FAQ

Какие бывают посты?

Существуют посты 2 видов: защищенные и обычные.

Чем отличается защищенная сделка от обычной?

Разница с обычной в том, что никто никого не может кинуть. Оплата проходит через посредника (бота), а значит решала не получит деньги, пока не скинет решение, а заказчик не получит решение, пока не скинет деньги

В обычной сделке кому-то надо рисковать.

Либо заказчику делать предоплату и рисковать, что решала свалит с деньгами, не решив

Либо решале работать без предоплаты и рисковать, что заказчик не оплатит

А зачем тогда обычные сделки нужны и как они работают?

Они бесплатные, а в защищенных есть комиссия в 10 грн для каждого участника. В обычных постах решала с заказчиком связывается напрямую и сделка проходит на их страх и риск.

Что, если я заказчик, оплатил выполнение задания в защищенной сделке, но решала не смог сделать/сделал неправильно?

Если решала не выполнил задание — сделка отменяется, заказчику возвращается полная сумма. Спорные ситуации решаются индивидуально.

Я решала, хочу взять обычный пост, но боюсь, что меня кинут и не заплатят. Что делать?

Для таких случаев есть возможность провести защищенную сделку по инициативе решалы. Для этого введите Команду /newdeal в боте, дальше надо выбрать переписку с заказчиком и перейти в чат для проведения ЗС.

А можно провести защищенную сделку, если я взял обычный пост?

Да, с помощью команды /newdeal. Просто выберете решалу из списка чатов, когда бот выдаст соответствующее сообщение.

Что делать, если решала, который взялся за мой обычный пост кажется мне подозрительным?

Во-первых, следует проверить его на отсутствие в черном списке (команда /blacklist в боте). Во-вторых, если решала не числится в черном списке, но все равно взывает подозрения — можно провести защищенную сделку (см выше).

Когда решала получает деньги за выполненный заказ?

После успешного завершения сделки бот отправит решале сообщение с просьбой прислать карту, на которую будут выведены средства за выполнение заказа.