"Эксклюзив "
автор: @money_on_smm_franshiseПривет, друг. Ты купил SMM ПАКЕТ "Эксклюзив".
В этом кейсе я тебе расскажу:
1. Как создать и правильно оформить Instagram аккаунт для роботы по SMM Франшизе.
2. Инструкция, как правильно продвигать рабочий Instagram аккаунт
3. Советы, как правильно общаться с клиентами, что бы у вас покупали
4. Инструкция, как окупить покупку SMM ПАКЕТА за 1 день
5. Как настроить таргетированую рекламу INSTAGRAM и FACEBOOK
6. Как правильно создавать рекламное объявление, которое будут давать огромный поток клиентов
7. Готовая настроенная реклама для стабильного продвижения аккаунта потока клиентов
9. Как увеличить доход при помощи SMM
И так, начнём мы с 1 раздела "Как создать и правильно оформить Instagram аккаунт для роботы по SMM Франшизе".
Шапка в Инстаграме – первое впечатление о вашем профиле. Именно по этим нескольких строчкам текста пользователи определяют, остаться или уйти. Вот почему подходить к ее оформлению нужно серьезно.
Шапка в Инстаграме – это небольшой блок под именем пользователя, куда можно добавить текст, эмодзи, хэштеги, упоминания и одну ссылку.
Как часто об этом забывают, а зря. Призывая совершить действие, вы увеличиваете количество переходов и мотивируете выйти на контакт.
Часто к CTA добавляют указательные эмодзи, которые помогают направить взгляд на нужную ссылочку. Почему бы не использовать этот прием, если он работает? Сейчас будет пару примеров которыми можно использовать:
10. Счастье стать человеком, которым восхищаешься
11. Результаты. Без воды
12. Это что-то новенькое
13. Назовите цель и приготовьтесь взлететь
А еще важно, чтобы шапка профиля по стилю написания и оформления соотносилась с общим визуалом страницы.
Если есть, эмоджи с огнем, бомбой, взрывом, то лучше всего бы передать настрой в фотографиях и эмоциями на картинках.
Также сюда входит и никнейм твоей страницы.
Выбирайте максимально простой ник, чтобы пользователи могли без труда найти вас в поиске. Если у вас уже есть страница, и никнейм кажется слишком сложным — измените его так, чтобы ключевое слово для поиска осталось, но имя воспринималось проще.
Несколько примеров удачных никнеймов:
@smmfranchise
@busines_on_franchise
@money_on_franchise
@ smmtarget
@targetfranchise
Описание профиля
Здесь у вас есть целых 150 символов, чтобы максимально заинтересовать потенциального подписчика. Описание будет сильно зависеть от рода деятельности, но дадим несколько общих советов:
1. Пишите на том языке, который использует ваша ЦА. Если есть риск, что английские фразы не поймет половина аудитории, лучше от них отказаться.
2. Укажите, как с вами связаться: телефон, мессенджеры, почта.
Highlights
Instagram постоянно развивается, и сегодня к оформлению шапки профиля добавился еще один момент — сохраненные истории или Highlights. Эти истории всегда на виду — а значит, подписчикам будет легко найти и посмотреть их.
Сохраненные сториз можно использовать, как:
1. Каталог товаров или услуг;
2. Презентацию: можно рассказать о себе, своих продуктах, значимых событиях и т.д
4. Отзывы клиентов.
Важно, чтобы Highlights сочетались с визуальным оформлением аккаунта, а их название четко объясняло, что человек найдет, открыв эту папку.
Важно, чтобы визуал профиля был красивым и продуманным: это подтолкнет пользователей к подписке, поможет улучшить юзабилити и сократит расходы на рекламу.
mssg.me
Сервис для продаж и поддержки в мессенджерах. К нему можно подключить WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, Facebook Messenger, а также добавить ссылку на ваш сайт или лендинг.
Благодаря этому вы сможете добавить в описание профиля все способы связи, используя одну ссылку.
Что бы профиль больше привлекал людей, нужны посты с мотивирующими картинка и текстом. Мотивирующие картинки - картинки с деньгами, пачками денег, с красивыми фотками возле дорогих магазинов и с дорогими вещами или техникой. Большинство людей хотят быстро заработать деньги, и когда они смотрят на ваш профиль, то тоже хотят так жить.
