FAQ
- Как активировать вывод кэшбэка в WhatsApp ?
- Чтобы вывести кэшбэк, перейдите в WhatsApp-бот по номеру
+7 495 662-49-40. Активируйте бот, написав “Привет кэшбэк”.
2. Как управлять выводом кэшбэка в боте?
- Введите /menu, чтобы получить доступ к командам управления ботом.
3. Как бронировать отели, чтобы получать кэшбэк?
- Введите команду /link, чтобы перейти к бронированию на Booking.com или воспользуйтесь специальной ссылкой https://mcconcierge.com/ru/cashback/.
4. Как посмотреть историю бронирования на Booking.com?
- Введите /history, чтобы посмотреть историю бронирования.
Важно: номер телефона в WhatsApp и Booking.com должны совпадать для отображения всех бронирований. Если отель был забронирован не по ссылке команды /link или по специальной ссылке https://mcconcierge.com/ru/cashback/, информация о брони не отобразится.
5. Как получить информацию по конкретному бронированию на Booking.com?
- Для отображения истории, напишите команду /reservation и номер бронирования в формате: /reservation(пробел)XXXXXXXXXX.
6. Как вывести кэшбэк на банковскую карту?
- Введите команду /getmoney, чтобы перейти к выводу кэшбэка.
- Для перевода средств на банковскую карту, напишите /card и номер карты в формате: /card(пробел)16 цифр карты без пробелов.
Кэшбэк не будет выведен, если: нет начисленного кэшбэка, номер карты введен неправильно, номер карты введен в неправильном формате.
7. Как обновить бот и вернуться к началу работы?
- Чтобы вернуть бот в первоначальное состояние и начать работу заново, введите команду /cashback.