💡 FAQ

RefBank

Порядок работы с панелью:

Перед началом работы с панелью ознакомьтесь с правилами сервиса
Для получения доступа к панели необходимо написать байер-саппорту логин и пароль которые будут являться данными для входа в вашу учетную запись.
Выберите дропа согласно вашим потребностям, дропы находятся во вкладке couriers.

Предварительно ознакомьтесь с видами дропов и условиями работы с ними.
Из списка доступных дропов выберите подходящего вам по геолокации и условиям, затем нажмите add seleted.

Дропы которых вы добавили отобразятся у вас чуть выше. Там будет указана полная информация : Имя, адрес, вид приемки (реф/вбив) , комментарии по приемке, статус дропа, тип дропа, и персональные замечания.

После отправки пака на нужный адрес и получения трек номера добавляем посылку в панель, нажав кнопку New package
Заполняем форму на добавление пака:

Product name: наименование вашего товара;

Q-TY: кол-во товаров данного наименования в паке;

ASIN(если есть): 10 значный номер id посылки (Amazon);

Courier: выбираем дропа на которого вы отправили пак;

Price: цена пака в валюте без налога;

% на скуп: процент скупа согласно скуп листу;

Delivery date: дата доставки пака дропу;

Tracking: номер трека и курьерка;

Holder name: имя которое вы указали в заказе;

Comments: ваши комментарии к заказу;

Need pick-up: нужен ли пик ап (да/нет) при существующей возможности у дропа!;

Signature Required: нужно ли подписать курьеру получение (да/нет) при существующей возможности у дропа!;

Options: выбираете услугу которую оказывает наш сервис скуп/пересыл;

Shop: магазин где был сделан заказ.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку сохранить.

После добавления пака необходимо написать байер-саппорту информацию о вашем паке: трек номер, дата доставки, содержимое.

Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их нашему байер-саппорту.

Наш сервис: ЖМЯК

Ваш байер-саппорт: ЖМЯК

Report Page