F*ck, они ничего не читают! Что с этим делать?

Ну что, признавайся, снова гору текста на слайд навалил(-а)?

Что такое F-паттерн?

Если тебе мало моих «Астанавитесь!», то я тебе сейчас приведу результаты исследований умных людей из компании Nielsen-Norman Group. Эта компания, помимо прочего, занимается айтрекингом (или окулографией).

Википедия спешит на помощь:
Окулография (отслеживание глаз, трекинг глаз; айтрекинг) — определение координат взора («точки пересечения оптической оси глазного яблока и плоскости наблюдаемого объекта или экрана, на котором предъявляется некоторый зрительный раздражитель»).

Если короче, то они знают, на что обращены твои коварные, похотливые глазки (или не очень).

Суть исследования, о котором пойдёт речь далее, заключалась в захвате движений глаз при просмотре пользователями веб-страниц. Исследователи выявили т.н. F-паттерн, при котором траектория движения глаз напоминает букву F:

• Сначала пользователи обращают внимание на заголовок. И это верхняя планка буквы "F";
• Просканировав заголовок, они спускаются ниже, как бы формируя основу буквы "F";
• Затем снова уходят вправо, формируя среднюю планку буквы "F".

Конечно, далеко не всегда это именно F – если находятся интересные куски текста, то читатель формирует дополнительные планки. Но штука в том, что со временем у нас проявляется все меньше желания делать это.

А это то, как видит текст Хищник:

Почему люди сканируют текст?

Не вдаваясь в подробности, отмечу следующие факторы и предпосылки:

1. Сплошной текст, без форматирования, разделения и т.д.;
2. Пользователи стремятся повысить свою эффективность;
3. Им не так, что бы сильно интересно, поэтому и усилий они прилагают мало.

F-паттерн плох как для пользователей презентации, так и для тебя

Это я сейчас на твоей приверженности к F-паттерну сыграл, азазаза. Если ты не прочитаешь данный поясняющий отрывок текста, то ничего не потеряешь.

Что с этим делать?

Итак, знание об F-паттерне позволяет нам создавать слайды с правильной визуальной иерархией. «Правильной» в данном случае – удобной для сканирования.

Антидот против F-паттерна

Если люди не читают твой текст, то это твоя проблема. И, как ты знаешь, всегда лучше использовать какие-нибудь фото, картинки и т.д. Но ежели без текста никак, то тебе следует придерживаться следующих рекомендаций авторов:

• Важные пункты (или месседж, а он вообще-то должен быть один) включай в первые два абзаца;
• Используй заголовки и подзаголовки. Убедись, что они более заметны, чем обычный текст;

Я тут недавно с руководителем проводил A/В-тестирование, в ходе которого мы проверяли эффективность хайлайта слов, выделенных оранжевым. Выяснилось, что это ни в какие ворота. И вполне возможно, что проблема в проекторе. Как я уже замечал (тыц, тыц), подобные моменты всегда нужно иметь в виду

• Начинай заголовки и подзаголовки с более важных и информативных слов/словосочетаний;
• Визуально группируй небольшое кол-во связанного содержимого – например, с помощью рамки или другого фона;
• Выделяй жирным важные слова и фразы;
• Используй различное форматирование и убедись, что ссылки действительно выглядят как ссылки (т.е. не просто «перейти», а «читать далее» или «больше»; не знаю, что бы авторы сказали о моих «тыц»);
• Используй маркеры и цифры для нумерации списков;

Вот тут поосторожнее, потому что маркеры (они же «буллиты») в презентации – это зло. Используй иконки, миниатюры и т.п.

• Сокращай.

Люто плюсую

Резюме

Рекомендую также прочитать оригинальную статью. Там, в частности, рассказывается и о других паттернах. Здесь я лишь привел выжимку и адаптировал содержание к нашей тематике.

Напиши мне, если испытываешь проблемы с презентацией или просто хочешь похвалить/поругать – и то, и другое приятно. Ну и конечно, ссылочка для друга/подруги :>