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유튜브가 밝힌 선거 관련 유튜브의 툴과 전략

1_ 유튜브의 선거 관련 툴 소개

1_ 홈페이지의 뉴스속보 : 주요 사건 발생시 신뢰할 수 있는 출처의 기사가 홈의 뉴스속보 메뉴를 통해 발빠르게 게재. 이미 한국에서 적용 중.  

2_ 검색결과의 주요뉴스 : 시청자가 뉴스 관련 주제를 검색하면 신뢰할 수 있는 뉴스 콘텐츠가 주요 뉴스 메뉴 안에서 검색결과 상단에 배치된다. 한국에서 적용된 기능.  

3_ 홈페이지의 주요뉴스 : 뉴스에 관심을 표현한 시청자를 대상으로 그날의 주요 뉴스가 게재된 주요 뉴스 라이브러리가 홈페이지에 표시된다. 한국에서 아직 실현되지 않은 기능) 

4_ 정보패널 / 상시 검색 주제 정보 전달 : 잘못된 정보가 있을 확률이 높은 상시 검색 주제에 대해서는 제 3자 출처의 콘텐츠로 추가적인 맥락을 제공. 한국에서 이미 적용 됨. 

5_ 정보패널 / 게시자 자금지원 정보 전달 : 뉴스 출처에 관한 더 많은 맥락을 제공하기 위해 정부나 공공 기관의 자금지원을 받는 게시자에 대해서는 자금지원 정보가 표시됨. 한국에서 이미 적용됨.

6_ 정보패널 / 사실 확인 정보 전달 : 최근 사실이 확인된 주제의 뉴스에는 사실 확인 기관의 개방형 생태계에서 제공된 추가적인 맥락 정보가 표시된다. 인도, 브라질에서 출시. 우리나라에는 미적용. 특정 검색어를 사용하는 모든 시청자에게 표시됨. 

7_ 정보패널 / 선거 후보자 정보 전달 : 선거기간 동안 후보자 검색결과에 신뢰할 수 있는 출처의 텍스트 기반 후보자 정보가 표시됩니다.  2018년 미국 중간 선거와 2019 EU의회 선거를 위해 출시. 선거 기간 동안 선거 후보자를 검색하는 모든 시청자에게 표시됨. 아직 적용되지 않음. 

8_ 정보패널 / 사건이 진행 중인 뉴스 : 사건이 계속 진행되는 동안에는 고화질 동영상이 즉시 제공되지 않을 수 있기 때문에 신뢰할 수 있는 출처의 텍스트 기반 뉴스 기사 링크 표시.  미국에서 출시됨. 아직 우리나라에는 적용되지 않음. 특정 속보 사건이 진행되는 동안 모든 시청자에게 표시됨. 

2_ 유튜브가 말하는 선거 관련 운용 전략

2016년 대비 전세계 뉴스 채널 성장률 시청시간 3배, 매출은 4배 

최근 30일간 한국 뉴스 채널에서 올라온 동영상은 4,500년치.  60%가 증가 

2018년 브라질 ; 최초의 대선 토론회는 바라질에서 실시된 유튜브 실시간 스트리밍 중 최대 기록 달성. 브라질 역대 최대 규모의 유튜브 실시간 트트림. 최대 동시 조회수 381,000회.  브라질에서 유튜브 인기 급상승동영상 1위 기록. Band Journalismo 채널에서 연속 라이브 콘텐츠를 제공하여 유튜브 시청자의 이탈 최소화. 

브라질에서 2018년 선거를 다룬 뉴스 파트너의 전년 대비 시청시간 성장률 3배. 

인도에서 주 선거와 관련된 시청 시간 급증으로 인도 뉴스파트너가 달성한 2017년 대비 2018년 시청시간 성장률 +130% 

크리에이터와의 공동작업으로 채널 도달범위 확대 

2019 태국, 파트너들이 초대 전용 채팅을 활용해 실시간 스트리밍 중에 추가 업데이트와 관련 정보를 전달 

유튜브 시청자는 영상의 주제가 같을 경우 상대적으로 긴 동영상을 선호 

5분 미만 뉴스 영상 대비 5분~10분 뉴스 영상의 조회수 = 2배. 

5분 미만 영상 대비 5분~10분 뉴스 영상의 시청시간 = 6배 

"The Guardian has hit 1 million subscribers on its main YouTube channel, racking up 1 billion minutes in total watch time from publishing longer-form investigative journalism, documentaries and explainers, acording to publisher... 

