Effort
A1 身為房東，我希望可以刊登租屋物件，讓我可以找到理想房客
A1.1 身為房東，我希望可以簡單、快速地填寫租屋的相關資訊，完成刊登
Criteria:
[ ] 刊登說明頁：第一次要刊登時，會說明房東價值主張
[ ] 刊登說明頁：第一次要刊登時，會說明平台使用規則與流程（刊登免費，批准房客履歷才扣點，必須給予房客首月租金優惠15%）
[ ] 刊登說明頁：第一次要刊登時，會說明點數贈送優惠
[ ] 未註冊房東，進入刊登流程後，也能直接填寫物件資料，上架前再完成註冊帳號即可（類似TypeForm 行為）
[ ] 未註冊房東，填寫過的租屋資料，會暫存 12 hours，效期內房東可選擇繼續編輯或重新填寫資料。
[ ] 刊登流程：房東能夠從首頁進入刊登流程
[ ] 刊登流程：必須要拆分清晰步驟，輔助房東填寫物件資訊
[ ] 刊登流程：第一步驟必須是可立刻判斷填寫的資訊，變動機會也較少
[ ] 刊登流程：房東完成第一步驟後，物件草稿即建立完成，後續可再補傳其他資料
[ ] 刊登流程：正式上架前，要同意不能收仲介費 以及 首月租金 15% 優惠
[ ] 刊登流程：正式上架前：房東需提供：真實姓名, 身分證字號, 性別, 身份，可提供「生日」(Optional)
[ ] 刊登流程：支援其他平台匯入（591 / 好房網 / 樂屋網）
[ ] 刊登流程：房東能夠於流程中，選擇觀看物件預覽資訊（修改模式中也支援）
A1.2 身為房東，我希望刊登物件時，可選擇性設定房客送出「看屋請求」前，必須先提供哪些「佐證資料」
Criteria:
[ ] 房東可要求房客提供佐證資料：身分證明(證號，發證日，出生年月日，補/換發)
[ ] 房東可要求房客提供佐證資料：職業證明(上傳個人名片 or 員工證)
[ ] 房東可要求房客提供佐證資料：學生證明(上傳學生證)
[ ] 刊登流程：必須清楚說明，房東提供怎樣的優惠，可換得房客提供佐證資料的好處（好房客優惠規則）
Tasks: 6 weeks
- 基本 UI Layout 2 week
- UI Refine: 2 week
- DB & API:
物件相關: 2 week
- Testing: : 2 days
A2 身為房東，我希望可以事先看到房客的基本資料與身份驗證狀況，讓我可以事先快速篩選出理想的房客（租屋管家）
A2.1 身為房東，我希望房客先送出「看屋請求」，等待我批准後才可以聯繫我，這樣我就可以事先篩選出喜好的房客
Criteria:
[ ] 房東收到「看屋請求」後，會收到主動通知（Line / Email），並可點擊觀看請求內容
[ ] 房東開啟「看屋請求」後，會通知發送請求的房客（Line / Email）
[ ] 房東觀看「看屋請求」，會包括「房客履歷」與「佐證資料」，房東可決定拒絕或批准請求
[ ] 房東觀看「佐證資料」時，只顯示資料是否被驗證/上傳，不會顯示原始資料
[ ] 房東觀看「佐證資料/社群證明」時，只顯示好友數量，不會顯示原始資料
[ ] 房客/房東觀看「看屋請求」時，必須說明房東同意「優質房客優惠規則 15%」（Mandatory）
[ ] 房客/房東觀看「看屋請求」時，房東若有設定，則會說明「預繳優惠規則」（Optional）
[ ] 房東批准「看屋請求」時，會消耗儲值餘額，若點數足夠，則詢問是否確認扣點 ; 若點數不足，引導房東付費儲值
[ ] 房東批准「看屋請求」後，房客/房東才可看到彼此聯繫方式，並通知房客（Line / Email）
[ ] 房東批准「看屋請求」後，經過二週後，自動遮蔽「房客履歷」、「佐證資料」、「給房東的話」
[ ] 房東拒絕「看屋請求」後，相關資訊直接移除，並通知房客（Line / Email）
[ ] 房東無法在「房客履歷」中看到全部細節的房客資訊，重要資訊會被抽象化保護起來，批准後才開放更多資訊(房東視角)
Tasks: 3 weeks
