Диспут
1️⃣В чате находится(Оператор,кладмен,покупатель)
2️⃣В чате можно задавать любые вопросы связанные с поисками клада
3️⃣Общение введётся между покупателем и кладменом
4️⃣Оператор выносит окончательное решение
5️⃣Всего бывает 3 решения:
1.Полный перезаклад:полный возраст стоимости товара
2.Купон:возврат 50% стоимости товара
3.Отказ в перезакладе:отказ в возрасте денежных средств,и закрытие спора в сторону магазина
6️⃣За бездействие клиента в течение 24 часов,спор закрывается в сторону магазина
❌Сообщение после вынесение решения и закрытия чата,в личные сообщения оператора игнорируются