Дорожная карта менеджера

Найти по настоящему хорошего менеджера в нашем случае большая удача. Судите сами: он должен хорошо разбираться в digital, иметь опыт сложных продаж, быть очень логичным и тактичным, схватывать на лету новый материал, хорошо разбираться в разных типах бизнеса, уметь общаться с клиентом на сложные темы бизнес-процессов, оптимизации компании и т.д.

Вообщем вы поняли, что таких людей мало. Идеального кандидата практически не найти, поэтому нужно быстро заложить в нужную голову знания.

Я как-то задался мыслью, а какие качества нужны идеальному бизнес-менеджеру?  Составил для себя большую mind map карту, в которой разбил на ветки разные навыки, которыми должен обладать кандидат и по каждой ветке указал какими книгами/тренингами/курсами или практическим опытом можно их развивать.

Назвал этот документ- Дорожная карта менеджера.

Когда к нам приходит новый бизнес-менеджер мы уже знаем какие навыки и на сколько у него развиты (по тому, как выбираем и отсеиваем кандидатов, расскажу в другой раз). Затем мы проходимся с ним по mind map и определяемся, что сейчас изучить приоритетнее, что может подождать. В итоге у него получается своя дорожная карта со сроками и результатами, которых мы от него ждем.

Конечно, я сам изучал практически все, что сформировал, поэтому легко могу проверить усвоил менеджер материал или нет.

Как итог, человек быстро получает необходимые компетенции и может выходить на более сложные задачи, а значит и зарабатывать совсем другие деньги.

Вывод:

• Составьте дорожную карту по обучению себя и сотрудников
• Не забывайте, что это документ который нужно постоянно дополнять и прорабатывать. Иначе через год он безнадежно устареет.