Sales vs Branding
Итак, «Продажи против брендинга». Это очень интересная штука и я думал насчёт этой темы очень долго, пытался залезть глубоко в детали, чтобы разделить те знания, те данные, которые я даю в различных статьях. И я бы хотел дать кусочек, который будет содержать в себе именно стратегию и который раскроет самые важные инсайты, относящиеся к разнице между продажами и брендингом. И это действительно является ключом к долгосрочному успеху и единственная самая большая разница между мной и остальными людьми в интернете, которые пытаются давать какой-то совет, заключается в том, что весь мой контент бесплатный. Даже видео, которое на Facebook – у них нет рекламы до тех пор, пока музыка, которая в этих видео присутствует, форсирует меня и толкает меня на то, чтобы пустить туда рекламу. Мне, собственно, не нужно вас монетизировать и мне не нужно продавать вам, потому что я построил очень большой бизнес, приносящий миллионы долларов, и я только начинаю. Соответственно, быть таким человеком, как (неразборчиво 0:01:43) – это значит иметь разговор с самим собой и брендироваться в первую очередь. Брендирование должно восприниматься как своеобразный (неразборчиво 0:01:58) на стороне – то есть, какие-то экстра усилия, какая-то дополнительная работа на стороне. И я устраиваю эту работу таким образом, что она сыграет в долгосрочной перспективе, потому что я думаю в первую очередь о бренде и поэтому многие из вас находятся в бизнесе просто для того, чтобы сделать большую продажу и такие люди просто будут забыты. Я же, в свою очередь, создаю доверие благодаря тому, что отдаю весь мой контент бесплатно и затем каждые последующие три года я пишу книжку и только потом спрашиваю, если моим подписчикам интересно купить её. Соответственно, разница между брендингом и продажами очень простая. То есть, ты пытаешься сконвертировать человека или же ты пытаешься создать у него ощущение, опыт, впечатление о взаимодействии с тобой. И последнее всегда выигрывает, всегда. То есть, величие больше, чем какая-то валюта. То есть, legacy. Величие, память о тебе гораздо больше, чем валюта, и точка.
Так или иначе, в конечном итоге есть только одна вещь, которая выделяется на фоне остальных – это бренд. Это то, что ты ощущаешь в момент, когда ты взаимодействуешь с продуктом, услугой или бизнесом. Когда я говорю, например, Pepsi или Coca-cola, или IBM, или Sears, то у тебя есть очень чёткая специфическая внутренняя реакция и внутреннее ощущение о том бренде, о котором я говорю. Это ощущение может быть хорошим или может быть плохим, а, может быть, оно где-то посередине. И единственная вещь, которой я парюсь, также является причиной, почему я так сфокусирован на величии и на бренде – это потому, что я хочу, чтобы у тебя было очень позитивное впечатление и реакция, когда ты слышишь моё имя. Когда я хочу, чтобы ты чувствовал себя хорошо, то я в первую очередь думаю о том, что я сделал, к чему я пришёл. То есть, если бы мне нужно было сказать это и записать словами или же если бы тебе нужно было выразить это ощущение словами, то, я надеюсь, что ты бы сказал, что Гарри – это тот чувак, который дал больше, чем он просил. Или же что-то похожее на эти строки. Поэтому я хочу, чтобы ты имел позитивные аннотации и позитивное ощущение, когда слышишь или думаешь обо мне или о моём имени. Чтобы ты имел хорошее чувство, когда ты думаешь обо мне.
