4 составляющие эмоционального интеллекта (EQ)

... и связанные с ними навыки.

Прочитайте их описание и расставьте эти навыки в том порядке, как они развиты у вас.

Личностные

Определяют, как мы управляем собой.

Самосознание (1)

• Эмоциональное самосознание: анализ собственных эмоций и осознание их воздействия на нас; использование интуиции при принятии решений.
• Точная самооценка: понимание собственных сильных сторон и пределов своих возможностей.
• Уверенность в себе: чувство собственного достоинства и адекватная оценка своей одаренности.

Самоконтроль (2)

• Обуздание эмоций: умение контролировать разрушительные эмоции и импульсы.
• Открытость: проявление честности и прямоты; надежность.
• Адаптивность: гибкое приспособление к меняющейся ситуации и преодоление препятствий.
• Воля к победе: настойчивое желание улучшать производительность ради соответствия внутренним стандартам качества.
• Инициативность: готовность к активным действиям и умение не упускать возможности.
• Оптимизм: умение позитивно смотреть на вещи

Социальные

Определяют, как мы управляем нашими отношениями с людьми.

Социальная чуткость (3)

• Сопереживание: умение прислушиваться к чувствам других людей, понимание их позиции и активное проявление участливого отношения к их проблемам.
• Деловая осведомленность: понимание текущих событий, иерархии ответственности и политики на организационном уровне.
• Предупредительность: способность признавать и удовлетворять потребности подчиненных, клиентов или покупателей.

Управление отношениями (4)

• Воодушевление: умение вести за собой, рисуя захватывающую картину будущего.
• Влияние: владение рядом тактик убеждения.
• Помощь в самосовершенствовании: поощрение развития способностей других людей с помощью отзывов и наставлений.
• Содействие изменениям.
• Урегулирование конфликтов: разрешение разногласий.
• Укрепление личных взаимоотношений.

____

У меня: 2, 1, 4, 3.

А у вас?

Присоединяйтесь к обсуждениям в Instagram или Facebook