FAQ
Роман Юрьевич1. Какие типы заданий могут быть созданы на бирже?
- на нашей платформе каждому исполнителю доступны четыре типа заданий - оформить подписку, сделать репост, поставить лайк и оставить комментарий.
2. Какие социальные сети поддерживаются на платформе?
- на нашей платформе каждому пользователю доступна платфома VK.
3. Какие категории исполнителей доступны для выполнения заданий?
- категорий не существует, каждый исполнитель несет ответственность за свою деятельность, а его работа тщательно проверяется.
4. Какая форма оплаты предусмотрена для исполнителей?
- после проверки выполнения задания, исполнитель получает фиксированную награду на свой внутренний счет. Баланс можно вывести на Qiwi кошелек.
5. Какие функции доступны для заказчиков, чтобы управлять своими заданиями?
- каждый заказчик может создавать, изменять и удалять задания.
6. Как происходит проверка выполненных заданий?
- с нажатием кнопки "проверка", работа каждого исполнителя проверяется на честность в строгом соответствии с поставленной задачей.
7. Какие гарантии безопасности доступны для заказчиков и исполнителей?
- каждому заказчику доступна на выбор гарантия в момент создания задачи. Гарантия на неделю, месяц и 3 месяца. За нарушение срока гарантии, с исполнителя взимается штраф, а заказчику возвращается 100% средств потраченных за услугу.
- каждый исполнитель гарантированно получит свою награду, т.к баланс задачи заказчика замораживается на период активности задачи.
8. Какие отзывы и рейтинги есть на платформе и как они работают?
- в нашем сообществе доступен раздел с отзывами, имеются наглядные примеры деятельности исполнителей и их вознаграждение.
9. Какой уровень поддержки доступен для клиентов, если у них возникнут вопросы или проблемы?
- каждому пользователю нашей платформы гарантируется помощь и решение возникших проблем.
10. Есть ли на платформе возможность создания заказов с определенной географической направленностью?
- мы работаем над тем, чтобы каждому заказчику был предоставлен больший функционал. Данная таргет функция находится на стадии реализации.
11. Какие возможности есть для создания заданий на привлечение трафика?
- В нашей платформе запланирована реализация VIP статуса, она позволит выводить задачи в топ, что даст большую конверсию заявок на выполненение.
12. Как происходит оплата заданий на платформе?
- каждая задача уникальна, как и оплата за выполнение. Исполнитель награждается из казны, которую оплатил заказчик.
13. Как мне найти исполнителей для выполнения задания?
- Для начала нужно перейти в профиль "Заказчик", затем создать задачу с точными условиями выполнения. Поток исполнителей зависит от конечной стоимость за услугу.
14. Есть ли на платформе возможность выбрать конкретного исполнителя?
- платфома готовится к реализации такого типа выбора. Мы внедрим конкретизацию каждого пользователя и настроим геолокацию его месторасположения.
15. Как я могу убедиться в качестве работы исполнителя?
- Мы гарантируем качество выполнение работы, т.к в платформу внедрены системы, контролирующие проверку выполнения задачи. Если задача не выполнена - исполнитель не получит награду.
16. Какая защита от мошенничества предоставляется на платформе?
- на платформе нет единого баланса, они диверсифицированы между двумя профилями. Например, на баланс заказчика можно только пополнить, а с баланса исполнителя - вывести.
17. Как долго обычно занимает выполнение задания?
- скорость выполнения задачи зависит от множества факторов, такие как награда за 1ед. выполненной услуги, вывод задачи в топ, наличи гарантии и т.д.
18. Какие категории заданий доступны на платформе?
- на платформе доступны 4 категории заданий, а именно - подписка, репост, лайк, комментарий.
19. Есть ли на платформе какие-то дополнительные возможности для продвижения группы или сообщества?
- Такие возможности имеются. Вы можете сотрудничать с нами, а мы будем поддерживать поток трафика для продвижения вашего проекта.
20. Какой процент от суммы задания взимается в качестве комиссии платформой?
- платформа берет комиссию 10% с каждой выполненной задачи.
21. Какие способы оплаты доступны на платформе?
- на данный момент, вы можете пополнить баланс с помощью QIWI, совсем скоро мы добавим удобный инструмент с разнообразием сервисов оплаты.
22. Как быстро задание будет выполнено?
-скорость выполнения задачи зависит от множества факторов, такие как награда за 1ед. выполненной услуги, вывод задачи в топ, наличи гарантии и т.д.
23. Какая гарантия того, что задание будет выполнено качественно и в срок?
- Если изначально заказчик не указал гарантию, мы отвечаем за качество лишь в момент проверки задачи. Если гарантия имеется, а исполнитель нарушил условия, мы вернем 100% средств потраченных за его услугу.
24. Как происходит проверка выполненного задания?
- мы разработали систему, которая сверяет два обьекта. Проверяется наличие действия с профиля исполнителя, совершенное по условию задачи там, куда указал заказчик.
25. Каким образом Исполнители получают оплату за выполненные задания?
- каждый исполнитель получает награду за четкое выполнение задачи. Если задача прошла проверку, исполнитель получает уведомление о зачислении средств на его баланс.
26. Какую информацию о Заказчиках и Исполнителях предоставляет платформа?
- Заказчик - cнабженец ресурсами и задачами для всех желающих.
- Исполнитель - ответственное лицо за поставленную перед ним задачу (поставить лайк, оставить комментарий, подписаться, сделать репост)
27. Как обеспечивается безопасность личных данных на платформе?
- для каждой базы данных создается специальный ключ, он используется для расшифровки баз данных.
