FAQ

Профиль исполнителя

👉 Как стать исполнителем?

Всего 3 шага и вы Исполнитель! Выберете раздел Я исполнитель и следуя подсказкам создайте свою анкету: отправьте свой контакт и местоположение.

💳 Как Вы используете мои данные?

Любому чат боту в Telegram доступны ряд параметров о пользователе. Мы гарантируем, что не передаем их третьим лицам и используем полученную информацию только для повышения качества работы сервиса.

✅ Что значит проверенный исполнитель?

Заказчики больше доверяют честным и благонадежным исполнителям. Чтобы получить статус проверенного исполнителя - нужно пройти верификацию, следуя подсказкам в личном кабинете исполнителя

👷 Как поменять данные профиля?

  Анкета исполнителя формируется на основе данных, полученных из профиля в Telegram. Если Вы хотите изменить фотографию или ФИО, для этого нужно изменить настройки вашего профиля в Telegram.

⭐️ Что такое рейтинг и как он начисляется?

   После выполнения задания, Заказчик может оценить исполнителя, проставив от 1 до 5 звезд. Суммарный рейтинг Исполнителя складывается из средней этих оценок.

🙋‍♂️ Кто платит за работу?

Оплата за выполненную работу производится напрямую между заказчиком и исполнителем без участия Сервиса любым удобным им способом, не противоречащим законодательству РФ.

📲 Что делать если у меня поменялся номер?

  Напишите в поддержку. Мы проверим Ваши данные и восстановим баланс, статус и рейтинг.

🙅‍♂️ Могу зарегистрировать друга со своего номера?

 Нет, не можете. Регистрация в Сервисе производится по уникальному номеру телефона.

🛎 Не нашли ответ?

Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.

В этом разделе, все теперь давайте узнаем о том как работать с заданиями

Работа с заданиями

👉 Как откликнутся на задание?

Сразу после создания Анкеты исполнителя вы начнете получать задания, от Заказчиков, находящихся рядом с вами. Чтобы откликнутся на задание нужно нажать соответствующую кнопку рядом с ним и мы передадим Заказчику ваш отклик.

📨 Что делать если не получаю заданий?

Задания поступают автоматически от территориально ближайших Заказчиков. Как только задание поступает от Заказчика, оповещение о нем придет автоматически. Также Вы можете поменять свое месторасположение в Анкете, чтобы получать задания от заказчиков в другом районе.

📲 Я откликнулся, но мне не звонят и не пишут.

Заказчик получает отклики ближайших исполнителей и делает свой выбор, основываясь на предложенной стоимости, комментарии к отклику ,рейтинге Исполнителя и других факторах. Чем на большее количество заданий Вы откликаетесь, тем больше вероятность, что в одном из них Вас выберут исполнителем.

💵 Могу ли я предложить свою цену при отклике на задание?

При отклике можно указать свое предложение по стоимости работ, а также оставить комментарий.

🛎 Не нашли ответ?

Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.

Идем дальше, сейчас Вы узнаете все о балансе и откликах

Баланс и отклики

❓ Что такое отклик?

   Для того, чтобы иметь возможность откликаться на задания - нужно пополнить баланс откликов в своем кабинете.

💰 Как пополнить баланс откликов?

  В Личном кабинете исполнителя есть возможность проверить баланс откликов и пополнить его. Оплату можно произвести с банковской карты или со счета мобильного телефона. Мы гарантируем безопасность платежа т.к. используем один из лучших и надежных сервисов по приему оплаты.

⏳ Сколько действуют отклики?

Пакет откликов необходимо израсходовать за 2 недели. После пополнения баланса откликов, неизрасходованные Отклики суммируются с новыми и могут быть использованы.

🟠 Сколько стоит отклик и почему он платный?

Стоимость отклика символическая - в районе 10 рублей , она не сопоставима с потенциальным доходом от выполнения работ, но помогает развиваться сервису и привлекать все больше и больше новых Заказчиков.

🍰 Как получить отклики бесплатно?

Вы можете приглашать друзей в сервис и получать за это Отклики. Для этого разделе пополнить баланс откликов Личного кабинета выберите опцию пригласить друга. Скопируйте ссылку и отправьте ее своим знакомым. Как только они зарегистрируются в сервисе - каждый из вас получит по 1 отклику. Эта функция работает только для приглашения в сервис тех, кто еще ни разу им не пользовался.

👨‍👩‍👦‍👦 Сколько друзей могу пригласить, что бы получить бонусные отклики?

   Количество приглашенных друзей не ограничивается.

🛎 Не нашли ответ?

Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.

Надеюсь я смогла Вам помочь. Мы и дальше будем публиковать здесь наиболее частые вопросы. Всегда рады Вам помочь!