ER
Меня часто спрашивают «какой ER в Instagram считается нормальным?» Я видел исследования для Facebook, видел что-то похожее для Вконтакте, но нигде не было информации про Instagram. Нигде, до сегодняшнего дня.
Какой ER нормальный в Instagram? Анализ аккаунтов показал, какая вовлечённость должна быть в вашем аккаунте, и ниже какого уровня опускаться просто стыдно.
Это график с распределением среднего ER у аккаунтов в зависимости от числа их подписчиков.
По вертикали — процент ER post, по горизонтали число подписчиков.
Как видно из графика, средний уровень ER post при начальном росте подписчиков падает очень сильно, и падение длится до двух-трёх тысяч подписчиков, после чего остаётся практически без изменений на любом размере аудитории. Хочу, чтобы вы поняли, что этот график не является графиком «нормального ER». Это график профилей, среди которых есть и боты, и адские накрутки лайков и комментариев.
Вывод №1
Нельзя иметь ER ниже 2%
Вывод №2
Если у блогера, у которого ER в 2-3 раза превышает средний, а комментариев почти нет, то скорей всего была накрутка лайков.
Разумеется, если это не аккаунт красивых девушек без одежды.
Этот график показывает эффективность вашей работы.
А вот это график показывает динамику изменения ER за последний месяц.
Методика подсчёта данных.
Были подобраны аккаунты от 3 000 до 100 000 подписчиков. В первой выборке (синий цвет) брались аккаунты, у которых был обновлён ER в период с 1 по 7 мая. Во второй выборке (красный цвет), у которых был обновлён ER в период с 20 по 26 июня. В сумме, в каждой выборке, было около миллиона аккаунтов. Один аккаунт может присутствовать в обоих выборках.
Может вы видели многочисленные Stories и публикации от блогеров, в которых те жалуются на падение активности в своих профилях? Я вот замечал. И из нашего чата в личные сообщения, постоянно приходят вопросы и замечания, что в Instagram падают охваты и обратная связь от подписчиков.
Instagram постепенно снижает процент охвата у крупных профилей. Мелкие страницы имеют хорошие органические охваты, при условии, что они делают нормальный контент.
Почему из этого графика можно сделать вывод, что Instagram снижает охваты? Вспоминаем о таком показателе, как ER Reach. Эта метрика показывает отношение количества взаимодействий (лайков, комментариев, репостов) к количеству людей, которые его увидели. Не с общим числом подписчиков, а именно с охватом. Эта метрика в каждом профиле находится на примерно одинаковом постоянном уровне, так как контент и аудитория остаются прежними. Чем крупнее профиль и чем больше посты получают лайков/комментариев, тем стабильнее показатель. Сделать пост, который наберёт в два раза больше лайков намного проще на аккаунте с 200 лайков на пост, чем на аккаунте с20.000 лайков на пост.
Как следствие, изменение ER Post на крупном аккаунте может быть по двум причинам:
- Либо в аккаунте про торты начали публиковать фотографии шлакобетона.
- Либо вашему профилю снизили охват.
Я очень сомневаюсь, что маленькие аккаунты начали делать контент лучше, чем он был раньше. А все остальные вообще перестали запариваться со своими фотографиями.