Часты вопросы. FAQ
Master
ЧТО ТАКОЕ КУНА КОД?
Это специальный буквенно-цифровой код, который состоит из 45 символов, служит валютой для оплаты покупок в боте.
КАК СОЗДАТЬ, ГДЕ ВЗЯТЬ КУНА КОД?
Создать данный код можно на сайте предварительно зарегистрировавшись или скачать приложении на ваш смартфон. Доступно Google Play Market и AppStore.
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ И ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС В СЕРВИСЕ Kuna.io
Более подробную информацию о том как создать, зарегистрировать, пополнить счёт в сервисе смотрите по ссылке
КАК КУПИТЬ ТОВАР В БОТЕ?
Для работы с ботом необходимо сверить и уточнить актуальные контакты бота на сайте …..(позже).
Далее, нужно нажать кнопку “Начать” в актуальном боте @zlogo_koresha_bot и выполнить следующие простые действия:
1️⃣ Выбрать город
2️⃣ Выбрать товар
3️⃣ Выбрать район
4️⃣ Выбрать кол-во товара
5️⃣ Выбрать способ оплаты
6️⃣ Оплатить товар
✅ Получите оплаченный товар в течении 5-10 сек.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БОТ НЕ ВЫДАЛ ФОТО КЛАДА?
Если произошёл сбой и после успешной оплаты вы не получили фото купленного товара, тогда напишите в поддержку и вам помогут в решении проблем. Обратиться в поддержку за помощью можно через бота, нажав кнопку 🏛Профиль ▶︎ 🛠Помощь
ЭТОТ КОД НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ПОПРОБУЙТЕ ДРУГОЙ КОД
Если во время оплаты товара в боте вы получаете сообщение “Этот код не существует. Попробуйте другой код”. Это значит, что сервис Kuna.io еще не смог обработать и сделать действительным ваш куна код. Попробуйте использовать данный код для оплаты через 2-3 минуты.
У МЕНЯ НЕТ НУЖНЫХ КНОПОК В БОТЕ
Если у вас отсутствуют кнопки выбора товара или города, тогда вам нужно нажать вот на это меню и всё отобразится.
КАК ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС ЛИЧНОГО КАБИНЕТА?
Для того чтобы пополнить баланс в боте и оплачивать покупки быстро и удобно, нужно перейти в 🏛Профиль ▶︎ 💵Пополнить баланс, нужно сгенерировать Куна на необходимую сумму (смотри как сгенерировать код) и отправить текстовое сообщение боту с этим кодом.
Пример: vraqS-A5Hz3-X7Eyv-AmSoo-3tC7D-vJ7Qq-LnCec-urAxi-NC3PC-UAH-KCode
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ 🆔 ДЛЯ САППОРТА, РЕФЕРАЛЬНУЮ ССЫЛКУ, БАЛАНС В БОТЕ И КОЛ-ВО ПОКУПОК?
Если вам нужно назвать техподдержке свой уникальный ID для решения проблем или получения перезаклада, его можно посмотреть в вашем личном кабинете. Для этого нажмите 🏛Профиль и будут показаны следующие данные:
1️⃣ ваш уникальный 🆔 для саппорта
2️⃣ ваша реф.ссылка (делитесь ею и получайте бонусы)
3️⃣ ваш баланс в боте
4️⃣ количество покупок с данного аккаунта
🤖 Бот 24/7: @zlogo_koresha_bot
📣 Новостной канал 📣
💬 Канал с отзывами 💬
📞 Поддержка: @master_voland с 10:00-23:30
😈 Админ: @zloy_koresh