FAQ
Друзья, ответы на часто задаваемые вопросы, пожалуйста, прочтите.
Вопросы и ответы:
Что делать при получении заявки/лида? Либо ждать, пока он сам придет (а он может забыть или передумать, увидев более выгодное предложение), либо постараться совершить продажу – позвонить им или написать приветственное смс с подробностями. Примеры для общения: спрашиваете, когда удобно прийти человеку, сколько человек их будет, рассказываете, как до вас добраться, спрашиваете пожелания, есть ли дополнительные вопросы у клиента.
Что делать, когда клиент показывает смс-купон? Фиксируете обязательно его смс-код и начинаете обслуживать согласно условиям акции. По завершении сделки/покупки забиваете сумму чека в личном кабинете на сайте в списке лидов напротив его номера телефона и кода. Это означает, что вы погасили купон. В будущем вы будете видеть, сколько денег вам принесла та или иная акция, а также у вас будет готовая база телефонов ваших клиентов.
Как войти в личный кабинет? Логин – это почта, которую вы отправили для приема заявок. Пароль – это полный номер мобильного телефона через 8-ку, который вы отправили для приема заявок и создания личного кабинета. Логин и пароль вы можете менять самостоятельно.
Добавить новую акцию или добавить новую компанию. Заполняете гугл-форму по ссылке http://go-url.ru/j2ug
Для новых клиентов о проекте тут: http://promo.redprice.city/about Там же написано о стоимости наших услуг. Вы можете выбрать: платить абонентку (выбрать пакет на ваше усмотрение) или платить только за заявки. Расчет стоимости заявки/лида - в среднем 10% от стоимости среднего чека по акции, но min стоимость одной заявки – 50 рублей. Если затрудняетесь с оценкой чека, можно рассчитать индивидуально. Сейчас у нас пока идет акция: получите две недели тестового периода бесплатно.
Для решения следующих проблем есть служба техподдержки: почта: help@redprice.city, телефон 89996037447, вайбер, телеграм.
1) Ввожу все правильно, но не могу зайти в личный кабинет
2) Как поменять адрес, телефон, ссылки на соцсети, фото, текст смс и тд на акции и на странице компании. Отправьте описание проблемы в нашу техподдержку, обязательно представляйтесь и пишите название компании и самой акции