The Guardian has made strides in its YouTube views, subscriber growth and engagement over the last year, according to Tubular Labs data, without drastically increasing output. Instead, it's made fewer one-minutes videos... The number of videos created that are longer than 20 minutes has doubled"  

Financial Times 주제별 설명형 컨텐츠 제작 

상시 이슈가 되는 주제, 교육적인 내용, 주제 맞춤 / 검색 용이, 호기심 유도, 긴 동영상 

South China Morning Post의 탐사보도 

뉴스도 스토리텔링. 오디언스의 관심을 집중시킬 깊이 있는 스토리

커뮤니티 빌딩 및 팬과 교류 

대표 컨텐츠 형식 

Live, Q&A, 코멘터리, 토론 

시청자의 참여 유도 : 디지털 양방향 커뮤니케이션 장점 활용하여 시청자에게 의견 참여 요청. 시청자에게 질문을 남기고 컨텐츠에 대한 의견을 물음으로써 채널에 참여하고 기여하고 있음을 인지하도록 

"It's a new generation of video viewers who have come to expect voice and attitude."  Adam Ellick, The New York Times

"Our goal for the first year was just to experiment broadly and freely with a ton of different formats, from famous vocies to do-it-yourself  YouTubers in order to try to eventually narrow the field of what we make." 

설명과 분석을 통해 채널을 선거 정보 제공 허브로 만들기 

- 해설을 활용해 예정된 선거의 모든 소식을 다루는 리소스로 채널을 정의 

- 지속적인 분석 및 토론은 시청자가 채널을 유세, 튜표, 개표 중에 선거 정보를 제공하는 '상설' 소스로 인식하도록 하는 데 도움 됨.

- 이 예에서 워싱턴 포스트는 2018년 선거관련 다양한 주제에 대한 해설로 채널 콘텐츠를 선별. 

주요 선거 상황 및 속보를 신속하고 빈번하게 업로드하여 실적 개선 

- 사건과 뉴스 속보가 있을 때 관련 콘텐츠를 신속하게 업로드하면 검색 트래픽을 선점하고 홈페이지의 뉴스 속보 서가를 통해 신규 시청자를 유치하는 데 도움이 됩니다. 

- 습관적으로 시의적절한 보도를 꾸준히 이어나가면 향후 특별한 사건이 터졌을 때 파트너님의 채널에 먼저 방문해야겠다는 인식을 시청자에게 심어줄 수 있습니다. 

- 사건의 진전에 따라 뉴스를 정기적으로 업데이트하세요. 

- 정보를 검색하는 사용자를 유입시킬 키워드 및 메타데이터를 신중하게 선정하세요. 

실시간 참여를 통해 채널 차별화 

실시간 기능을 사용하여 시청자와 활발하게 소통 

실시간 참여는 시청자와의 보다 직접적인 소통에 도움

채팅 관리 또는 저속 모드 채팅으로 실시간 채팅 경험 개선 

- 채팅 관리를 통해 부적절한 소지가 있는 실시간 채팅 메시지를 검토를 위해 보류할 수 있어. 출시후 첫 달 동안 채팅 관리를 사용 설정한 채널에서 실시간 채팅 메시지 신고가 45% 감소. 

- 저속 모드 채팅을 사용하면 사용자가 10분마다 메시지를 올릴 수 있어 악용을 방지.

- 채팅 운영자란 스팸 없는 채팅이 가능하도록 도와주는 신뢰할 수 있는 사용자입니다. 

초대 전용 채팅이라는 새로운 도구

파트너가 실시간 스트림 중에 '실시간 블로그'를 게시 

스트림을 호스팅하는 채널에서 다른 채널의 채팅 권한을 결정. 

일반적인 실시간 채팅과 마찬가지로 스트림을 VOD로 보관처리하면 다시보기가 가능. 

 기자/편집자가 채팅에 적극적으로 참여하여 시청자의 이해를 돕는 토론을 제공할 수 있어.

모바일 실시간 스트리밍을 활용한 생생한 선거 유세 현장 보도 

- YouTube 앱 및 인터넷 연결만 확보하면 채널이 휴대기기에서 YouTube로 직접 스트리밍 할 수 있어.  ABC News의 마이클 코니하스는 공화당 전당대회 현장 밖에서 실시간 스트리밍으로 2016년 미국 대선을 보도했습니다. 

Top three tips for elections 

1 주요 이벤트 라이브 스트리밍 

2 선거 관련 정기 프로그램 편성 

3. 유튜브의 독특한 시청자문화 포용하기