Джедайские техники

Максим Дорофеев — Джедайские техники

Максим Дорофеев

Каждый человек прекрасно знает, как нужно правильно работать: распределять время, планировать, расправляться сначала с самым сложным делом, не проверять постоянно почту, делать перерывы… Но тем не менее подавляющее большинство 

не применяет эти знания на практике и действует так, как привычно. Проблема заключается в устройстве нашего мозга. Между всеми имеющимися делами он выбирает наиболее понятные. А если все задачи в вашем списке кажутся ему неясными, он найдёт новые задачи на стороне. Например, решит, что пора срочно полистать ленту новостей в соцсети. Посмотрим, что с этим можно сделать.

Глава 1. Мышление и память

В нашем мозге уживаются два существа – рационалист и обезьянка, которой важно прямо сейчас получать всевозможные удовольствия. Она хочет, чтобы занятия были быстрыми и интересными, а настоящее – более радостным. Как вы уже догадались, именно обезьянка чаще всего берёт над нами верх.

У неё есть один огромный страх – панический монстр. Приходит этот монстр во время дедлайна или неудачи. И тогда обезьянка прячется, оставляя вместо себя рационалиста. Ему приходится изо всех сил трудиться над проектом, чтобы успеть всё точно в срок и не потерять лицо. Монстра нам требуется вызывать, чтобы обезьянка хотя бы ненадолго покинула нас. Во всяком случае, так поступают люди, которые уверены: жить без дедлайнов невозможно. До определённого момента трюк срабатывает, но потом обезьянка привыкает к монстру и перестаёт бояться. Что делать? Подружиться со всеми обитателями своей головы. Добиться того, чтобы рационалист давал обезьяне интересные и понятные ей руководства.

Если же обратиться к науке, то у человека есть две системы сознания. Первая – это автопилот, который воспринимает данные от органов чувств и передаёт информацию второй системе. Вторая система – это умное мышление, которое способно разбираться с самыми сложными задачами. К сожалению, оно весьма неповоротливо – можно сказать, это тяжёлая артиллерия. Вторая система либо оставляет решение, принятое системой номер один, либо меняет его.

Человек не очень любит, когда в дело вступает медленная вторая система. Да и сама эта система не хочет функционировать постоянно. Мы всячески пытаемся отодвинуть момент встречи с ней. То есть нам по-настоящему тяжело думать! Это не плохой процесс, но тем не менее мы не хотим обращаться к нему слишком часто. Правда, существует период, когда мышление протекает гладко и очень комфортно – это состояние потока.

Ещё одна интересная особенность мозга: он расходует энергию быстрее, чем организм её добывает. Вспомните состояние, когда вам совершенно лень думать. В голове как будто образуется пустота, вы смотрите и словно ничего не видите. Такое состояние характерно для отсутствия мыслетоплива. Это значит, что ресурсы, нужные сознанию, исчерпались.

Итак, мыслетопливо – это подпитка второй системы. Но с ним также связана наша оперативная, или рабочая, память. Очень плохо, когда оба эти элемента одновременно начинают использовать топливо – никакого эффективного результата ждать 

не приходится.

Есть у человека ещё и долгосрочная память. Она хранит огромное множество данных, не используя при этом топлива. Однако и у неё есть минус: внести что-то новое в неё практически нереально, а ещё сложнее – изменить старое.

Причиной того, что мы что-нибудь забываем, называют интерференцию. Возникает она, когда нам приходится держать в голове два похожих блока информации. Чем больше между ними общего, тем вероятность забывания повышается. Грубо говоря, сложно удерживать в голове одновременно и то, что нужно сделать, и то, что уже сделано.

Также у каждого из нас есть ложные воспоминания о том, чего никогда не было. Воспоминания могут и искажаться. Если обратиться к образам, происходит это так: все воспоминания хранит в чётком порядке некий человечек. И когда нам вдруг нужно достать какое-то воспоминание, человечек осознаёт, что оно куда-то пропало! Вместо того чтобы честно признаться, он составляет воспоминание на основе имеющихся данных – и получает абсолютно новое!

Как видите, память наша не так уж и совершенна. Да, её можно развить и нагрузить, заставить сохранять больше информации. Но это не может длиться бесконечно. Мозг – система невероятно сложная. Если что-то изменять в ней, изменению подвергнутся и другие части. Заранее сказать, какие и как сильно, никто не может. Так что перед тем, как тренировать память, нужно научиться гармонично существовать с тем, что у вас уже есть.

