Донаты в Telegram: Бот

Привет читатель, наш уютный телеграм растет и развивается, и многие хотят привнести свой вклад в развитие площадки. Эта идея посетила в том числе меня, когда я впервые задумался о том, чтобы сделать донат систему для каналов.

Сейчас бот работает почти 5 месяцев, мы сделали несколько обновлений, пообщались со многими авторами каналов — есть чем поделиться.

На написание статьи меня сподвигла эта статья от @aboutSMM, где попытки авторов собрать донат были невероятно провальными по сравнению со статистикой нашего бота.

Первый полет

Разработку начал в мае 2017, в июне я попросил помощи у друга, в конце июля мы запустили первую версию на канале @uxlive. Результат был потрясающим — меньше чем за сутки канал собрал более 4 тысяч (все суммы указаны в рублях), но автор выключил нашего бота из-за спама : каждое сообщение от подписчика выводилось в канал. Комментарий автора канала после использования.

Тем не менее, на тот момент у канала было 8к подписчиков, такая реклама не могла остаться незамеченной. Бота начали подключать небольшие каналы, создавались также каналы, которые просто просили донат — своего рода платный чат.

Общение с авторами

Я начал активно спамить авторов каналов предлагая наш продукт. Моя идея заключается в том, чтобы каналам не нужно было продавать рекламу, чтобы канал монетизировался подписчиками — аналог patreon, только в telegram.

Целевая аудитория для бота — каналы с авторским контентом, где есть хорошее сильное комьюнити. К счастью, таких каналов довольно много, еще один приятный плюс — большинство авторов идут на контакт.

К сожалению, сам бот оказался для многих ненужным. Я выписал наиболее распространенные причины отказов работы с нами :

• Сомнительно доверять перевод денег какому-то боту
• Не нужны донаты
• Подписчики не поймут
• Не устраивает работа через Яндекс.деньги
• Автор не знает на что собирать
• Реклама заходит лучше
• Комиссия ( на тот момент 10%, сейчас 5% )

Стоит отметить еще один пункт, который был важным на момент того общения

Авторы больших каналов видели проблему с образующимся спамом, мы также это поняли и сделали цели, где сообщения публикуются в автообновляемом посте, а вся история храниться на странице в telegra.ph, прочитать про обновление можно тут.

Применить цели можно для сливов или подобных тем, но сообщества занимающиеся этим не охотно шли на контакт.

Немного статистических исследований

В начале статьи было заявление о том, что по сравнению с обычными способами (указать реквизиты), наш бот работает куда эффективнее.

Причина довольно простая — человек отправивший деньги, хочет чтобы об этом узнало как можно больше людей. Это не обязательно самопиар, но сам факт того, что твое сообщение прочитали еще какие-то люди, при том почти мгновенно — именно это заставляет отправлять деньги. Поэтому на стримах эта монетизация хорошо заходит. Сама идея бота попала в цель, но формфактор оказался не самым удачным.

На сегодняшний день к нам подключено 200 каналов. Из них я могу выделить три, где подписчики наиболее активно отправляют пожертвования и сколько примерно собрали :

1. @all_about_nba (~8к руб.)
2. @lizun_sosun (~12к руб.)
3. @irotica2 (~3к руб.)

Другие каналы уже неактивны, кто-то собрал до тысячи рублей, кто-то чуть больше. Здесь не будет точных цифр и графиков, но общая тенденция для каналов такова — в первые часы активность пожертвований зашкаливает, далее интерес падает. Затем раз в неделю-две прилетают шальные пожертвования, в основном с указанием инстаграмма или канала в телеграм (у нас запрещены ссылки и символы @, но мы не можем отменить буквы). Если автор публикует ссылку для пожертвований еще раз — снова приходят пожертвования, но уже меньше чем в первый раз. В целом, на этом можно играть и работать с этим.

Подводя итоги

После нашего обновления с целями ситуация для нас не изменилась. Наш бот вызывает интерес у всех, но это не приводит к большому результату. Мы не нуждаемся в рекламе, так как его использование — лучшая реклама. Нас публиковали в крупном канале Бизнес и социальные сети — это принесло много установок, но не очень крупных каналов.

Авторы крупных каналов предпочитают работать с рекламой, это проще, приносит больше, недовольных меньше, так как все привыкли. Человек закинувший 100 рублей может оказаться намного требовательнее, чем рекламодатель заплативший 5к за пост.

Этот итог не тот, который я бы хотел писать, но мне захотелось поделиться с вами нашим опытом. Мне очень нравится телеграм, мне очень нравятся авторские каналы, мне очень нравится система в patreon.

Возможно, вы захотите мне написать — @nrjwolf

Что дальше

Продвигать бота мне наскучило, хорошего эффекта нет и в связи с этим работа над улучшениями приостановлена. Продукт всегда нуждается в человеке, который на своем примере будет показывать как это круто. Нам достаточно иметь одного-двух авторов с аудиторией больше 10к, которые будут активно сотрудничать и помогать улучшить продукт.

На сегодняшний день у нас нет таких евангелистов, поэтому мы занимаемся другими проектами. Это не призыв к действию, но если вы верите в эту идею, хотите монетизировать свой канал с помощью бота, смело пишите мне.

Здесь я закончу. Если вы хотите проследить за другими моими разработками, в основном это игры — то жду вас у себя на канале. Спасибо, что дочитали, желаю вам качественного контента :)