FAQ
Вопросы и Ответы
Вопрос №1: Логин или пароль неправильный / Не могу деактивировать. Что делать?
Ответ: Если ваш вопрос связан с:
- Активацией / деактивацией или установкой профиля
- Обменом товара
- Возвратом оплаты
- И любые другие вопросы к продавцу
проходят ТОЛЬКО (!!!) через "Переписку" на нашем Канале либо если все очень плохо и вы не можете понять что делать дальше то обращаемся по телефону: +38099-1111-563.
t.me/igroteka_uk
Наш канал
Вопрос №3: Смогу ли я играть по сети в купленные игры?
Ответ: После установки игр на свой аккаунт вы сможете использовать все возможности, включая игру по сети (для PS4 необходима активная подписка PLUS),Не забудьте перед покупкой внимательно прочитать информацию, которую мы вам дадим,и уточняйте всегда какой это вид аккаунта,Аккаунты бывают (3 типов с активацией, без активации, Оффлайн)
Вопрос №3: Я оплатил товар, но мне ничего не пришло. Что делать?
Ответ: Все ваши покупки выдаются от 10мин до 1 часа в зависимости от загрузки рабочего дня,переживать и писать каждые 2мин не надо)Особенно это касается праздничных дней.
Вопрос №4: Как купить или арендовать аккаунт?
Ответ: Вам необходимо написать нашему менеджеру:
t.me/igroteka_uk
Оплатить товар на реквизиты которые мы вам выдали,сделать фото или скриншот оплаты,и выслать менеджеру,после проверки платежа, вам выдадут аккант в виде логин и пороль
Вопрос №5: Можно у вас заказать товар с нужными играми?
Ответ: ДА. В данный момент мы оказываем такую услугу.
Вы составляете список игр, высылаете нашему менеджеру и мы прокачиваем вашу консоль
Вопрос №6: Могу ли я обменять рабочий оплаченный товар на любой другой?
Ответ: Есть игры которые поддерживают дальнейший обмен. Пожалуйста уточните это у менеджера
Вопрос №7: Как я могу продать у вас свой аккаунт?
Ответ: Просто). Если вы купили игру с активацией (п2) или без активации (п3) после того как на игрались и поняли что игра вам больше не нужна,вы можете сдать игру обратно! НО при условии обмена,игра оценивается за минусом 50% от стоймасти которую вы оплатили при покупке
Вопрос №8: Могу ли я продать аккаунт который я у вас купил?
Ответ:Нет,наши аккаунты перепродовать НЕЛЬЗЯ,нельзя менять данные на аккаунте,нельзя предовать данные третьим лицам, друзьям знакомым и.т.д Мы это сразу увидим, А вам за это только БАНАН!
ВСЕМ СПАСИБО
С уважением: t.me/igroteka_ukr