Глава 2. Неэкономное мышление

Первое правило, которое поможет выйти из любой ситуации, – думать. Но для этого нужно сначала научиться грамотно распоряжаться имеющимся топливом. Многие считают, что выручить может тайм-менеджмент. Вспомните, как часто вы сами и окружающие жалуетесь на нехватку времени (гораздо чаще, чем на нехватку ума!). Однако на практике выясняется, что человеку как раз мало мыслетоплива. Куда оно пропадает? Вариантов много.

Порой мы просыпаемся с самыми разными гениальными мыслями и идеями, ощущаем себя на пике креатива. Идеи эти выходят из подсознания, и если не обращать на них внимания, они скрываются обратно. Через время они снова выскакивают в область осознаваемого и воспринимаются как новые. К сожалению, держать в голове гениальные мысли можно буквально секунд 40. Самый верный выход – иметь при себе блокнот и ручку и фиксировать мысли, как только они возникают.

Ещё одно интересное замечание: мы крайне редко выполняем обещания перезвонить или, например, ответить на письмо или сообщение. Это эффект дырявого стека. Заключается он в том, что новые дела затмевают недоделанные и начатые. Допустим, вы отправили сообщение по электронной почте, но за 10 минут не дождались ответа. Это значит, что адресат за эти минуты получил другие письма, и они вытеснили ваше. Что пришло последним – то и важнее. Хороший пример данного эффекта – отправка резюме и ожидание ответа. Далеко не всегда молчание – это знак того, что ваша кандидатура не подошла. Нужно отправить резюме ещё раз.

Также людям свойственно откладывать дела по мере возрастания их сложности. Чем больший объём работ предстоит выполнить, тем длительнее окажется прокрастинация. Логично, что студент может каждый день писать хотя бы по две страницы диплома и сделать всё в срок. Но часто ли это происходит в реальности?

Плохо влияют на человека и незавершённые задачи, задачи в списке ожидания. Они заставляют нас нервничать, планировать, пытаться расставить приоритеты… Чем обширнее становится список дел, тем сильнее нами овладевает паника. Как результат – потерянные нервы и никакой рабочей эффективности. Этот эффект – неэкономия масштаба.

Существует и другой эффект, когда перед нами ставят задачу и просят уточнить, сколько времени она займёт. Мы подгадываем вероятный срок, прибавляем к нему небольшой запас и… ничего не делаем! Запас заставляет нас думать, что впереди куча времени, и оно очень быстро улетает. Помните о том, что раньше названного срока задача выполнена точно не будет – не стоит обольщаться.

Большой минус заключается в том, что мы привыкли брать время с запасом вместо того, чтобы делать сложную задачу более простой – узнавать подробности, задавать уточняющие вопросы. Мы не хотим признаваться, что чего-то не поняли, и скрываемся за удлинённым сроком выполнения. Если ситуация происходит на работе, менеджер слышит наши сроки, умножает их на какой-нибудь коэффициент и передаёт заказчику по цепочке через других людей. Плохо, если все эти люди тоже пользуются коэффициентами, потому что заказчик получит ужасающую цифру. Конечно же, он отправит информацию назад, но уже сжав сроки. Цепочка продолжит сжатие. И вместо того, чтобы работать над заданием запрашиваемую неделю, вам приходится трудиться в поте лица только день.

Ещё бывает так, что в один из дней у вас запланировано мероприятие, но в крайне неудобное время, когда толком ничего не успеть ни после него, ни до. Это очередной пример неэкономного мышления. Мы не привыкли работать отрывками, думаем, что для любого задания требуется длительный временной промежуток. На самом деле можно прекрасно успеть всё: 20 минут до встречи почитать книгу, 10 минут посвятить отчёту, полчаса после встречи подготовить презентацию и т.д. Но нет! Нам такой вариант кажется неподходящим.

Сложно нам и сосредоточиться на настоящем. Мы постоянно уходим мыслями то в будущее, то в прошлое. Например, перед сном мы думаем о работе, не высыпаемся, а на работе мечтаем о сне. То есть мы редко поглощены именно тем делом, которым заняты в данную секунду. В итоге мыслетопливо утекает, и затраты скоро становятся огромными.