Дорожная карта

В администрации Южно-Сахалинска завершен анализ 1200 рабочих процедур, осуществляемых сотрудниками различных структурных подразделений. Это необходимый шаг в дальнейшей цифровой трансформации муниципалитета. Он позволит сгруппировать рабочие операции по различным признакам, выделить сквозные процессы и определить дальнейшие направления деятельности.

Анализ рабочих процедур проводится совместно со специалистами АО "Русатом Инфраструктурные решения" ( РИР , входит в госкорпорацию "Росатом" ) в рамках комплексной подготовки муниципалитета к цифровой трансформации.
- За два месяца проведена огромная аналитическая работа, которая включала в себя анкетирование 600 сотрудников, последующий анализ данных, выявление потерь, простоев, лишних процедур. Состоялись десятки встреч с коллегами из муниципалитета по уточнению всех вопросов. Справиться за такой срок получилось только благодаря поддержке со стороны работников администрации и нашей общей заинтересованности в будущем результате, - отметил руководитель проекта со стороны РИР Дмитрий Гришин .

По его словам, подготовленная опись по сути является дорожной картой последующей цифровизации управления городом.

Завершено описание рабочих процедур, проведен первый этап обучения 600 сотрудников администрации и подведомственных организаций, сформирована команда поддержки изменений, осуществляется перевод десяти пилотных сквозных процессов под ключ в цифровой формат. Проходит серия стратегических сессий для сотрудников муниципалитета и подведомственных организаций. До конца года завершится цифровизация пилотных процессов, обучение команды поддержки изменений, пройдет ряд других мероприятий.

- Основная цель цифровизации работы муниципалитета - сокращение потерь, оптимизация процессов муниципальной деятельности, экономия ресурсов для того, чтобы с прежней численностью специалистов мы могли быстрее и качественнее предоставлять услуги нашим жителям, - подчеркнул Вячеслав Кожухов , директор МКУ "Управление делами администрации города Южно-Сахалинска" - организации, курирующей проект по цифровизации муниципалитета.