Эмпатия
Growth mentorЭмпатия – это широкое и интересное понятие, которое играет огромную роль в нашей жизни.
Психологи определяют эмпатию, как способность чувствовать эмоции и формировать модель состояния другого человека. Это фактически ключевой компонент успешных отношений, потому что эмпатия помогает нам понимать потребности, намерения, состояния и точки зрения людей.
Многие считают эмпатию и сочувствие синонимами, но это не совсем верно.
Сочувствие – это личная эмоциональная реакция на проблему или жалобу другого человека. Как правило, сочувствие сопровождается выражением беспокойства и желанием дать какой-нибудь совет, чтобы исправить ситуацию. Но осознанного понимания состояния человека не происходит. Поэтому сочувствие часто выглядит формально.
Эмпатия – это способность осознано распознавать эмоции другого человека и разделять их. Эмпатия связана с зеркальными нейронами в нашем мозге – это клетки коры больших полушарий мозга, которые были открыты итальянскими нейрофизиологами в 90гг.
Вы, наверное, не раз видели, как младенец улыбается в ответ на улыбку родителей – это реакция его зеркальных нейронов на эмоции другого человека. Он словно отражает ее.
Вспомните, как вы реагируете, когда видите, как другой человек, например, ест что-то противное. Вы начинаете морщиться вместе с ним.
Это тоже зеркальные нейроны. Благодаря этим клеткам мы учимся понимать других людей через «отзеркаливание» и сопереживание.
Эмпатия – ключевой навык в нашей повседневной жизни, который нам необходим при общении с людьми, чтобы строить доверительные отношения, основанные на понимании и принятии.