Фишки в продажах на большие чеки

Знайте, что тема продаж будет затрагиваться на протяжении всего курса, особенно в блоке про поиск клиентов, ибо все эти процессы взаимодополняющие)
А в этой статье я собрал список из лучших приёмом, которые помогают мне продавать свои услуги до-ро-го. Enjoy:

Презентация будущего результата

Вам нужно дать клиенту прочувствовать всю ту пользу, которую он может получить от сотрудничества с вами. Тут нужно быть аккуратным и хладнокровным, чтобы не наобещать ничего лишнего и невыполнимого.
Перенести клиента "в будущее" можно таким способом:

1. Ищите в интернете/у себя в портфолио кейс по нише клиента. Почти по каждой нише есть кейсы в свободном доступе.
2. Анализируете его, выписываете хорошие решения и смотрите, как можно их применить конкретно под нашего клиента.
3. Изучаете особенности ниши.
4. Приходите на встречу\созваниваетесь и сопровождая все это словами "есть у меня один кейс на примете, можем сделать что-то подобное для вашего проекта", начинаете разбирать этот самый кейс и предлагать варианты развития. Вы не сказали, что этот кейс не ваш, а значит — нигде не соврали и ничего не скрыли. Если спросит, то прямо отвечайте, что это кейс знакомого и что суть совсем не в этом)
5. Далее можно плавно перейти на демонстрацию ваших кейсов по различным нишам. Опять же, если их нет, то можно ограничиться грамотным разбором чужих.
6. Можно сделать акцент на сильных сторонах продукта клиента и рассказать, как их можно раскрыть и масштабировать с помощью SMM.

Еще хорошечно заходят подсчёты. Я люблю достать калькулятор на встрече и подсчитывать вместе с клиентом, сколько прибыли мы можем получить с помощью того или иного инструмента. Естественно, я заранее знаю, что и на сколько буду умножать))

Игра на контрастах

Разбор хороших кейсов и конкурентов — это, конечно, замечательно. Но негатив вызывает в разы больше эмоций.
Суть способа в том, что показывать еще и плохие кейсы\плохие примеры SMM конкурентов и показывать, как лучше было бы сделать в той или иной ситуации. Это работает пиздец как замечательно. Таким образом, вы автоматически закрепите за собой образ хорошего специалиста, который знает, где плохо, а где хорошо)

Личный блог и экспертность

Это сложно назвать приёмом, это полноценный инструмент.
Очень многие продвинутые клиенты и компании в первую очередь смотрят на соц. сети своего кандидата: что он показывает, как он показывает, насколько он компетентен и адекватен.
Чтобы вы понимали масштабы, за последний месяц мне в Инстаграм написало наверное больше дюжины клиентов примерно с таким посылом:

Уверен, что многие из вас задаются вопросом: да кто, блять, готов платить такие деньги за SMM? Отвечу, опять же, скрином из переписки:

А вот его скромный проект:

Такие деньги готов платить почти любой бизнес. Вопрос только в том, верит он в эффективность SMM или нет. А эту веру прививаете вы)
Как вы поняли, очень многое зависит от упаковки. Все эти клиенты, они не знали мой бэкграунд, им никто не рекомендовал меня, они еще не видели моих кейсов. Все, что их вызвало у них сильное желание сотрудничать со мной — это упаковка соц. сетей.
Если проводить прям супер условную параллель, то 18 постов в Инстаграме и рубрика, где я отвечаю на вопросы, за полтора месяца принесли мне 30к баксов в эквиваленте.
Я думаю самые сообразительные уже сделали главный вывод из всего вышесказанного. Если нет, то делаю это за вас:

Качество твоего блога — отражение твоего уровня специалиста

Если ты хочешь забыть о всех приёмах продаж своих услуг, просто начни вкладывать в свой ЛБ.

Нужно слушать и слышать клиента

Очень важно понять, что вообще нужно клиенту и предоставить варианты воплощения его желания. К примеру, клиенту нужно максимально быстро распродать годовые абонементы в тренажерный зал. Многие эсэмэмщики не умеют слушать и начинают предлагать комплексное продвижение, составление стратегии, контент-плана и тд. А нахуя? Достаточно запустить супергео с горящим по времени оффером со скидкой и всё — принимайте поток клиентов.
SMM — это не всегда комплексное продвижение, иногда бизнес-задачу можно решить намного проще.
При личной встрече важно слушать клиента, не перебивая. И только после этого высказывать свою точку зрения. Не мало важно следить за своими жестами и невербальным поведением: как вы сидите, куда смотрите и тд. Касательно переписки, то здесь важно читать сообщения клиента моментально. Если вы постоянно исчезаете из сети, отвлекаетесь на другие вопросы, то очень скоро клиент начнет испытывать негативные эмоции. Это нам не нужно.

Индивидуализированное коммерческое предложение

Это то, что отличит вас от большинства специалистов на рынке и даст клиенту понять, что вы серьёзно подходите к работе и не будете пахать за копейки.
Если вы по своей инициативе подготовите клиенту индивидуализированное КП, вероятность того, что вы закроете его близится к 99%.
1% уйдет только на сомнения клиента в цене. Здесь тоже нужно быть аккуратным и не в коем случае не называть всем одну и ту же цену. Смешно, когда вижу как эсэмэмщики скидывают прайс-лист. Ну какой нахрен прайс-лист?
Цена образовывается на основе сотен факторов: ниша, платежеспособность клиента, положение его бизнеса на рынке, текущее состояние бизнеса и тд.

Изучение бэкграунда

Никогда не приходите на встречу неподготовленным. Лучше перенесите, отмените, но не приходите не изучив бэкграунд клиента. Что я подразумеваю под словом бэкграунд? 3 момента:

• деятельность компаниидеятельность их предыдущего эсэмэмщика
• характер человека, с которым предстоит беседа.

Владея этими данными, ты сможешь быть гибким и найти выход из любой ситуации. Проверено сотнями встреч)

Короче, вот вам рабочий пошаговый план, которому нужно следовать, чтобы продавать свои услуги дорого. Ибо все приёмы можно при желании найти в интернете. Они касаются не только SMM, а и любой сферы, где есть продажа услуг.
План:

1. Начинаете развивать свой личный блог и демонстрировать там экспертность.
2. Создаёте портфолио из кейсов/результатов/отзывов.
3. Делаете бесплатные получасовые консультации для потенциальных клиентов. Как правило, после таких консультаций клиент будет заинтересован в сотрудничестве.
4. Добиваете его индивидуализированным коммерческим предложением, где анализируете состояние проекта, определяете боли проекта и варианты их решения с помощью SMM.