Доверие

Зайдя в небольшой кабинет для беседы с ней, корреспондент сразу окунулся в непростые хлопоты этой чрезвычайно важной организации. Так, соцработник Вера Ивановна Гернер сообщила Виктории Валерьевне , что её подопечный 95-летний Семён Фёдорович Чупров – участник Великой Отечественной войны решил съездить в родную Медвежку . В связи с этим возникло много задач, требующих немедленного решения. В ходе интервью редакция узнала об огромной и тяжёлой работе сотрудников Центра . Предлагаем вам, дорогие читатели, познакомиться с некоторыми аспектами деятельности данного учреждения.
- Виктория Валерьевна , расскажите немного о центре «Доверие».
- Наше полное название – Автономная некоммерческая организация Межрайонный центр социального обслуживания населения «Доверие» . Центр был создан в октябре 2017 года с головным офисом в Ижме. Его деятельность охватывает территорию двух районов – Ижемского и Усть-Цилемского – это около полусотни населённых пунктов. В Усть-Цильме находится обособленное структурное подразделение – отделение социального обслуживания на дому №3. На нашем попечении находятся около двухсот человек, это пенсионеры, инвалиды и другие люди, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому. В своей работе мы стремимся к главному – по возможности создать максимально достойные условия жизни для наших земляков, помочь им в решении бытовых и житейских проблем – например, сходить за покупками в магазин или за лекарствами в аптеку, оплатить коммунальные услуги, истопить баню, помыть... Но кроме повседневных дел нередко сотрудники Центра становятся хорошими друзьями своих подопечных, даже больше – их родными и самыми близкими людьми. Мы уверены, что терпение, забота, доброта, внимание способны изменить жизнь любого человека.
- Какие услуги оказывает ваш Центр ?
- Их перечень достаточно широк: оказание социально-правовых, социально-бытовых и социально-медицинских услуг, систематическое наблюдение для выявления отклонений в состоянии здоровья наших подопечных. Например, к числу платных относятся услуги по косметическому ремонту жилых помещений, благоустройство придомовой территории, работы на приусадебном участке, различная помощь в домашнем хозяйстве. В надомном обслуживании нуждаются те, кто из-за болезни или, находясь в преклонных летах, не может обходиться в быту без посторонней помощи. Наш социальный работник помогает по хозяйству, он приходит к своим подопечным два-три раза в неделю – сделать уборку, приготовить обед, провести некоторые медицинские процедуры, да и просто поговорить по душам. К тяжело больным приходят ежедневно, фронт работ здесь, конечно, гораздо шире. Усть-Цилемский центр соцзащиты ежегодно приглашает нашу организацию, чтобы совместно обследовать бытовые условия проживания всех получателей социальных услуг и качество их оказания. У нас есть социальный пункт предоставления в аренду технических средств реабилитации: коляски, трости, противопролежневые матрацы, ходунки и другие.
- Виктория Валерьевна , давайте проясним нашим читателям ситуацию с безвозмездной и платной помощью.
- Бесплатным обслуживанием пользуются те, среднедушевой доход которых на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, что составляет 20568 руб. Также бесплатно обслуживаются лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооружённых межнациональных (межэтнических) конфликтов, участники Великой Отечественной войны. За 2020 год из 208 жителей Усть-Цилемского района 80 человек получали услуги бесплатно, 68 – на условиях частичной оплаты, а 60 – полной. Конечно, самую большую сумму оплачивают те, кто находятся в тяжёлом состоянии – лежачие, так как им необходимо максимальное количество услуг. По приказу Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми с февраля 2021 года увеличились тарифы на предоставляемые услуги гражданам в сельской местности, а с апреля увеличилась величина прожиточного минимума пенсионера в Республике Коми. Размер ежемесячной платы за предоставление услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги и не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Например, у нашей обслуживаемой N пенсия составляет 24000 рублей, она получила услуги по тарифам на сумму 9000, но заплатит только 1716. Разумеется, часто соцработники делают гораздо больше, чем предполагают тарифы и нормы, это исходит от их сердца.
- В связи с этим, благодарят ли сотрудников Центра ?
- Мы получаем много устных и письменных благодарностей в адрес социальных работников. Могу привести в пример одно письмо: «Я благодарна за хорошее и ответственное отношение к моей маме. Сама нахожусь за пределами Усть-Цилемского района, но с заведующим отделением и социальным работником всегда на связи, в любое время можно к ним обратиться и получить помощь, сделают всё возможное, что в их силах. Благодарна за такую организацию работы».
- А получает ли сам Центр какую-либо помощь от общества: спонсорскую или гуманитарную?
- Вы знаете, постепенно общество становится более милосердными к людям, которые нуждаются в помощи. Это подтверждают отклики на наши акции по сбору гуманитарной помощи. В прошлом году в Ижемском районе был объявлен сбор вещей остронуждающимся гражданам пожилого возраста и инвалидам. В результате, откликнулось много жителей: принесли подушки, коврики, одежду, посуду… Пользуясь случаем, приглашаем жителей Усть-Цилемского района принять участие в наших благотврительных акциях.
- Давайте напомним землякам, как они могут помочь.
- Например, у нас на обслуживании много престарелых людей, в этом году будем чествовать 20 юбиляров: двое будут отмечать 95-летний юбилей, четверо – 90-летний, 14 женщин отмечают 85-летний юбилей. Большая просьба к землякам, желающим оказать помощь нашим долгожителям, обратиться в Усть-Цилемское отделение Центра «Доверие» (с. Усть-Цильма, ул. Советская, дом 84, тел. 91-6-93). Будем рады любой помощи. Может у кого-нибудь появится желание оказать финансовую поддержку Центру . Для этого указываем наши реквизиты: ИНН – 1101158726 , КПП – 110101001, БИК – 048702640, Л/с – 40703810528000000211, Коми отделение №8617 ПАО Сбербанк .
- Большое спасибо, Виктория Валерьевна , за интервью! Желаем Вам и всем сотрудникам Центра успехов в сложной и очень важной работе, а главное, чтобы люди вам доверяли.
Беседовал Андрей Пашкович .
Фото из личного архива В. В. Овчинниковой .