Facebook

19 марта 2018 стало известно, что фирма Cambridge Analytica, без согласия 50 млн пользователей Facebook, получила их данные и использовала для создания политической рекламы предвыборной кампании Дональда Трампа. Уже к 21 марта социальная сеть потеряла более $60 млрд рыночной стоимости, что является крупнейшим падением акций с момента выхода Facebook на IPO в 2012 году.

Того же дня основатель и гендиректор Facebook Марк Цукерберг отреагировал на скандал с утечкой данных и принес извинения на своей странице.

Мы несём ответственность за защиту ваших данных, и если мы не можем делать этого, то мы не заслуживаем обслуживать вас. Я работал над тем, чтобы понять, что именно произошло, и убедиться, что это не повторится.

Также он составил план об улучшении защиты информации:
— Аудит всех приложений, которые имели доступ к данным о друзьях пользователей до 2014.
— Facebook будет предупреждать пользователей, если приложение использует их данные.
— Соц. сеть лишит разработчиков доступа к данным пользователя, который не использовал приложение более 3 месяцев. 
— При подключении к Facebook приложения смогут получить только имя пользователя, фотографию профиля и адрес электронной почты.

В воскресных выпусках нескольких крупных британских газет Facebook купила рекламу и разместила официальные извинения перед пользователями за преданное доверие.

Возможно, вы слышали о приложении викторины, созданной университетским исследователем, которое допустило утечку миллионов данных пользователей Facebook в 2014 году. Это было нарушением доверия, и я извиняюсь за то, что мы не сделали тогда большего. Сейчас мы предпринимаем шаги, чтобы не допустить подобного в будущем. Мы уже остановили сбор подобными приложениями такого большого количества информации. Сейчас мы ограничиваем количество собираемой информации в сервисах, в которых вы авторизуетесь при помощи Facebook.

Мы также изучаем каждое приложение, которое имело доступ к большому объёму данных перед тем, как мы поправили это. Мы ожидаем, что есть и другие. И когда мы найдём их, мы заблокируем их и расскажем всем, кто был подвержен.

И последнее: мы напомним вам, каким приложениям вы выдали доступ — чтобы вы могли отключить те, которые вам больше не нужны.

Спасибо, что верите в это сообщество. Я обещаю, что буду работать лучше для вас.

Марк Цукерберг

Тем же утром в The Observer вышла карикатура под заголовком «Извинения — типа — от Марка Цукерберга», в которой были высмеяны формулировки текста.

Но на этом цепочка скандалов не закончилась.

21 марта  разработчик из Новой Зеландии Дилан Маккей обнаружил, что соцсеть собирает информацию о звонках и SMS-сообщениях.

Редактор издания Ars Technica Sean Gallagher проверил информацию и выяснил, что Facebook собирала данные о его звонках и SMS-сообщениях в 2015 и 2016 годах, когда он пользовался устройствами на Android.

Обзор моих данных в Google Play подтвердил, что я никогда не устанавливал Messenger на Android-устройства, которые использовал. Приложение Facebook было установлено на планшете Nexus и на смартфоне Blackphone 2, которыми я пользовался в 2015 году. И я никогда не получал уведомления с запросом доступа к данным о телефонных звонках и SMS-сообщений.

Тем не менее в архиве Facebook есть информация о вызовах с конца 2015 и до конца 2016 года, когда я переустановил операционную систему на Blackphone 2 и стёр все приложения.

25 марта Facebook опубликовала публичное заявление с заголовком: «Фактчек: история ваших звонков и SMS», где объяснила, что собирает информацию о вызовах и сообщениях только в том случае, если пользователь согласился на передачу этих данных. Также они не записывают сами разговоры, не собирают содержимое сообщений и не продают эти данные третьим лицам.

После этого в Twitter пользователи объявили бойкот Facebook и ввели хэштег #DeleteFacebook, где они призывают отказаться от соцсети, которая не способна защитить их личные данные.

Илон Маск также отреагировал на акцию, удалив страницы компаний SpaceX и Teslа, на которых суммарно было по 2,6 млн лайков.

26 марта федеральная торговая комиссия США объявила о начале непубличного расследования работы Facebook. Проверка будет направлена на хранение и использование пользовательских данных.

«FTC использует все методы, чтобы защитить приватность данных пользователей. Мы довольно серьёзно расматриваем сообщения в СМИ, которые вызывают сомнения в действиях Facebook» ,— сказал глава бюро по защите потребителей ФТС Том Пол.

27 и 28 марта FB добавила в настройки раздел, где можно посмотреть, какие данные пользователь передает соцсети. Об этом говорится в блоге компании. Новые настройки дают возможность управлять информацией, которая используется для показа объявлений, запретить поисковикам выводить профиль в результатах поиска, ограничить доступ к новым и старым публикациям и выключить систему распознавания лиц.

Того же дня компания отложила выпуск «умных» колонок с видеосвязью, в связи со скандалами.

Несмотря на нововведения, Facebook пока не изменил политику сбора и хранения данных, отмечает Recode.

Проект 42 — мы здесь, чтобы вместе с вами приблизиться к понимаю тайн вселенной. Пишем про технологии и развитие человечества. 

Нас можно читать в Telegram: t.me/guide42 и ВКонтакте: vk.com/guide42