FAQ

FAQ


1.Синий кружок в статусе стоит 30 минут, ничего не меняется.

Это нормально, обработка может идти в течении часа, если она идет больше, вероятнее всего сервера кошелька сильно нагружены, в таком случае пишем в тех. поддержку, как правило после заявки в ТП операцию начинают обрабатывать в ручную.

2. Не могу зайти в кошелек, пишет что ведутся технические работы

Просто подождать, в течении 2 часов сайт будет доступен.

3.В "статусе" появилась кнопка "подтвердить" просят внести какую-то контрольную сумму.

Такое бывает, и в этом ничего страшного нет. Иногда система "блокирует" операцию, принимая вас и ваш аккаунт за бота - фрод трафик. В таком случае вам необходимо внести указанную контрольную сумму по инструкции, таким образом вы подтверждаете, что вы не робот, данная контрольная сумма поступит на ваш личный счет, операцию разморозят, и вы спокойно сможете снять и залив, и внесенную вами сумму обратно на карту. Однако, перед этим обязательно уведомите куратора о данной ситуации, он поможет вам. Так же в подобных ситуациях мы предоставляем бонус- 1% от общей суммы залива:)

4.Сколько раз можно произвести залив на одну карту?

При соблюдении нескольких правил, заливы можно проводить постоянно.

Правило 1: заливы можно проводить раз в 3 недели.

Правило 2: в течении этих трех недель у вас не должно быть крупных переводов (от 50 тыс. рублей), а общая сумма переводов не должна быть больше 300 тыс. рублей.

Правило 3: у вас не должно быть проблем с налоговой.

5.Могу ли я в целях дополнительного заработка привлекать в вашу деятельность родственников/друзей/знакомых?

Конечно, как только мы наладим с вами деловую связь (после пары заливов). Так же вы будите получать дополнительный бонус от каждого залива, проведенного с вашим человеком =)


Report Page