Для повышения Лидов, нужно что бы в профиле было от 5 фотографий денег, вас с деньгами или на фоне. Чтобы ещё больше за интересовать людей нужно написать в шапке профиля: заработал 100.000 грн за месяц в 17, уже обеспечиваю себя сам. Это были лишь примеры. Но для этого нужно что бы страничка была приближённая к этим словам, если нет, то можно использовать мотивирующие фразы.
В постах нужно использовать цитаты известных людей про бизнес которых в интернете куча, и рассказывать про себя что-то и про ваш продукт.
От мы и дошли ко второму пункту этого пакета " как правильно продвигать рабочий Instagram аккаунт"
Какие бывают способы продвижения в инстаграме?
Разделим продвижение в инстаграме на две большие категории: малобюджетные методы и реклама.
Малобюджетные методы:
Знание и использование алгоритма инстаграма
Классный контент: в постах, сторис и хайлайтс
Попадание в рекомендованное, топ по хештегам, массфоловинг
Активности: SFS и IFS в инстаграме, флешмобы, марафоны, конкурсы
Взаимопиар (кросс-промо, гостевой блогинг)
Лучше всего работает комбинация методов, когда вы систематически и последовательно применяете все, при этом создавая качественный контент. Хорошие фото, продуманные посты, остроумные сторис повысят органический (естественный) охват.
Выводи по алгоритмам инстаграма и его использования такие:
1. Не пропадайте из ленты своих подписчиков. Регулярный постинг сделает ваш бренд видимым. Маркетологи и блогеры советуют делать хотя бы один пост в день, и несколько сторис.
2. Общайтесь со своей аудиторией, поднимайте вовлечение.
3. Изучите интересы аудитории. Следите за тем, что вызывает больший отклик — фото, видео, длинный или короткий текст, информация или просто красивые снимки
Как использовать контент для продвижения?
Контент-план — это график публикаций во всех каналах инстаграма, которые вы задействуете. Это посты в вашем фиде, сторис, прямые эфиры, контент который вы готовите для взаимопиара и блогерского продвижения, для видео в IGTV.
Что дает? Вы собираете идеи, не думаете мучительно, о чем писать, если у вас нет вдохновения — в плане все записано. Не делаете перекос в развлекательный контент. Ничего не путаете и не забываете.
Определите основную идею для своего контента, ответив на вопрос: какую проблему вашей ЦА вы решаете с помощью контента? Также стоит изучить контент конкурентов. Найти их можно через инстаграм-поиск по ключевым запросам.
Что смотреть? Какие посты чаще лайкают и комментируют, какого рода комментарии оставляют, о чем спрашивают (это может быть темой для поста). По хештегам можно искать и хороший контент для примера и вдохновения. Никого не копируйте — ищите идеи и делайте лучше.
1. Бизнес-аккаунты: максимально 2 в день, минимум 1 в день.
1. Развлекательные аккаунты: от 1 до 10 в день.
Как использовать Stories и Highlights для продвижения своего Instagram?
Сторис — мощный инструмент рекламы и вовлечения, а закрепленные истории помогут вам лучше представить свое предложение.
Вы можете поприветствовать подписчиков (возрастает лояльность).
Делать регулярную stories-рубрику, например, советы или вопрос-ответ
67% маркетологов считают маркетинг влияния подходящим для увеличения охвата аудитории
70% потребителей-миллениалов прислушиваются к рекомендациям знакомых и друзей. Тот же опрос показал, что 30% потребителей чаще покупают продукт, рекомендованный блогером, не являющимся знаменитостью
Такая реклама отлично подходит в сферах, где потребитель может увидеть товар. Крупные бренды платят топовым блогерам за промо нового продукта, поддержания или увеличения лояльности к бренду
Массфолловинг — подписка на чужие Instagram-аккаунты в большом количестве. Такими действиями преследуется простая цель — получить ответные, взаимные подписки. Или хотя бы просмотры профиля и переходы по рекламной ссылке в его описании.
Масслайкинг — тоже самое, что и массфолловинг, только вместо подписок ставятся лайки.
Массово подписываться и лайкать можно вручную, но чаще всего используют специальные сервисы, которые с помощью скриптов выполняют те же действия автоматически. Так вы экономите время и выбираете аудиторию, которая больше вам подойдет.
