❓F.A.Q.❓

In questa sezione abbiamo raccolto una serie di domande per rispondere ai quesiti che più sono stati segnalati.

1) Posso fare reso dopo aver ricevuto il rimborso?

Assolutamente no. Hai ricevuto l'articolo gratuitamente in quanto il venditore te l'ha già rimborsato su Amazon. Nel caso il prodotto si rompa o quant'altro dovresti prima chiedere a noi il permesso per chiedere al venditore. Qualsiasi reso non autorizzato effettuato dopo aver ricevuto il rimborso sarà punito con una contestazione su PayPal da parte del venditore per riprendersi i soldi e inserimento in blacklist per non poter acquistare mai più articoli con recensione da nessuna parte, è una blacklist globale.

2) La spedizione viene rimborsata?

No, la spedizione non viene rimborsata. É gratuita se sei cliente Prime o se spendi almeno 29€ di articoli venduti e spediti da Amazon.

3) Entro quanto avviene il rimborso?

Il rimborso di solito avviene entro 7 giorni lavorativi dall'invio del link della recensione al Bot tramite il quale hai ordinato. Si deve tener conto anche delle feste della Cina nel caso di venditori cinesi.

4) Inviando il link del mio profilo chiunque potrebbe far del mio account ciò che vuole?

Il link del profilo Amazon è di dominio pubblico, quindi chi ne è in possesso può solo vedere le recensioni pubbliche, il nome pubblico che hai selezionato e le liste di prodotti che vuoi condividere. 

Chiunque può visualizzare il tuo profilo Amazon.

5) Cos'è la tassa PayPal?

La tassa PayPal è una commissione che pagano i venditori dall'estero per fare pagamenti in Europa. Ammonta a circa 0,35 € + 3,5% dell'importo totale da rimborsare. Se c'è scritto INCLUSA il venditore emetterà un rimborso maggiore al fine di coprirla, altrimenti sarà a vostro carico.

6) Quando compro devo pagare con PayPal?

No! Su Amazon puoi pagare col metodo di pagamento che preferisci, su alcuni prodotti troverai specificato nelle note che il credito amazon non è accettato, il rimborso sarà effettuato sul tuo saldo PayPal e da lì potrai trasferirlo dove ti pare.