28. Как происходит решение конфликтных ситуаций между Заказчиком и Исполнителем?
- корни каждого конфликта упираются в задачи поставленные перед исполнителем. Если исполнитель обманул - мы автоматически вернем 100% средств потраченных за его услугу. Обман со стороны заказчика невозможен, т.к он платит наперед.
29. Каким образом мне можно связаться с Исполнителем или Заказчиком для уточнения деталей задания?
- вам нужно написать нам указав причину, по которой мы должны связать с интересующим вас пользователем.
30. Есть ли на платформе какие-либо гарантии, что Исполнитель выполнит задание в срок и качественно?
- Да, такие гарантии имеются. В момент создания задачи, укажите длительность гарантии. В этом случае мы гарантируем качественное выполнение исполнителями своих обязательств.
31. Какую информацию о Заказчике и Исполнителе я могу увидеть на платформе перед началом работы?
- вы можете ознакомиться с туториалами, которые подробно описывают взаимодействие данных профилей в среде платформы.
- FAQ
32. Как происходит оплата задания, и какие способы оплаты доступны на платформе?
- каждый исполнитель получает награду за четкое выполнение задачи. Если задача прошла проверку, исполнитель получает уведомление о зачислении средств на его баланс.
- на данный момент, вы можете пополнить баланс с помощью QIWI, совсем скоро мы добавим удобный инструмент с разнообразием сервисов оплаты.
33. Как долго обычно занимает выполнение задания, и можно ли установить сроки?
- на данный момент, исполнитель не имеет сроков выполнения задачи. Но, если он выйдет из окна задачи не проверив свое дейсвтие - награду он не получит.
34. Какая поддержка предоставляется Заказчикам и Исполнителям на платформе, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы?
- Заказчикам и Исполнителям предоставляется круглосуточная поддержка для решения проблем и ответов на тематические вопросы.
35. Какую информацию я могу получить о задании, прежде чем принять его для выполнения?
- перед выполнением задачи, вам предоставят информацию о типе задачи, наличии гарантии, награде и ссылке на ресурс, который запросил услугу.
36. Какие требования к Исполнителям, и какие ограничения на содержание и тип заданий на платформе?
- от исполнителей требуется добросовестное выполнение задачи. Ресурсы, распространяющие аморальное содержание, либо 18+ тематику - не желательны, поэтому будем благодарны, если вы уведомите нас о наличии такого ресурса в списке заданий.
37. Какие виды заданий можно размещать на платформе?
- на платформе можно размещать задания с содержанием требований, на такие услуги как подписка, репост, лайк и комментарий.
38. Есть ли возможность создания множественных заданий и установки временных ограничений на их выполнение?
- создание задач не ограничено. Установка временных ограничений отсутствует, но будет реализована в VIP привилегиях.
39. Как вы проверяете безопасность и легитимность заданий, размещенных на платформе?
- в данный момент, процесс проверки на безопасность и легитимность заданий происходит в ручную. В дальнейшем данный процесс будет автоматизирован.
40. Как много Исполнителей готовы выполнять задания в настоящее время?
- в настоящее время количество исполнителей варьируется от 100-500 человек. Количество постоянных исполнителей будет увеличиваться поэтапно, следуя нашему ToDo листу.
41. Какую поддержку предоставляете Заказчикам и Исполнителям при возникновении проблем на платформе?
- Заказчикам и Исполнителям предоставляется круглостуточная поддержка для решения проблем и ответов на тематические вопросы.
42. Какие возможности для масштабирования платформы предусмотрены в ближайшем будущем?
- мы имеем четкий ToDo лист с полным пониманием нашего развития. Мы намерены войти в топы СНГ по реализации трафика.
43. Какой уровень защиты данных пользователей на платформе?
- для каждой базы данных создается специальный ключ, он используется для расшифровки баз данных.
44. Как платформа обеспечивает безопасность моих личных данных и платежных данных?
- для каждой базы данных создается специальный ключ, он используется для расшифровки баз данных.
45. Какие меры защиты применяются для предотвращения несанкционированного доступа к моему аккаунту?
- мы не несем ответственность за ваш аккаунт телеграм и вк, т.к не имеем логинного доступа, потому, несанкционированный доступ к вашему аккаунту мы предотвратить не сможем.
46. Какие данные могут быть доступны другим пользователям на платформе?
- на платформе доступны подробные данные задач с условиями их выполнения. Заказчики с исполнителями имеют статус конфеденциальности и анонимности.
47. Какие гарантии безопасности моих финансовых операций на платформе?
- ваши финансовые операции защищены нашими системами безопасности.
48. Собираются ли данные пользователя использоваться в рекламных целях или передаваться третьим лицам?
- мы учитываем законы и не передаем третьим лицам данные о наших пользователях.
49. Что делает платформа для предотвращения мошенничества и недобросовестной деятельности на сайте?
- раз в час, мы устраиваем проверку качества выполнения всех пользователей. Если выявлены факты нарушения условий, мы незамедлительно отреагируем и предотвратим данную деятельность.
50. Как быстро платформа реагирует на возможные нарушения безопасности или инциденты с данными пользователей?
- каждая база данных зашифрована, каждый ключ имеет уникальный сертификат защиты. Мы незамедлительно реагируем на любое уведомление возможных нарушений.
51. Какие права у пользователей на управление своими личными данными на платформе?
- мы храним ваши личные данные до момента их смены. Если токен, либо другие нужные для взаимодействия с платформой данные были изменены, мы попросим обновить информацию о них.
52. Есть ли возможность использования двухфакторной аутентификации для повышения безопасности на платформе?
- данная функция находится на этапе рассмотрения.