Лучшие сайты для продвижения Инстаграм:
Уже третий пункт SMM пакета "как правильно общаться с клиентами, что бы у вас покупали"
Как наладить правильное общение с клиентами
Вне зависимости от того, каким образом построено общение с клиентом – посредством телефонной связи или это личный контакт – именно первое впечатление играет основополагающую роль и влияет в конечном итоге на результат беседы. Здесь важно соблюдать ряд правил, а также придерживаться последовательности этапов при взаимодействии с потребителем. Самое важное правило – направление беседы в нужное вам русло и ведение собеседника. Нужно не только уметь рассказывать ему о преимуществах вашего товара и услуги и о выгодах сотрудничества именно с вами, но и вовремя задавать правильные вопросы с целью выявления потребностей и предпочтений клиента.
Общение должно быть открытым и доброжелательным: не стоит повышать голос, спорить, давить на покупателя, навязывать ему свой товар, быть излишне назойливым. Но важно быть лидером беседы и уметь держать все под контролем. Важно вести именно диалог, привлекая собеседника к общению, а не просто говорить заученную скучную речь. Нужно заинтересовать его своим товаром или услугой, а также войти в доверие и расположить к взаимодействию именно с вами.
Как вести себя во время беседы
Правильная линия поведения персонала играет большую роль. Вероятность покупки значительно возрастет, если сотрудничество менеджера с клиентом прошло успешно. Важно проявить должное и одновременно ненавязчивое внимание к покупателю, показав ему, что вы заинтересованы в том, чтобы он остался довольным. Для этого нужно уметь расположить собеседника, используя улыбку и дружелюбный тон. Эмоциональность в общении также очень важна: покупатель не проявит интерес ни к вам, ни к продукту, если вы будете говорить монотонно. Если же во время беседы вы будете использовать правильные эмоции, это поможет заинтересовать собеседника и сделать диалог более живым и непринужденным.
Каждому продавцу необходимо обладать хорошей дикцией. Важно не только знать, что именно нужно сказать покупателю, но и уметь четко и правильно это сделать. У менеджера не должно быть дефектов речи. Покупатель должен видеть перед собой настоящего профессионала, который умеет рассказать о продукте, ответить на все интересующие вопросы, с которым приятно вести беседу. Никому не интересен неуверенный сотрудник, не умеющий связать и двух слов. При общении с клиентом важно также с ним познакомиться и в дальнейшем обращаться к нему по имени. Такой психологический прием помогает расположить собеседника, придав общению более личный характер. Очень важно слушать покупателя и ни в коем случае его не перебивать, но в то же время направлять разговор в нужное русло, если он начинает уходить от главной темы.
Как правильно рассказать о продукте или услуге
Зачастую возникают сложности при коммуникации с клиентом по продажам на самой первой стадии беседы – ему изначально неинтересно слушать про товар. Как выгодно презентовать свою продукцию или услугу покупателю? Главная задача – заинтересовать его товаром и обратить внимание на свою компанию. Люди очень любят акции и специальные предложения, и этим нельзя не пользоваться, чтобы привлечь новых покупателей, а также удержать уже имеющихся.
Сосредоточьте его внимание исключительно на тех деталях, которые его интересуют. Не нужно перегружать собеседника излишним количеством информации, в которой он только запутается. Достаточным будет во время общения правильно расставить акценты и описать товар именно по тем параметрам, которые интересны клиенту. Заключительный этап – отработать все возражения потенциального покупателя, развеяв тем самым его сомнения, и побудить к совершению покупки. Даже в том случае, если потребитель после общения с вами отказался от приобретения товара или оплаты услуги, нужно сохранять доброжелательность и вежливость по отношению к нему. Таким образом, соблюдать правильную последовательность этапов при коммуникации с клиентом очень важно, если вы хотите развивать свой бизнес.
Простые правила общения с клиентом
1. Ориентированность на клиента. Самое главное при общении с клиентом – убедить его в том, что вы преследуете именно его интересы, а не свои, и действительно хотите ему помочь. Это вызовет у покупателя доверие и поможет расположить его к себе. Открытость и доброжелательность – вот одни из главных ключей к успеху. Особенно внимательным нужно быть в тех моментах, когда посетитель сам задает вам вопросы. Ответы должны быть максимально информативными и развернутыми. Нужно показать, что покупатель для вас важен, и вы готовы ответить на все его вопросы. Безразличные, сухие реплики оставят плохое впечатление о качестве обслуживания.
