки будут базой для правильных настроек аудитории в будущем.
Разумеется, смысла смотреть в эту статистику тем больше, чем ваш профиль чище от ботов, накруток и нецелевой аудитории. И это ещё один довод держаться подальше от нечистых методов работы с аудиторией
Конкуренты
У вас есть конкуренты, даже если вы думаете, что их нет. Это тоже очень важный пункт, о котором не так много кто думает.
Вам нужно этих самых конкурентов найти и изучить их профили. Присмотритесь, что они поместили в Highlights (вечные сторис), какие вопросы им задают в комментариях, какие темы они раскрывают в сторис и эфирах и так далее.
Это поможет понять реальные боли целевой аудитории и ответить на вопрос прежде, чем они будут заданы вслух.
SimilarWeb
Если у вас есть сайт, то было бы неплохо найти сайты конкурентов и изучить их с помощью сервиса SimilarWeb. Нам достаточно бесплатной версии, и интересовать нас больше всего будет блок социальных сетей, где видно откуда больше всего трафика поступает на сайт.
Возможно, Инстаграм не будет лучшей из возможных идей для того, чтобы выкачивать оттуда трафик. Возможно. Проверить стоит.
В любом случае, этот метод имеет смысл использовать тогда, когда у вас есть достаточно крупные конкуренты с посещаемыми сайтами. Это тоже нужно учесть.
Предыдущие реальные клиенты
На самом деле, этот способ – лучший. Но для него нужно иметь статистику, на которую вы можете опереться, то есть, чтобы клиенты у вас уже были.
Для этого нужно вспомнить своих реальных клиентов и составить из них некий усреднённый портрет. Почему именно эти люди? Что их объединяет? Почему они пришли именно к вам, а не к конкурентам?
Ответы на эти вопросы могут дать вам массу инсайтов, который вы сможете применить в текстах, контент-плане и даже оформлении профиля