- 基本 UI Layout 1 week
請求卡片: 3
請求頁: 2
- UI Refine: 1 week
- DB & API:
看屋請求: 1 week
- Notify: 3 days
- Testing: : 2 days
A2.2 身為房東，我希望可以付費儲值換取「看屋請求」的批准權限，每次批准扣除一定點數
Criteria:
[ ] 點數購買：房東透過「點數購買頁」購買點數
[ ] 點數購買頁：要有清楚的點數方案價格和使用說明
[ ] 點數購買頁：提供匯款資訊 + 匯款完成後的匯款確認表單 (以 Typeform 實作)， 填寫完成即自動儲值
[ ] 點數贈送：房東第一次收到房客履歷時，免費贈送點數： 20 次批准權限，必須通知房東免費點數 (Line / Email)
[ ] 個人資料頁：已註冊的使用者可以到「個人資料頁」查詢剩餘的儲值點數 ，也可以連結到儲值的功能頁面
[ ] 個人資料頁：已註冊的使用者可以到「個人資料頁」查詢交易紀錄
MVP 先不做付款機制，但是要做點數兌換機制
- 先給予房東一定點數，足以驗證 MVP 即可
- 但是不能讓房東認為我們的服務是免費
未來可以考慮透過分享，來贈送點數
Tasks: 3 weeks
- 基本 UI Layout 1 week
個人資料頁: 1 (可以reuse)
點數購買頁: 2
匯款確認表單- Typeform: 2
- UI Refine: 2
- DB & API:
點數機制: 1 week
- Testing: : 2 days
A3 身為外部平台房東，我希望收到 Zuni 房客「看屋請求」後，可以即時匯入物件，和房客開始接洽
Criteria
[ ] 通知房東，有房客對其物件感興趣（Email / SMS），引導房東到「外部平台房東 Landing Page」
[ ] 外部平台房東 Landing Page：要說明房東價值主張，平台使用規則與流程，點數贈送優惠訊息
[ ] 外部平台房東 Landing Page：要顯示所有（可能多組）感興趣的房客輪廓：e.g. 張先生，公司類別/職業類別
[ ] 外部平台房東 Landing Page：要顯示對應物件資訊 Summary，並可連結回對應租屋平台刊登資訊頁，讓房東可以清楚知道是哪個物件
[ ] 房東可選擇匯入物件資料，進入物件刊登流程
Tasks: 2 weeks
- 基本 UI Layout 2 days
外部平台房東 Landing Page
- UI Refine: 2
- DB & API:
匯入物件: 3
spider相關: 3
- Testing: : 2 days
A4 身為房東，我希望可以瀏覽刊登過的租屋物件，以便進行各種物件管理
Criteria
[ ] 房東可以進入「目前刊登頁」，檢視租屋物件列表，物件根據狀態做分群（草稿，上架，下架|成交）
[ ] 房東可於「目前刊登頁」：上架，或進入「個別刊登頁」
[ ] 房東可於「個別刊登頁」：上架、下架、刪除物件，或進入編輯模式
[ ] 房東將物件下架時，需通知對該物件發出「看房請求」的房客（Line / Email）
[ ] 房東將物件下架時，需通知收藏該物件的房客（Line / Email）
[ ] 房東將物件下架時，可選擇是否為成交，若為成交可填寫感想（讓 Zuni 用來宣傳）
Tasks: 2 weeks
- 基本 UI Layout 3 days
目前刊登頁
- UI Refine: 2
- DB & API: 2
- Notify: 2
- Testing: : 2 days
房客 Story
B1 身為房客，我希望可以透過各種條件搜尋租屋物件，以便找到理想租屋
Criteria:
[ ] 支援 “區域搜尋”：以台灣區域為主要搜尋條件，並以 「卡片」模式顯示搜尋結果
[ ] 搜尋規則：分成兩步驟，不需要一次輸入所有條件 (主要搜尋條件 ＋ 過濾條件)