при беседе с покупателем ваше внимание должно быть сосредоточено только на нем. Нельзя отвлекаться на посторонние дела;
общение должно быть эмоционально окрашенным. Важно, чтобы собеседник видел перед собой живого человека, а не робота;
важно вести диалог, побуждая клиента не только слушать, но и говорить;
необходимо дать как можно больше ценной для покупателя информации о товаре, но при этом следить за тем, чтобы не перегружать излишними сведениями.
Старайтесь во время общения с покупателем говорить максимально понятным для него языком. Не нужно углубляться в профессиональную терминологию, в которой человек не разбирается.
2. Не опускайтесь до уровня клиента. На первый взгляд достаточно странный совет, ведь первое правило гласит, что с покупателем нужно говорить на его языке. Это неоспоримо. Данное правило создано лишь для того, чтобы предостеречь вас от возможности назревания конфликта при общении с клиентом. Контингент покупателей совершенно различен, и далеко не все из них умеют общаться адекватно, позволяя себе использование не нормативной лексики и проявление хамства. Именно в этих случаях нельзя уподобляться невоспитанным людям и отвечать агрессией. Важно уметь сохранять спокойствие и находить в себе силы всегда быть вежливым и дружелюбным. От этого зависит репутация компании, в которой вы работаете.
3. Клиент всегда прав. Уже давно избитое и заученное всеми менеджерами по продажам правило. Но оно не совсем верное. Каждый продавец понимает, что на самом деле клиент прав в очень редких случаях. Большинство потенциальных покупателей не знают, чего на самом деле хотят, и разбираются в вашей продукции гораздо хуже вас. Именно вы хозяин магазина, а не клиент, и именно вы здесь главный, потому что от вас зависит все, что с ним произойдет: уйдет ли он с покупкой. Но покупатель ни в коем случае не должен этого знать. Он должен считать, что прав действительно только он.
4. Не настаивайте. Предлагая свой товар или услугу, не перегибайте палку и не будьте слишком навязчивы. Не нужно давить на покупателя, принуждая определиться с выбором и именно сейчас совершить покупку, если заметно, что он не готов этого сделать. У человека не должно возникнуть впечатления, что вы навязали товар, который ему был вовсе не нужен.
Основные общепринятые стандарты общения с клиентом
1. Эмоциональный настрой и открытость для клиента.
2. Клиент не должен ждать.
3. Уметь вести диалог
4. Уметь слышать и слушать
5. Обращаться к клиенту по имени.
От мы и дошли к 4 пункту в этом пакете " как окупить покупку SMM ПАКЕТА за 1 день"
Для быстрой окупаемости этого пакета нужно:
1. В основном, все клиенты идут с рекламы, и лучшая для этого таргетированая реклама
2. Создание телеграм канала, что бы было удобней общаться с людьми и понимать вовлечённость аудитории. Также, удобней делать отчет перед новой аудиторией и больше их за интересовать.
5. Для того, что бы новым лидам пришло доверие к вам быстрее, нужно что бы вы показывали им свое лицо при общении и в самом телеграме. Так же нужны вам отзывы, которые можно сказать добьют ваших новых лидов на покупку SMM пакета.
От мы и дошли к одному из важных частей этого пакета "Таргетированная реклама Instagram"
Для настройки таргетированной рекламы в Инстаграм, нам нужно перейти в AdsManager. Переходим на этот сайт. И нам нужно зайти туда через фейсбук аккаунт. Если у вас его нет, то создаем.
После того как мы зашли на через фейсбук на сайт, нам нужно определится с бюджетом на рекламу. От этого задаст охват вашего рекламного ролика или изображения.
Что бы пополнить баланс, нужно нажать на 3 палочки в левом углу.
И потом нажимает на биллинг.
Когда уже определились с бюджетом на рекламу и пополнили его, нам нужно создать рекламную компанию.
Нажимаем создать компанию. После того как мы нажали, нас перебросит на страницу для создания рекламы.
Тут нам нужно выбрать цель рекламы. Лучше все брать Трафик, Охват, и Конверсия.
Когда выбрали направление, нажимаем снизу продолжить.
