F.A.Q

Привет, в этой статье собрана вся важная информация для успешного обмена.

1. Запомни что все числа у нас только в $. Если тебе нужно понять сколько это в рублях есть команда /course.
2. Если в боте нет нужной тебе криптовалюты, не значит что мы не можем обменять ее. Просто напиши в личные сообщения нашей поддержке.
3. Поддержка сама с вами свяжется если возникли какие-то неполадки. Если вы ожидаете больше 30 минут, а вам так никто и не написал, скорее всего у нас большой поток заявок. Но лучше напишите сами, так вы точно ускорите процесс.
4. Можно обменивать Сбербанк-Яндекс.Деньги (QIWI) и наоборот, ваш обмен не будет заблокирован.
5. Если бот виснет пару секунд после нажатия кнопок "Курс" и "Обмен", то в этом нет ничего плохого. После каждого вашего нажатия на эти кнопки бот анализирует курс и выдаёт точные до секунды данные о нынешнем курсе криптовалют.
6. Если у вас нету кнопки "Личный кабинет", пропишите /start в бота.
7. Каждый пользователь обменивавший криптовалюту в нашем боте, соглашается с пользовательским соглашением. Мы конечно советуем его вам прочитать!