Что нужно знать при заключении Договора на покупку кухни под заказ

Во многих мебельных салонах и магазинах (не говоря уже о частных продавцах-изготовителях мебели) договор является лишь формальностью. Зачастую покупатели сталкиваются с невыполнением условий договора и ущемлением своих прав как потребителей. Рассмотрим в этой статье основные моменты, на которые следует обратить внимание при заключении договора на покупку кухни.

* К договору на покупку кухни под заказ обязательно должна прилагаться Спецификация всех составляющих элементов кухни, проставлены их артикулы и размерность. Спецификация заказа является неотъемлемой частью договора.

* Кроме того, к договору обязан прилагаться подробный эскиз кухонного гарнитура с подписью менеджера, который составлял дизайн-проект вашей кухни.

* Поинтересуйтесь, имеет ли компания Сервисную службу для выполнения гарантийных и послегарантийных обязательств.

Некоторые салоны просто рекомендуют частных сборщиков или установщиков мебели, к которым следует обратиться, т.е. магазин – одна организация, сборщики/установщики, как правило, это лица, не имеющие к магазину никакого отношения и работающие "на себя".

В таком случае, если вы решили приобрести мебель по такому принципу, вам остается рассчитывать только на порядочность салона, продавшего вам кухонный гарнитур, и порядочность тех, кто его устанавливал.

* Заключая договор, обязательно требуйте товарный чек об оплате и храните его желательно столько, сколько служит вам кухня.

* Поинтересуйтесь сколько лет существует компания, в которую вы обратились, заранее выясните надежна ли ее репутация.

* В договоре должны быть обязательно указаны СРОКИ изготовления мебели и ОБЯЗАТЕЛЬНО размер штрафа (пени) за каждый день задержки. 

Согласно п.3 статьи 23.1. Закона о защите прав потребителей размер неустойки должен составлять 0,5% стоимости кухни за каждый день задержки (если в договоре указывается меньший размер неустойки, это - НЕ законно).

* Продавец должен предоставлять ГАРАНТИЮ на любые виды кухонных гарнитуров минимум 2 года(согласно ГОСТа РФ). Если в договоре указывается гарантийный срок на мебель менее 24 месяцев или гарантия предоставляется не на весь кухонный гарнитур, стоит задуматься почему и сделать выводы.

* Ваш гарнитур прослужит гораздо дольше, если выдвижные ящики тумб гарнитура сделаны с использованием метабоксов (металлические бока ящиков).

Ящики, изготовленные полностью из ДСП, быстро придут в негодность от влаги и тяжести посуды – такие ящики уже "вчерашний день" в мебельном производстве.

* Уточните в салоне из какого материала сделаны основы фасадов гарнитура: из ЛДСП (дешевле) или МДФ (дороже, но качественней и надежней). МДФ прочнее ДСП практически в 2 раза, ЛДСП имеет более "рыхлую" структуру.

В ходе эксплуатации кухни фурнитура и крепления в ЛДСП быстро расшатываются и приходят в негодность, фасады деформируются и приобретают "провисший" вид.

Желаем вам удачных покупок!

С любовью ❤, студия мебели "Милана"
http://milana174.ru/