Экспоненциальный рост: на ведущие криптовалютные биржи добавляется 100 000+ пользователей в день
THE COINTELEGRAPH
На крупные криптовалютные трейдинговые платформы мирового рынка добавляется более 100 000 пользователей в день.
Многие из ведущих криптовалютных бирж — Coinbase (GDAX), Binance, Bittrex, Bitstamp и Kraken — с трудом справляются с резким всплеском спроса на криптовалюты. Некоторые биржи перестроили свои системы, чтобы улучшить масштабируемость, а другие временно прекратили регистрацию новых учётных записей.
Неожиданные темпы роста
На этой неделе Чанпэн Чжао (Changpeng Zhao), основатель и главный исполнительный директор Binance, крупнейшей в мире криптовалютной биржи с огромным объёмом суточных торгов в $9.5 миллиардов, рассказал, что в один день добавилось более 250 000 пользователей.
«Извините, ребята, у обслуживания существующих клиентов сейчас более высокий приоритет. Вся команда работает круглосуточно. И техническая, и команда службы поддержки. Слишком большой спрос. За последние 24 часа добавилось 250 000 новых пользователей», — сказал Чжао, ссылаясь на официальное заявление, опубликованное компанией.
4 января команда Binance заявила: «Из-за огромного роста популярности бирже Binance придётся временно отключить регистрацию новых пользователей, чтобы обновить инфраструктуру. Приносим извинения за возможные неудобства».
В декабре Kraken и Coinbase выделили значительную часть ресурсов и капитала на улучшение поддержки клиентов и масштабируемости платформ. 23 декабря Kraken, которая столкнулась с трудностями верификации аккаунтов, сообщила о крупных обновлениях системы и улучшении производительности; биржа продолжит развивать свою трейдинговую платформу, чтобы поддерживать новых пользователей.
Команда разработчиков Kraken признала, что её нынешняя инфраструктура «деградирована и ненадёжна», и пообещала улучшить её в течение января. Компания заявила:
«Мы добились значительного прогресса на прошлой неделе с обновлением системы и умеренно улучшили производительность. К сожалению, мы не смогли закончить все обновления, и наиболее эффективные меры ещё впереди. В настоящее время системы всё ещё считаются деградированными и ненадёжными».
Региональные биржи, такие как южнокорейская Bithumb, вторая по величине в мире криптовалютная биржа по ежедневному объёму торгов, также перестали принимать новых пользователей.
Почему крупные биржи испытывают трудности?
В конце 2017 года третью крупнейшую криптовалютную биржу в Южной Корее Korbit приобрёл за $140 миллионов $10 миллиардный игровой гигант Nexon. Учитывая размер и рыночную оценку Korbit, крупные биржи Bithumb, Bitstamp, Kraken и Binance могут стоить более $1 миллиарда, а Coinbase в последнем раунде размещения ценных бумаг оценивалась в $1.6 миллиарда.
Даже с учётом такой большой рыночной оценки, высокой прибыли и множества ресурсов, криптовалютные биржи с трудом пытаются удовлетворить экспоненциально растущий спрос со стороны инвесторов, потому что из-за властей вынуждены придерживаться строгих правил «знай своего клиента» (Know Your Customer, KYC) и законов по борьбе с отмыванием денег (Anti-Money Laundering, AML).
Каждый пользователь должен быть одобрен и проверен вручную. Невозможность отделить мошеннические аккаунты от законных пользователей может привести к большим штрафам и искам. Следовательно, процесс проверки пользователей является тщательным и требует значительных усилий со стороны сотрудников.
Учитывая, что на биржи добавляется более 100 000 пользователей в день, вполне вероятно, что биржи получают по меньшей мере миллион запросов на подтверждение трейдинговых аккаунтов в месяц.
То есть, если процесс утверждения занимает около 10 минут на аккаунт, то это 166 666 часов ежемесячно, которые сотрудники должны охватить вручную.
В ближайшие несколько месяцев международные криптобиржи внесут радикальные изменения в свои системы. До тех пор пользователям, особенно новичкам, будет трудно открыть подтверждённые трейдинговые аккаунты.