FAQ

Инструкция по покупке Bitcoin с помощью нашего бота

1. Зайти в диалог с ботом @tripchange_bot
2. Сообщить боту сумму обмена в рублях или биткоинах
3. Выбрать способ, которым собираетесь оплачивать
4. Напишите боту адрес кошелька BTC, на который нужно отправить биткоины
5. Проверьте указанные данные и нажмите «Подтвердить», если готовы к обмену
6. Бот пришлет вам реквизиты для оплаты, в течении 30 минут переведите ровно ту сумму которую указал вам бот и нажмите кнопку  «✅ Я заплатил» .
   ⚠️ Важно: при переводе не нужно указывать никаких комментариев к платежу.
7. Мы проверяем оплату и отправляем ваши биткоины по указанному адресу 🥳

Видеоинструкция по покупке Bitcoin с помощью нашего бота

Провести обмен вручную

Можно через оператора @tripchange_operator

Как продать биткоины?

Купим Ваш биткоин 1к1, без дополнительной комиссии.
Для совершения операции по продаже BTC напишите оператору: @tripchange_btc

Ответы на часто задаваемые вопросы:

— Какой курс?

Ответ: обмен проходит по актуальному курсу + комиссия обменника

— Какая комиссия?

Ответ: чтобы узнать комиссию, напишите боту нужную сумму и он покажет вам итоговую сумму рядом со способами оплаты.

— Как долго идут битки?
Ответ: биткоины поступают моментально, если сумма обмена равна или выше 0.001 BTC. Обмены на сумму менее 0.001 BTC обычно проходят за 20-60 минут

— Почему не стоит создавать секретный чат в диалоге с оператором?
Ответ: секретные чаты никак не влияют на вашу безопасность, зато влияют на нашу работоспособность. Секретные чаты не отображаются в версии Telegram для Windows, а мы работаем именно с этой ОС.
Поэтому, в лучшем случае - мы попросим вас завершить секретный чат и написать в обычный, в худшем - не заметим ваше сообщение, останетесь проигнорированы.

— Можете скинуть ссылку на сайт?
Ответ: мы не даём ссылок ни на какие сайты, такие моменты уточняйте пожалуйста у друзей, знакомых или людей в нашем чате.