Потом нас перебрасывает для более детальной настройки
Тут нам нужно выбирать сайт, потом мы упускаемся ниже. Нам нужно дойти до строки аудитория.
Тут мы выбираем страну, на которой будет показывайся ваша реклама.
Снизу уже выбираем возраст аудитории, пол и детальный таргетинг. Детальный таргетинг мы не трогаем, если вам будет интересно детально узнать про него, можете мне написать и я уже детально расскажу.
Далее мы выбираем место для размещения, тут нам нужно выбрать размещения в ручную.
Далее тут выбираем один Инстаграм.
Когда выбрали Инстаграм, можно выбрать какая именно будет реклама в инсте, а справа показывает как она будет выглядеть.
С низу нас встретит Бюджет и график. Тут уже кто как захочет, но лучше всего выбрать длительность реклами по дням и поставить бюджет на весь срок действия.
Дале нажимаем продолжить, и уже подходим к заключительному этапу.
Это мы выбираем формат нашей рекламы, это будет фотография или видео.
Там где написано медиаобъекты, загружаем наше видео или изображение.
Потом мы вставляем ссылку на телеграм или Инстаграм, и по надобности добавляем текст уже там. Потом нажимаем готово и все. Наша реклама готова к роботе.
ВОТ мы и подошли к шестому пункту пакета "Создание рекламных объявлений"
Для создания рекламного объявления, вам нужна идея или позаимствовать идею. Но не воровать её, а снять самому если это видео или сделать похожую картинку, так же с похожим текстом.
Есть 3 правила для удачного рекламного объявления:
1. Это должно быть видео, и с небольшим текстом снизу. Тут вы должны показать что эта сфера деятельности уже приносит большой доход ха короткий срок.
2. Что показывает, что у вас большой доход, это деньги, айфон и макбук. Если у вас есть 1000 грн наличными, то разменяйте её по 100 грн купюре. Так сложится впечатление что у вас неплохаятакая горка денег.
3. Правильно выбрать локацию для ролика. Это должны быть новостройки, которых уже куча во многих городов ( если вы решили снимать на улице)
Дома тоже можно снять видео, если у вас есть неплохой стол, куса можно положить деньги и записывать видео рекламу.
Текст и слова для роликов можно придумать самому. Ключевые слова или фразы, одна из которых должна бы в словах или тексте:
4. Покупаю что хочу в свои 17 ( или сколько вам лет )
6. Купил себе уже мак или айфон в 16-17 (если у вас есть)
Одна из лучших програм на телефон для создания рекламных макетов с динамическим текстом это MOJO. Там можно создать очень хорошие рекламные ролики.
Одна из приятных пунктов из пакета, это уже "Готовая настроенная реклама"
Уже готовая реклама для вас, просто делаете как и на скринах, и большое количество новых лидов обеспеченно.
Начнем с выбора цели для рекламы.
Когда выбрали трафик, потом нажимайте далее.
Тут у нас нечего не меняется.
Когда выбрали аудиторию, то её можно сохранить, что бы потом ещё много раз использовать.
Тут же мы оставляем только Истории Инстаграм, от них будет идти большего всего людей.
Тут уже все зависит от вашего бюджета и то, на сколько долго выставлять рекламу.
А дальше уже вы вставляет свой рекламный ролик или изображение.
От мы и дошли к "Масштабированию своего SMM Проекта "
Что бы масштабировать свой проект, нужно чтобы вы как минимум 2-3 недели продаете SMM Пакеты.
Когда у вас будет уже достаточно отзывов, денег с продаж, чтобы инвестировать в рекламу. Вам нужно правильно распределять деньги с продаж, что бы вы могли вкладывать в рекламу не только 1 раз в неделю, но и закупать рекламу в телеграм аккаунтах.
Главное правило, это тратить 20% от заработка, 20% на хотелки и 60 реанвестировать. Главное в реинвестиция, это получение прибили в 1.5 и в 2 раза больше.
Надо ещё не забывать что нужно улучшать свой продукт, расширять ассортимент и добавлять что-то новое, чего нет ещё у других.
Главное что бы голова не поехала из за прихода от 1000 -2000 грн в день. Потому что люди тогда в основном тратят больше, чем могут себе позволить.
И нужно иметь несколько источников дохода, что бы получать больше денег чем с одного проекта.