[ ] 搜尋表單：每個縣市可以選擇全區或是某幾個區域
[ ] 搜尋表單：要有 Cache 機制，針對最後一次搜尋條件暫存
[ ] 搜尋結果顯示：「卡片」模式下，標示看房請求的狀態
[ ] 搜尋結果顯示：「卡片」模式，顯示清楚的物件相片(Cover Photo) + 重要資訊
[ ] 搜尋結果顯示：顯示當前過濾結果計數
[ ] 搜尋結果顯示：顯示「被勾選的過濾條件」的數量
[ ] 搜尋結果排序：支援物件升降冪排序（刊登時間/價格/坪數）
[ ] 條件篩選視窗：支援過濾條件設定，以過濾物件
[ ] 條件篩選視窗：支援過濾條件 Reset
[ ] 條件篩選視窗：即時顯示套用過濾條件後的資料筆數(類似豬豬的fast count)
[ ] 首頁推薦物件：最新刊登，Zuni 推薦（按照瀏覽量）
[ ] 搜尋紀錄：顯示最後三筆搜尋紀錄，並可以載入為搜尋條件
Tasks: 5 weeks
- 基本 UI Layout 2 week
物件卡片: 3
找屋頁(首頁): 3
搜尋視窗: 1
條件篩選視窗: 3
搜尋結果頁: 2
- UI Refine: 2 week
- DB & API:
物件搜尋的API: 1 week
- Testing: 2 days
B2 身為房客，我希望可以檢視房東刊登物件的詳細資訊，以決定是否要聯絡房東
Criteria
[ ] “要” 顯示基本資訊：要顯示物件的基本資訊，並於上方強調出重點資訊
[ ] “要” 顯示物件照片：要能於同頁跳出預覽 (Gallery)
[ ] “要” 顯示物件位置：以地圖標示物件所在位置，方便我瞭解物件所在位置
[ ] 要” 顯示 觀看數, 收藏數, 請求數 (重要區塊只顯示請求次數，觀看數和收藏次數重要性不高)
[ ] “要” 支援物件分享（FB / LINE）
[ ] 如果房客已經登入且房東已經批准「看屋請求」，”可”顯示房東的聯絡資訊
[ ] 原則：資訊顯示善用 Icon 表達
[ ] 原則：要能夠快速跳到物件資訊的不同區塊 （Sticky Menu）
[ ] 原則：Search Engine Friendly (搭配 Server Render 技術)
Tasks: 3 weeks
- 基本 UI Layout 1 week
- UI Refine: 1 week
- DB & API: 2 days (可以re-use)
- Testing: 2 days
B3 身為房客，我希望可以透過「我的收藏」，將感興趣的物件收藏起來，方便後續觀看與找尋
Criteria
[ ] 新增收藏：可以從「物件搜尋結果頁」或「個別刊登頁」新增到我的收藏
[ ] 新增收藏：未登入的房客，可以瀏覽/新增收藏物件 （Cookie），註冊登入後自動加入收藏
[ ] 收藏管理：可以瀏覽我收藏過的物件，須標示物件刊登的狀態
[ ] 收藏管理：可以瀏覽我收藏過的物件，須標示物件請求的狀態
[ ] 收藏管理：從我的收藏頁面點選任一物件連結到「個別刊登頁」
[ ] 收藏管理：收藏的物件可以在「收藏管理頁」被移除
[ ] 收藏管理：收藏的物件也可以在「物件搜尋結果頁」或「個別刊登頁」被移除
[ ] 收藏狀態改變通知：房客要能收到收藏物件重要狀態改變通知（Web & Line）
Tasks: 2 weeks
- 基本 UI Layout 1 week
- UI Refine: 3 days
- DB & API: 3 days
- Testing: 2 days
B4 身為房客，我希望可以針對喜歡的物件，聯繫房東看屋
B4.1 身為房客，我可以透過發送「看屋請求」給房東，並附上自己的「房客履歷」，待房東批准後，才可以聯繫約看屋時間
Criteria
[ ] 當房客第一次要請求時，會說明房客價值主張
[ ] 當房客第一次要請求時，會說明房客的權利(優惠)和義務(房客履歷+佐證資料)
