FAQ

ЛК позволяет читать входящие/исходящие SMS?

По умолчанию данная опция не предусмотрена, технически реализация возможна не со всеми операторами и номерами телефонов.

ЛК позволяет определять местоположение абонента?

По умолчанию данная опция не предусмотрена, технически реализация возможна не со всеми операторами и номерами телефонов.

Какие форматы детализации доступны?

В зависимости от оператора доступны форматы: XLS, HTML, PDF, TXT и др.

Как проверить подлинность детализации?

Рекомендуется совершить звонок/отправить SMS на номер Абонента, на основе  наличия этих данных в детализации, можно оценить ее подлинность. Важно «глухарь» не отображается в отчете, Абонент должен ответить на вызов.

Можно взломать профиль BK, без возможности восстановления?

Процесс восстановления можно значительно усложнить, в некоторых случаях владельцы предпочитают просто создать новый, но гарантировать это нельзя.

Как проверить подлинность дата архива ВК?

При наличии логина:пароля от профиля, можно в режиме реального времени, сверить информацию из дата архива с информацией в самом профиле.

Можно взломать профиль OK, без возможности восстановления?

Восстановление возможно только с предоставлением фотографии владельца профиля на фоне его обращения, в противном случае профиль не восстановить.

Детализация и ЛК:

Детализация подразумевает предоставление отчета о совершенных абонентом входящих/исходящих вызовах и смс (без текста), формат отчета на выбор.

Доступ в ЛК подразумевает передачу Клиенту логина:пароля для входа.

Сервис не несет ответственности за отсутствие интересующей вас информации и за любые действия со стороны Абонента.

По соображениям безопасности детализация за период от шести месяцев и старше не предоставляется.

Заказ нельзя отменить по истечению 120 минут с момента подачи заявки.

Условия работы ВК:

Доступ в профиль подразумевает передачу Клиенту логина:пароля для входа, актуальность которых сохраняется минимум на 24ч.

Выгрузка дата архива ВК подразумевает передачу Клиенту дата архива с информацией о профиле за последние шесть месяцев.

В индивидуальном порядке доступны операторы: МТС, Билайн, МегаФон, Т2.

При наличии информации о владельце номера, стоимость снижается на 1500.

По причине низкого спроса услуга доступа в профиль ВК по новым странам, переходит в архив, рассмотрю оптовые заказы от 20 и более.

Сервис не несет ответственности за отсутствие интересующей вас информации в профиле/дата архиве.

Заказ нельзя отменить по истечению 120 минут с момента подачи заявки.

Условия работы ОК:

По причине низкого спроса услуга доступа в профиль ОК переходит в архив, рассмотрю оптовые заказы от 10 и более, стоимость и сроки без изменений.

Сервис не несет ответственности за отсутствие интересующей вас информации в профиле/архиве.

Заказ нельзя отменить по истечению 120 минут с момента подачи заявки.

Постоянные клиенты, после второго заказа получают скидочный абонемент на два последующих заказа, запрещено передавать свой абонемент посторонним.

Оптовикам скидки от 22% при заказах от трех и более услуг, размер скидки рассчитывается индивидуально, в зависимости от услуги и оператора.

Сервис не несет ответственности за отсутствие интересующей Клиента информации и за любые действия со стороны Абонента.

Сервис не несет ответственности за отсутствие интересующей Клиента информации в профиле ВК/ОК/дата архиве.

Агент несет ответственность за наличие оплаты со стороны Клиента, за все риски связанные с ее отсутствием или задержками оплаты, отвечает Агент.

Клиент имеет право отказаться от своего заказа в течении 120 минут с момента подачи заявки, по истечению этого времени заказ не подлежит отмене, Сервис имеет право потребовать возмещения понесенных затрат.