FAQ

FAQ

Zio Peppe

1. Che (o quanti) articoli posso ordinare? 

Puoi ordinare 1 o 2 articoli per ordine, necessariamente Venduti e Spediti da Amazon, che non siano troppo ingombranti. 

Perché questa limitazione? 

E’ molto importante che gli articoli ordinati possano essere restituiti in un punto di ritiro, quindi questo comporta dei limiti di grandezza  del pacco. 

(È possibile anche utilizzare su Amazon.it il pagamento a rate offerto dal sito, vi verrà rimborsata l’unica rata pagata, quindi senza anticipare il costo intero dell’ordine)

2. Come funziona? 

Dopo aver ricevuto l’articolo/i aspetta 24h dopodiché dovrai procedere tu stesso ad avviare una richiesta di reso sul tuo account Amazon. Selezionando la restituzione dell’articolo/i presso un punto posta, dovrai inviarci l’etichetta di reso e ci occuperemo noi del resto. 

3. Ma come fai? 

Grazie ad un nostro collaboratore, riusciamo a simulare la perdita del pacco durante il trasporto del reso, quindi il vostro articolo risulterà regolarmente restituito e a causa di un problema di cui Amazon si farà carico, verrete interamente rimborsati dell’importo speso, esattamente dopo 14 giorni dalla presunta consegna del pacco al punto posta, come da politica Amazon.  

Cosa faccio dopo aver aspettato 14 giorni?

Se non riceverete il vostro rimborso automaticamente, basterà contattare l’assistenza Amazon (dalla chat o chiamando), affermando di aver restituito da ormai due settimane l’articolo. Amazon si scuserà con voi ed emetterà il rimborso in giornata. 

4. Come faccio quindi ad acquistare? 

Contattaci in privato inviando il link dell'articolo o degli articoli che vorresti prendere, dopo nostra conferma potrai ordinare tutto. Appena ricevuti dovrai richiedere il reso dell'articolo dopo 24h come descritto al punto 2 ed inviarci foto dell'etichetta di reso + la quota

5. Ci sono rischi? 

Assolutamente no, come detto inizialmente è una cosa che facciamo personalmente da moltissimo tempo, il pacco di reso risulterà smarrito e si assumerà tutta la responsabilità Amazon, rimborsando in maniera immediata.

6. I dispositivi elettronici verranno bloccati? 

No, nessun dispositivo avrà problemi, che sia un Iphone 13 Pro o un drone. Puoi inoltre sfruttare anche della garanzia del produttore (chiaramente non da Amazon stesso ma direttamente dalla azienda produttrice).

7. Come avviene il pagamento? 

Il pagamento avviene in anticipo, alla consegna dell'etichetta di reso come specificato al punto 4. Metodi di pagamento accettati: PayPal o crypto

8. Se trovo un amico?

Dopo aver fatto il primo rimborso con noi ti verrà assegnato un codice invito, per ogni amico che effettua per la prima volta un rimborso con noi grazie a te, hai 50€ di sconto sul tuo prossimo reso, cumulabili. (Quindi dopo 6 nuovi amici, rimborso gratuito)

CONSIGLIO: È consigliabile aver fatto un paio di ordini sull'account in precedenza. Puoi inoltre tranquillamente effettuare più rimborsi amazon sullo stesso account, consigliamo però di alternare almeno 5 ordini regolari tra un rimborso e l'altro (anche di pochi euro).