[ ] 房客註冊登入後，才能開始「看屋請求」流程
[ ] 發送「看屋請求」：房客須提供「房客履歷」，「佐證資料」(若房東要求)
[ ] 發送「看屋請求」：若還沒填寫「房客履歷」，可以填寫履歷並送出
[ ] 發送「看屋請求」：若已經有「房客履歷」，可以選擇編輯或直接送出
[ ] 發送「看屋請求」：正式送出前，房客要能預覽「看屋請求」頁面（房東視角）
[ ] 發送「看屋請求」：必須要拆分清晰步驟，輔助房客填寫資訊
[ ] 撤回「看屋請求」：房客可以撤回發送過的請求（房東批准之前才可撤回），撤回後，直接從「請求頁」中移除
[ ] 管理「看屋請求」：房客要能檢視發送過的請求，並顯示看房請求的狀態（已觀看，批准，拒絕）
[ ] 管理「看房請求」：房客無法檢視「已下架物件」的請求
[ ] 請求狀態改變通知：房客要能收到看屋請求重要狀態改變通知（Web & Email & Line）
Tasks: 1 month
- 基本 UI Layout 1 week
看屋請求流程
看屋請求流程 overview
看屋請求phase 2
預覽
請求頁/請求卡片 (可以reuse)
- UI Refine: 1 week
- DB & API:
看屋請求: 1.5 week
- Notify:
Email / SMS / Line: 2 days (已經有infra)
- Testing: 2 days
B4.2 身為房客，假如房東要求，我願意提供各項進階「佐證資料」，以增加房東信賴度
Criteria
[ ] 若房東要求，房客必須在「看房請求」中，提供「佐證資料」
[ ] 房客也可以主動提供「佐證資料」（個人資料頁中主動填寫）
[ ] 「佐證資料」可包含「身份證明」：身分證相關資訊做驗證 （視房東要求）
[ ] 「佐證資料」可包含「職業證明」：名片/員工證 圖片檔（視房東要求）
[ ] 「佐證資料」可包含「學生證明」：學生證 圖片檔（視房東要求）
[ ] 上傳流程：資料上傳後，要能預覽資訊，並讓房客做最後確認，確認後無法線上刪除（房客視角完整呈現，註記：房東只會看到「身份證明已驗證」「職業證明已提供」）
[ ] 刪除流程：房客可以透過客服手動刪除「佐證資料」，才可以重新填寫或上傳
Tasks: 2 weeks
- 基本 UI Layout
看屋請求phase 2: 3 days (可以 reuse)
- UI Refine
看屋請求phase 2: 2 days (可以 reuse)
- DB & API:
房客履歷相關info: 可以 reuse
佐證資料: 3 days
- Testing: 2 days
B4.3 身為房客，我希望可以針對外部租屋網站的房東，發出「看屋請求」
Criteria
[ ] 房客只要指定 URL 就可以發出「看屋請求」
[ ] 許願請求頁：顯示物件 Summary（Follow物件卡片資訊），讓房客確認物件內容
[ ] 許願請求頁：列出平台上相同電話房東「已上架」的物件，讓房客選擇（卡片模式）
[ ] 許願請求頁：房客確認目標物件後，便可發送「看屋請求」，開始填寫「房客履歷」
[ ] 通知房東：平台透過 Email / SMS 通知該房東，告知有房客對他的房屋有興趣 (如果該房東已經有 Line Bot，就會改用 Email / Line 通知)
Tasks: 3 weeks
- 基本 UI Layout
許願請求頁: 3 days
- UI Refine
看屋請求phase 1: 3 days
- DB & API:
query 房東「已上架」的物件 API: (可以re-use)
許願相關資訊: 1 week
- Notify:
Email / SMS / Line: 2 days (已經有infra)
- Testing: 2 days
B5 身為房客，我希望可以填寫並管理我的「房客履歷」以便提供更即時的資訊，讓房東對我更信賴，幫我找到理想房屋
