GERMANY
Hi, du chattest mit ASOS! Bitte gib mir einen kurzen Moment Zeit, um deine Anfrage durchzulesen.
Deine Chat-Referenz lautet 24395214.
Hallo
Du bist jetzt im Chat mit Faniya
Danke, dass du den Chat geöffnet hast,
Moment bitte, ich helfe dir gleich,Nika
Guten Tag. Ich möchte meine Bestellung zurückgeben. Können Sie mir helfen?
LieferungSehr schade, dass du nicht mit allen Artikeln zufrieden bist. Gerne
Könntest du bitte mir deine Bestellnummer angeben?
Jede Rücksendung (zusammen mit der Bearbeitung des Pakets in unserem Lager) kann 14 Werktage dauern. Sobald wir dein Paket erhalten und bearbeiten, bekommst du von uns die Bestätigungs-E-Mail.
Den Betrag stornieren wir dir danach.
Dann aktualisiert Klarna deine Rechnung innerhalb von 24 Stunden.
Bei den anderen Zahlungsmethoden solltest du das Geld innerhalb von 5-10 Werktagen schon bekommen.
, das Formular dazu: http://bit.ly/2mwUgzS bekommen
Meine Bestellnummer ist 458627896.
LieferungBrauchst du ein neues Rücksendelabel? Du kannst dir auf der ReBound-Seite hier ein neues Label ausdrucken und deine Bestellung kostenfrei über DHL oder die Deutsche Post zurücksenden. Fülle einfach alle benötigten Felder des Online-Formulars aus und lade dein neues Label herunter. http://bit.ly/2WkaEEM
danke
Den Sendebeleg gut aufbewahren bitte.
danke, dass du dich bei uns gemeldet hast
Sie können mir einen Link zum Rücksendeetikett geben, damit ich es herunterladen und ausdrucken kann. Ich bin in polen
Lieferungich wünsche dir somit einen schönen Samstag
http://bit.ly/2Ncwmbv das Label dann
sorry, du sendest ja aus Polen
Ja, aus Polen
Lieferunghttp://bit.ly/32M9c00 alle Infos dazu
Falls du keine Fragen hast, schließe bitte den Chat.
Kann ich meine Bestellung über diesen Link korrekt zurücksenden?
Lieferunghttp://bit.ly/2Ncwmbv
Lieferunggenau,
Kann ich mein Paket verfolgen? Muss ich später zusätzliche Informationen schreiben oder werde ich automatisch erstattet?
Lieferung
Du kannst dein Paket mit jedem beliebigen Zustelldienst oder über regionale Post an uns zurückschicken.
den Beleg aufzubewahren ist wichtig
Bis deine Rücksendung in unserem Warenlager eintrifft, bist du für deine Rücksendung verantwortlich. Bitte denke daran, dir einen Rücksendebeleg ausstellen zu lassen und bewahre diesen gut auf damit du im unwahrscheinlichen Fall, dass dein Paket auf dem Weg verloren geht, einen Beweis dafür hast, dass du es retourniert hast.
Muss ich warten, nachdem ich Ihnen das Paket geschickt habe? Ich muss angeben, was im Paket enthalten ist.?
Lieferung
wie gesagt
ja, im Formular dann bitte
Ok danke
Lieferunghttp://bit.ly/32M9c00
LieferungIch werde dann diesen Link benutzen
Lieferunghttp://bit.ly/2Ncwmbv
Lieferunggenauer gesagt diese http://bit.ly/2Ncwmbv Okay?
Lieferungnimm von der polnischen Version bitte
ich kann sie nicht öffnen aus Sicherheitsgründen leider
alles Gute
Werfen Sie mir bitte den Link noch einmal, was ich genau getan habe
Lieferunghttp://bit.ly/2Ncwmbv
ASOS INTRRLIGENCE
Lieferung
Lieferungja
kannst du Polnisch, dann findest du alles unter Hilfeseiten http://bit.ly/2LRTkmb
hier mache ich eine rückerstattung, oder?
LieferungIch habe Angst, dass ich ein gesperrtes Konto habe und über den von Ihnen angegebenen Link kann ich keine Rückerstattung vornehmen
Lieferunghttps://asos.intelligentreturns.net/
Lieferunghttp://bit.ly/2p0EMZC hier notierst du die Artikel, die du sendest
Ich kann eine Rückerstattung über asos.intelligentreturns.net vornehmen. Ist dies Ihre offizielle Seite?
Lieferungja
Danke
Lieferung
Alle Rücksendungen werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Rücksendung unser Lager erreicht hat.
ja, dir wurde eine E-Mail gesendet, dass das Konto gesperrt ist
am 07.12.
es wird nicht die Rückgabe von Geld beeinflussen? Ich möchte alle 4 Dinge zurückgeben, sie sind gepackt
Lieferungnein
Alle Rücksendungen werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Rücksendung unser Lager erreicht hat, nochmals
laut dem Fachteam
Können Sie noch einmal in der Reihenfolge schreiben, auf welcher Site und was soll ich tun? (unter Berücksichtigung der Tatsache, dass ich mich nicht in meinem Konto anmelden kann) Welche Website soll ich besuchen, wo erhalte ich die Rücksendeadresse usw.
Lieferungpolnische Version http://bit.ly/2N8SXVI alle Infos sind da
du sendest, es geht 14 Werktage und wird in der Frist bearbeitet
bekommst dann die Bestätigung per E-Mail
den Spam prüfen bitte
es wird storniert
Klarna aktualisiert deine Rechnung innerhalb von 24 Stunden.
den Beleg behalten
ich kann nicht mehr dich beraten, weil dein Konto gesperrt ist
danke