Реальность заключается в том, что величайшие компании в мире не продают. То есть, они брендируют. То есть, можешь подумать насчёт Apple как о топовом примере. Задумайся, когда последний раз, если вообще ты получал рекламу от компании Apple, которая говорила: «Купи наш продукт». Этого никогда не происходит. То есть, Apple сфокусирован на построении отношений, которые будут длиться долго, и они делают это тем, что они вкладывают всю свою энергию в брендинг и показывают в первую очередь то, как изменится твоя жизнь с момента, когда ты перейдёшь на IPhone. Их реклама и их рекламные ролики в первую очередь о том, чтобы поделиться опытом, ощущениями, впечатлениями о простоте и лёгкости использования их продуктов, о том, как классно использовать смарт и, соответственно, всё сводится к брендингу. Тоже самое я могу сказать о себе – я не продаю вам мою электронную книжку, которая стоит $2000, я не пытаюсь заставить вас пойти на мой какой-то урок или же прийти на моё выступление kinote – ключевое выступление, kinote speech, одно из ключевых выступлений где-то на сцене. И я в первую очередь выстраиваю отношения. Я строю бренд. Соответственно, в следующий раз, когда ты задумаешься о том, чтобы выбросить правый (неразборчиво 0:07:18) – то есть, сделать какое-то коммерческое предложение или попросить о продаже, то спроси себя в первую очередь, поможет ли тебе это выиграть в отрезке в 25 лет. Конечно же, все могут иметь свои 15 минут славы или же свои 15 000 подписчиков в Instagram и одну их какую-то большую, крупную, величайшую продажу, и совсем немногие из вас могут построить бренд и отношения, которые будут длиться на протяжении многих лет. Соответственно, вне зависимости от того, малый вы бизнес или вы очень масштабная крупная корпорация вы должны подумать о своём бизнесе как о долгосрочных отношениях, а не какой-то одиночной транзакции. И брендинг является причиной, почему так много 22-29-летних ребят хотят делать бизнес именно со мной. Причина заключается в том, что я реально думаю о людях, я создаю доверие и я парюсь за людей. И всё, что я делаю так или иначе сводится к построению бренда. Это так или иначе задокументировать процесс, который я прохожу, показать через документирование мой успех и поделиться, дать ценность, поделиться моим успехом и тем, что реально происходит в моей жизни через процесс документирования. И я построил реальный настоящий бизнес, у меня настоящие реальные клиенты – соответственно, мне не нужно продавать вам. Поэтому нужно жить так, чтобы создавать величие. В конце концов, всё, что я пытаюсь сделать – это сделать так, чтобы люди помнили моё имя, помнили меня и моё имя осталось в истории. И я знаю, как просто это делается – это делается благодаря тому, что я даю тонну, кучу ценностей моей аудитории. И что в итоге получается? Они становятся лучше в своём деле, у них лучше получается вести свой собственный бизнес и в тот момент, когда они становятся успешными их истории за обедом или же на конференции, или же их внукам или детям нарисуют позитивную картинку о том, каким человеком я был. И это является гораздо более влиятельным и гораздо более значимым для моего бренда, чем заставить одного из моих подписчиков купить один из моих курсов и никогда не достичь успеха. И, соответственно, самая большая причина, по которой я буду релевантен и меня будут помнить через 50 лет – это потому что я строю бренд. Соответственно, если я продолжу выкладывать лучший контент в интернете, если я займусь distribution и распространением контента лучше, чем кто-либо другой, если я буду воздействовать на молодое поколение раньше, чем кто-либо другой, если я в действительности смогу сделать так, чтобы ты в первую очередь обращал внимание на тактики, на рабочую культуру, на то количество работы, которое требуется для того, чтобы добиться успеха и то, с каким отношением ты подходишь к этой работе, тогда ты точно будешь успешным. И именно тогда ты продолжишь делиться историями о том, как я повлиял на твою жизнь, бизнес и т.д. И, соответственно, вывод такой, что бренд не сводится к транзакции. Бренд – это то, что остаётся навсегда.
И постскриптум очень забавная вещь о бренде – если ты в действительности строишь бренд, то в конечном итоге ты обойдёшь и обыграешь любого продажника в любой день недели. Спасибо за то, что читаете. Если понравилась эта статья – жмите на то самое сердечко и это сердечко будет значить очень много для меня и поможет большему количеству людей увидеть эту историю. Спасибо.