Criteria
[ ] 主動填寫：房客能夠主動建立自己的「房客履歷」（個人資料頁）
[ ] 主動填寫：房客可以編輯「房客履歷」（個人資料頁）
[ ] 履歷預覽：填寫/編輯完成時，要有預覽模式 （個人資料頁）（房東視角）
[ ] 修改紀錄：履歷要紀錄修改日期，讓房東知道履歷最後更改的時間（可以搭配資料修改欄位/次數限制）
[ ] 履歷填寫過程，需要註記：房東視角看得到的資訊樣式 (如 陳XX)
[ ] 房客履歷的相片，可以選擇「已上傳」的個人相片或是重新上傳
Tasks: 3 weeks
- 基本 UI Layout
看屋請求phase 1: 1 week
- UI Refine
看屋請求phase 1: 3 days
- DB & API:
房客履歷相關info: 1 week
- Testing: 2 days
房東/房客 Story
C1 身為房東/房客，我希望可以方便的針對疑問，即時的得到協助 [3 days]
Criteria:
[ ] 房東/房客可以透過線上聊天室，即時和 Zuni 客服交談 (使用既有服務 https://www.tawk.to/)
[ ] 第三方的聊天室必須支援，線上沒有人員回應時，可以自動轉成 Email 詢問
對 MVP 來說，可以立即和用戶互動，比 FAQ 的重要性高，優先實作即時問答功能
C2 身為房東/房客，我希望可以建立個人帳號，登入使用服務，以增加後續使用服務的方便性 [2 Weeks]
Criteria:
[ ] 註冊：直接註冊（手機號碼 + 密碼 + 暱稱) + Optional: Email
[ ] 註冊：社群註冊（FB/GOOGLE 帳號 + 手機號碼+ 暱稱) + Optional: Email 直接帶入
[ ] 註冊：必須驗證手機，驗證後，帳號才正式啟用 （驗證碼有一定效期，限制下次發送時間 5 min, 限制重新發送次數 3）
[ ] 資料特性：FB/GOOGLE 帳號只能被連結到一個 Zuni 帳號上
[ ] 資料特性：不支援將不同的社群帳號做關連
[ ] 資料特性：手機號碼 / Email 不允許重複
[ ] 登入方式1：以 (手機號碼 + 密碼) 登入
[ ] 登入方式2：以 (FB/GOOGLE 帳號) 登入，不需另外輸入密碼
[ ] 登入後行為：無明確角色切換（預設以房客為主），使用到房東功能，相關選單才出現 （airbnb)。相關選單包含: 收到請求頁、目前刊登頁
[ ] 支援「記住我」- 記住帳號期間
[ ] 支援「重設密碼」 (需經過手機簡訊驗證)（驗證碼有一定效期，限制下次發送時間 5 min, 限制重新發送次數 3）
[ ] 個人資料頁：已註冊的使用者可以到「個人資料頁」瀏覽並編輯會員資訊、房客履歷、佐證資料、租屋管家設定(Line Bot)
[ ] 個人資料頁：已註冊的使用者可以到「個人資料頁」修改密碼
[ ] 個人資料頁：顯示「關於我們」、「網站服務隱私條款」
Tasks:
- 基本 UI Layout
個人資料頁: 3 days
Login / Register / Reset / Verify
- UI Refine
個人資料頁
Login / Register / Reset / Verify
- DB & API
- Notify
- Testing
C3 身為房客/房東，我希望能夠被引導來設定Line Bot，讓我可以快速回應並處理租屋的相關事務 [One Week]
Criteria:
[ ] 全域選單：房客 Line Bot 促轉（未發出看屋請求前，也會有租屋雷達功能）
[ ] 個人資料頁：房東/房客 Line Bot 促轉（房客/房東可主動設定 Bot）
[ ] 物件刊登完成後：房東 Line Bot 促轉（設定完成後，無需再提示）
[ ] 發送「看屋請求」後：房客 Line Bot 促轉（設定完成後，無需再提示）