FAQ

1. Типы и версии браузеров, поддерживаемые Системой:

- Internet Explorer v.11 и выше:

- Google Chrome v.50.xxxx.xx и выше;

- Mozilla FireFox v.51.x и выше.

2. Не удается установить соединение по выделенным портам

После получения сообщения о предоставлении сетевого доступа со стороны НСПК, пользователю МАКС необходимо зайти в веб-интерфейс симулятора по ссылке из раздела «Документы» на Портале support.nspk.ru. Для установки физического и логического канала с симулятором пользователю необходимо перейти в раздел «Настройки»  «Подключения» и настроить основной гейт, используя любой из портов выпадающего списка. После чего необходимо переключить чек-бокс данного гейта, при этом физический статус гейта перейдет в состояние «Ожидает подключения», логический статус останется в состоянии «Выключен». Только после выполнения этих действий порт начнет слушаться на сервере МАКС и будет возможно установить соединение с симулятором. В текущей реализации системы МАКС существует особенность, связанная с обменом сообщениями «Управление сетью», которая заключается в наличии ПЛ-053 в сообщениях ответ 0810 на «Эхо-тест по инициативе Участника», получаемых от симулятора «МАКС».

3. Предназначение различных типов гейтов

Пользователю с ролью «Модератор Участника» доступна кнопка добавления дополнительных гейтов. Текущая реализация Системы предусматривает два типа гейтов:

AuthGate – для тестирования на соответствие требованиям ПВУ;

TokenGate – для тестирования сервиса SamsungPay.

Добавление более одного гейта одного типа в МАКС недоступно. Запуск тестовых сценариев осуществляется через тот гейт, тип которого задан в тестовом сценарии. Каждый пользователь настраивает себе подключение самостоятельно.

Рекомендации: Для проведения тестирования на соответствие технологическим требованиям сервиса Samsung Pay рекомендуется добавить новый гейт и присвоить ему тип Token.

4. Привязка карты к тестовому сценарию

В настоящее время в эталонных эмиссионных и эквайринговых тестовых сценариях допустимо использование только карт, преднастроенных НСПК. Чтобы привязать собственную карту к эмиссионному тестовому сценарию, пользователю нужно скопировать тестовый сценарий в раздел «Пользовательские тесты», на вкладке «Карты» каждого тестового шага выбрать среди тестовых карт необходимую карту, и для каждого шага задать второе поле на вкладке «Запрос МАКС» из выпадающего списка или посредством функции get(lib.card.pan). Чтобы привязать собственную карту к эквайринговому тестовому сценарию, пользователю нужно скопировать тестовый сценарий в раздел «Пользовательские тесты», на вкладке «Карты» каждого тестового шага выбрать среди тестовых карт необходимую карту, для каждого шага задать второе поле на вкладке «Условия входа» из выпадающего списка, задать второе поле на вкладке «Контрольные значения запроса» из выпадающего списка или посредством функции in(cards).

5. Результат выполнения эквайрингового теста неуспешный с указанием причины - Finished by timeout

Данная причина может проявляться в двух случаях:  не было получено входящее сообщение от тестовой системы Участника;  входящее сообщение от тестовой системы Участника не соответствует условиям матчинга запущенного тестового сценария. В «Журнале событий» в разрезе пользователей фиксируется вся активность на канале между МАКС и тестовой системой Участника. Журнал будет пустым в случае, если не было получено входящее сообщение. В случае, если входящее сообщение от тестовой системы Участника не соответствует условиям матчинга запущенного тестового сценария, в журнале будет зафиксировано полученное сообщение с комментарием: «Can’t match message with launched scenario step». Чтобы ознакомиться с условиями матчинга тестового сценария со входящим сообщением, необходимо открыть шаг тестового сценария и перейти на вкладку «Условия входа», где указано какие поля обязательно должны присутствовать в тестовом шаге данного кейса и какие они должны принимать значения.